Estudo de caso Quintessência

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES 4 2.2 GESTÃO DE PESSOAS E GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 4 2.3 DESCRIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS 4 2.4 MÉTODO DE RECRUTAR E SELECIONAR PESSOAS PARA GERÊNCIA 4 2.5 AÇÕES ESSENCIAIS PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL 5 2.6 AÇÕES RESPONSÁVEIS QUE RESULTAM EM SUCESSO 5 2.7 ANÁLISE DAS AÇÕES PARA O SUCESSO DA ORGANIZAÇÃO 5 3 CONCLUSÃO 6 REFERÊNCIAS 7 1 INTRODUÇÃO Esta produção textual tem por objetivo apresentar uma analise da situação descrita no case Quintessência, relacionando o conteúdo do case com às ações de Gestão de Pessoas e Responsabilidade Social e Ambiental, levando em consideração os aspectos e conteúdos trabalhados nas disciplinas do semestre. Para elaboração dessa produção foram utilizados os livros das disciplinas do semestre e outros disponíveis na Biblioteca Digital da Universidade Norte do Paraná. O case Quintessência mostra o processo de implantação da gestão por competência da farmácia de manipulação Quintessência, que em 2008 recebeu o Prêmio gestão com pessoas Luís Carlos Campos na categoria Pequena e Micro Empresa em 2008 – concedido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos – a ABRH-RJ. Seu histórico, missão, visão e valores são abordados, para em seguida nos determos nas suas operações em seus subprocessos “Atendimento ao Cliente” e “Gerenciamento Serviços” por serem primordiais para a garantia dos resultados empresariais e estratégicos da empresa. 2 DESENVOLVIMENTO A…

termos de estratégia, se tivesse na gestão da Apsen Farmacêutica, no momento emque ela desejasse expandir? Por quê? Explique detalhadamente. R: Deve continuar focada no modo como atendia o mercado até agora, Deve realizar um estudo do comportamento do consumidor, Deve planejarum remanejamento dos sistemas de vendas. 5. De um modo geral, além dos aspectos levantados por este estudo de caso, o que mais contribuiu para a consolidação do sucesso da Apsen Farmacêutica? 6.Em que…

Prof.ª Maristela Daniele Gebin RA: 3708616861 Resumo e Resenha Palestra: Dicas para entrevistas de seleção por competencia Taboão da Serra 2013 RESUMO A palestra conduzida por Sonia Maluf, coaching e consultora organizacional, trouxe um apanhado geral sobre suas experiências na área de entrevista e seleção de pessoas, com foco e dicas na entrevista e seleção por competência. Sua palestra norteou pontos a respeito dos Candidatos,…

alunos do primeiro semestre do Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos devem realizar como requisito de sua formação. Totaliza 40% da nota do aluno na disciplina de Recrutamento e Seleção de Pessoas, sendo 3.0 referentes a parte escrita do projeto e 1.0 para apresentação em forma de seminário para a turma. Como se inicia? O PCI tem início com a escolha de um grupo e de uma consultoria fictícia que irá prestar serviço de recrutamento e seleção a uma empresa não fictícia a…

processo de seleção Acadêmicas: Tatiane Martins Raquel Engeroff Porto Alegre, 2009 1 ÍNDICE Resumo ............................................................................................................ 3 1. Introdução .................................................................................................... 6 2. Fundamentação teórica: ........................................................................... 10 2.1 Qualificação Profissional: essencial para…

Sumário Introdução | 3 | 1. Legislação | 4 | 2. Conceito de Deficiência | 4 | 2.1 Tipos de Deficiência | 5 | 2.1.1 Deficiência Física | 5 | 2.1.2 Deficiência Auditiva | 5 | 2.1.3 Deficiência Visual | 5 | 2.1.4 Deficiência Mental | 6 | 2.1.5 Deficiências Múltiplas | 6 | 3. Processo Seletivo para Profissionais PCD | 6 | 4. Case | 6 | …

FACULDADE DE INFORMÁTICA E ADMINISTRAÇÃO PAULISTA Engenharia de Software Orientado a Serviço - SOA RENAN AFONSO BATISTA GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA PROCESSO DE SELEÇÃO PARA VAGA DE PROGRAMADOR JR Alphaville 2013 . "A mente que se abre a uma nova idéia jamais retorna ao seu tamanho original." Albert Einstein Sumário 1 Introdução 1 2 Recrutamento 2 2.1 Recrutamento…

e Propaganda 7ª Série Competências Profissionais A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.  Oferecer…

profissionais da área, o que melhora a empregabilidade. RH - Depois de implantada, qual o período médio para que uma consultoria interna comece a colher os frutos? Fares - As empresas não devem esperar milagres rápidos. O período para começar a colher os frutos é de, no mínimo, dois anos. RH - Qual o mecanismo mais indicado para se avaliar os resultados de uma consultoria interna? Fares - Acredito que o melhor mecanismo ainda é a avaliação formal do cliente que utilizou do…

Paraná, para as disciplinas cursadas no 4° periodo. Montes Claros 2014 SUMÁRIO Introdução ....................................................................................................... 4 Dados cadastrais da Empresa ........................................................................... 5 Desenvolvimento ............................................................................................ 6 1.1. Descrição de Cargo – Atribuições e Competências do…