Chiavenato 1982

o modelo da abordagem administrativa, ampliassem as discussões (CHIAVENATO, 1993). No final da primeira metade do século XX surgiria a teoria estruturalista – um desdobramento da teria burocrática. Como uma reação aos modelos que privilegiavam a estrutura, a teoria do desenvolvimento organizacional, responsável por enfatizar a importância das pessoas, surgiu no início da década de 60, apoiada por McGregor, Maslow e Herzberg (CHIAVENATO, 1993). Em meados da década de 70, os teóricos da…

programa, avaliação de recursos e a conclusão. Estas são as etapas que geralmente são seguidas pelas organizações ao realizarem o processo de treinamento. 8 8 – CASOS DE T&D Caso Motorola A Motorola Inc. enfrentou um dilema crítico. Em 1982, suas vendas foram iguais às da Texas Instruments Inc., a maior fabricante de semicondutores do mundo. Em apenas cinco anos, as vendas de seus semicondutores caíram para o quarto lugar, e seus outros produtos eletrônicos estavam…

aquisição de novos hábitos e atitudes (ex como tratar um cliente, como se comportar);desenvolvimento de conceitos: o treinamento pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de abstração de idéias e filosofias dentro da organização. Em Idalberto Chiavenato encontra-se que “as atividades de treinamento repousam numa política que reconhece o treino como responsabilidade de cada administrador e supervisor que devem receber a assistência especializada a fim de enfrentar essa responsabilidade.

trabalho dentro dos cargos particulares (Yoder, 1956). Outros interpretam mais amplamente, considerando o treinamento para um adequado desempenho no cargo e estendendo o conceito para um nivelamento intelectual através da educação geral (Waite, 1952). Chiavenato (1992) define como sendo um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes em função de objetivos definidos. Wexley (1984)…

Food não é adotada uma Meritocracia, ou avaliação de desempenho para gerir uma promoção. As promoções são feitas de acordo com satisfação pessoal, dificultando assim a possibilidade de um plano de carreira. 7.2 Recrutamento adequado Chiavenato (2004) define o recrutamento como o processo de escolher o melhor candidato para o cargo disponibilizado no mercado, buscando a pessoa que melhor alcança os critérios ou competências da posição disponível, considerando-se, inclusive,…

e afins. 3.4- Humanidade: Respeitar os direitos dos colaboradores remunerando-os de maneira justa e proporcionando-lhes um ambiente saudável de trabalho. 4- Metas e Objetivos 4.1- Conceito de objetivo Segundo CHIAVENATO (2004) os objetivos são estabelecidos a partir de anseios e expectativas humanas em relação a uma condição futura ideal. Essa situação deve ser prevista por objetivos definidos que especifiquem o conjunto de meios, cuja aplicação pelas…

qualidade, deveria ter um bom projeto, ser produzido em conformidade com esse projeto, ser seguro para a empresa e o cliente, ter alta confiabilidade em uso (poucas falhas) e rápido reparo em caso de quebra. Tal definição é confirmada também por Deming (1982), sendo a qualidade total “representada pela melhoria contínua de produtos e processos, visando à satisfação dos clientes”. Crosby (1979), por sua vez, definia qualidade como a conformidade com os requerimentos de projeto.…

políticos, que muitas vezes impedem uma gestão mais voltada para a satisfação dos servidores e consequentemente a da população. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: BERGAMINI, C. W. Psicologia aplicada à administração de empresas. São Paulo: Atlas, 1982. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. 2.ed. São Paulo: Elsevier, 2005. CODA, R. Pesquisa de clima organizacional e gestão estratégica de recursos humanos. In: BERGAMINI, C. W. CODA, R. Psicodinâmica da vida organizacional. São Paulo: Atlas,…

clima de uma área ou departamento Cases Nacional e Internacional    É o que dá as pessoas um senso de como se comportar e o que convém ser feito (Schwartz e Davis, 1981); Trata-se do modo como as coisas são feitas na empresa (Deal e Kenney, 1982); O conjunto de características-chave que a organização valoriza e a diferenciam das demais empresas (Schein, 1985);   O clima organizacional é tido como um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho, percebidas…

elabora seus produtos ou serviços. “Ética Organizacional é um padrão de suposições básicas inventadas, descobertas ou desenvolvidas pelos membros de uma empresa para lidar com problemas de adaptação externa e integração interna.” (Edgar Schein, 1982) Estruturas: orientações doutrinais Existem três tipos de orientações doutrinais, que são: a Clássica, Psicossocial ou escolas das relações Humanas e a contingencial. Estes três tipos de orientação diferem dos Autores, do…