Cases Direito Do Consumidor

Central de Cases E-MAIL MARKETING E NEWSLETTERS: gerando fidelização e banco de dados www.espm.br/centraldecases Central de Cases E-MAIL MARKETING E NEWSLETTERS: gerando fidelização e banco de dados Preparado pelo Prof. Vicente Martin Mastrocola, ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de Criação Digital, Planejamento Web, Mídia Digital e Web Marketing. Este é um caso fictício, cuja elaboração é de exclusiva responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para…

sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Março 2009 www.espm.br/centraldecases RESUMO A internet é uma realidade no Brasil. De acordo com o Ibope, é o segundo meio com maior alcance no País. A consolidação da web nos últimos anos vem alterando o comportamento do consumidor, que passa a ser mais exigente, participativo e dinâmico. A Tecnisa S.A.,…

avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM Novembro 2013 www.espm.br/centraldecases RESUMO O Centro de Estudos Taster, fundado em 1990, na cidade de Brescia, é a unidade de análise sensorial mais avançada na Itália.…

exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da lei. Direitos Reservados ESPM. Agosto 2011 www.espm.br/centraldecases RESUMO Nos últimos anos os bancos brasileiros vêm descobrindo o verdadeiro potencial dos consumidores de baixa renda. Para explorar as oportunidades existentes nesse segmento, as instituições financeiras vêm…

ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Setembro 2010 www.espm.br/centraldecases RESUMO O presente caso conta a atuação de um conhecido varejo de moda feminina, a Enjoy, tendo como base o composto varejista de…

exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Fevereiro 2006 www.espm.br/centraldecases Central de Cases A ADMINISTRAÇÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NA GILLETTE | | Central de Cases Central de Cases 3 RESUMO A Gillette sempre se destacou por sua liderança no mercado de aparelhos e lâminas de barbear. A…

exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Janeiro 2012 www.espm.br/centraldecases LANÇAMENTO DA SKYY VODKA NO BRASIL: Posicionamento e estratégia | Central de Cases 3 | Central de Cases RESUMO Após consolidar-se como um dos principais conglomerados de bebidas finas do mundo, o Gruppo Campari busca…

Central de Cases C&A: o poder da emulação www.espm.br/centraldecases Central de Cases C&A: o poder da emulação Preparado pelos professores Luiz Fernando D. Garcia e Francisco Gracioso, da ESPM-SP. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações obtidas no meio eletrônico e pesquisa bibliográfica. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico do setor em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e discussão acadêmica,…

Central de Cases MERCADO DO LUXO NO MUNDO E NO BRASIL E CHRISTIAN DIOR: reposicionamento de marca no setor do luxo www.espm.br/centraldecases Central de Cases MERCADO DO LUXO NO MUNDO E NO BRASIL E CHRISTIAN DIOR: reposicionamento de marca no setor do luxo Preparado por Elaine Michely Furtado Carozzi, sob orientação e revisão final do Professor Ivan Pinto, da ESPM- SP. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes…

Central de Cases NESTLÉ o novo “paternalismo” de Ivan Zurita: exemplo de gestão orientada para a liderança www.espm.br/centraldecases Central de Cases NESTLÉ o novo “paternalismo” de Ivan Zurita: exemplo de gestão orientada para a liderança Preparado por Rosilene M. A. Marcelino, sob a orientação do Prof. Francisco Gracioso; com base na entrevista cedida por Ivan Zurita à Revista da ESPM de julho/ agosto de 2008. Colaboraram também os Professores Frederico Araujo Turolla,