3 casos de benchmarking

Três Casos de Benchmarking Teclog12 – Senac – Resende Docente: Alexandre Pimentel Alunos: Willian Calil Luciana Viviane Alessandra Estudo de Três Casos de Benchmarking James E. Doebereiner Diretor da Timken Company INTRODUÇÃO Serão apresentados, a seguir, três estudos de caso juntamente com um breve parecer acerca das respectivas lições aprendidas. Em cada um dos casos, as indústrias não apenas realizaram um extenso benchmarking em empresas que competiam pelo mesmo mercado, como também implantaram processos com a finalidade de alcançar resultados semelhantes aos dessas empresas. Além de revelar e discutir a semelhança das lições aprendidas, ressaltaremos o impacto dos resultados em cada organização. É importante compreender que cabe a você escolher o seu próprio mecanismo de benchmarking e decidir como formar indivíduos e equipes a partir dos casos que relataremos. EMPRESA BUSCA MELHORES PRÁTICAS NO SETOR DE PRODUTOS DE CONSTRUÇÃO (1º CASO) A companhia internacional Fletcher Challenge, com sede na Nova Zelândia, é formada por quatro setores principais: setor de papéis, setor de construção, setor de energia e setor florestal, os quais operam sob uma mesma direção. Vamos nos concentrar, porém, apenas na análise crítica do setor de produtos de construção, que abrange a produção e a distribuição de madeira, alumínio e outros materiais de construção. O objetivo do grupo de estudo foi, primeiramente, "buscar fornecedores de classe mundial de…

Benchmarking - Caso Xerox Durante os anos 80, o grupo industrial Xerox tinha um programa de melhoria contínua, alcançando um aumento de produtividade de 8% durante vários anos. Todavia, numa tarde de domingo, Charles Christ, presidente do grupo, leu um anúncio no New York Times que oferecia copiadoras essencialmente iguais as de sua empresa, em termos de função e desempenho, exatamente às que estava fabricando em Webster, Nova York. As copiadoras do anúncio estavam sendo vendidas no…

Benchmarking sobre o caso Assolan A história da Assolan começou em 1930, quando a família Pardelli já fabricava e comercializava sabão em pedra, passando a importar as primeiras esponjas de aço para o Brasil. Em 1956 começaram a produzir no Brasil após a aquisição da primeira máquina vinda da Itália. No ano seguinte a empresa familiar tinha como objetivo explorar o mercado de produtos de limpeza doméstica, tornando-se uma opção a mais para o consumidor e atendendo as necessidades do…

Departamento de Produção O processo de Benchmarking: estudo de caso em uma empresa de cosméticos Orientador: Dr. José Flávio Diniz Nantes Nathália Cinto Barbieri São Carlos, novembro de 2012 AGRADECIMENTOS Aos meus pais, Fátima e Danilo Barbieri pelo carinho, amor, compreensão e incentivo em todos os momentos. Ao professor Dr. José Flávio Diniz Nantes por toda a orientação necessária para a realização desta monografia. Aos amigos e professores do Curso de Gestão de Produção…

Faça uma pesquisa e relate um caso de empresa que fez Benchmarking Nos anos 70 a empresa Xerox detinha cerca de 80% do mercado de copiadoras, durante os anos 80 a empresa tinha um programa de melhoria contínua mantendo por anos um aumento de 8% na produtividade. Nessa mesma época surgiu no mercado e empresa Canon com um produto que oferecia o mesmo serviços e qualidade dos produtos Xerox, com um preço de varejo inferior ao preço de fabricação das máquinas Xerox, a Canon declarava guerra…

- UNIBRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO BENCHMARKING COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO. CURITIBA 2008 BENCHMARKING COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Escola de Negócios das…

BENCHMARKING Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Teoria da Administração, do curso de Ciências Contábeis, do Centro Universitário – Católica de Santa Catarina. Professor: Eduardo Luiz do Valles JOINVILLE, 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 4 2. BENCHMARKING 5 2.1 HISTÓRICO 5 2.2 TIPOS DE BENCHMARKING 5 2.2.1 Interno 5 2.2.2 Competitivo 5 2.2.3 Funcional/ Genérico 5 2.3 PASSOS DO BENCHMARKING 6 2.4 CASO DA EMPRESA AVON 6 2.5 CASO EMPRESA XEROX 6 3. CONCLUSÃO 8 4.…

1. INTRODUÇÃO Este trabalho busca apresentar os aspectos mais relevantes que envolvem o benchmarking. Instrumento que teve seu surgimento nos Estados Unidos no fim da década de 70 ganhou notoriedade no meio empresarial no decorrer dos anos. Hoje, já disseminado, ajuda as organizações de diversos setores a remodelar seus processos com o intuito de ganhar vantagem competitiva e sanar problemas baseando-se nos melhores métodos utilizados no mercado. Na estrutura do trabalho,…

Introdução: “Benchmarking é um processo que surgiu como necessidade de obter informações e apreender-mos depressa a forma com devemos corrigir os problemas empresárias que possam surgir. “ Foi nos proposto a realização de um trabalho sobre a modalidade Benchmarking, com objetivo de ficarmos a saber um pouco mais onde ele atua e com que objetivo, nomeadamente nas empresas. É uma área que começou a ganhar “expressão” nos EUA, com o objetivo de melhorar os produtos, serviços, processos e…

CENTRO DE ENSINO UNIFICADO DE TERESINA - CEUT CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: Sistemas de Organizações e Métodos - 2012.1 OS BENEFÍCIOS QUE O BENCHMARKING TRAZ PARA A ORGANIZAÇÃO Alunos: BRUNA DO VALE, ERICK RAMON, JOSE NILTON LUCAS VIANA, NADIA ARAUJO, PEDRO LUCAS RENATO, SHEILA MARIA , TAYANA VEIGA TERESINA – PI 07 de Maio de 2012 BRUNA DO VALE, ERICK RAMON, JOSE NILTON LUCAS VIANA, NADIA ARAUJO, PEDRO LUCAS RENATO, SHEILA MARIA , TAYANA VEIGA OS BENEFÍCIOS QUE…