Capitulo 5 Idalberto Chiavenato

CAPíTULO 5 HUMANAS o a Empresa Identificar as origens e o contexto no qual surgiu a Teoria das Relações Humanas, deslocando a ênfase na estrutura e nas tarefas para a ênfase nas pessoas. Mostrar a experiência de Hawthorne e suas conclusões. Mostrar a preocupação psicológica e sociológica quanto à influência massificante da civilização industrial sobre o ser humano e o papel da Administração nesse aspecto. Identificar a concepção de Administração a partir de uma nova concepção da…

coletivo? Ao se propor este questionamento, tem-se como objetivo geral analisar qual a percepção dos colaboradores do Hipermercado BIG Viamão referente à importância do líder para um bom desempenho coletivo. Este trabalho é composto por mais quatro capítulos: revisão da literatura, que apresenta os principais autores e assuntos que dão sustentação teórica ao tema investigado; método, que detalha o delineamento da pesquisa desenvolvida; análise, na qual será feita a tabulação e análise…

PAULO – SP 2013 TEMA Percepção interna do estilo de liderança em uma distribuidora de produtos médicos hospitalares BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR Filipe Sobral e Alketa Peci - Administração / Teoria e prática no context brasileiro Idalberto Chiavenato - Administração geral e pública John C. Maxwell – O livro de ouro de liderança PROBLEMA O presente trabalho tem como objetivo de avaliar a percepção da liderança sob a visão dos funcionários em uma empresa…

da Universidade de Uberaba. Sumário Apresentação.......................................................................................................... VII Parte I Administração de recursos humanos......................................IX Capítulo 1 Estratégia de Recursos Humanos e análise de cargos e salários......................................................................................................... 1 1.1 Estratégia de recursos humanos e análise de cargos e…

introdução seguindo os itens relacionados a baixo: 1. Defina acidente de trabalho e suas tipologias; 2. Fale sobre alguns fatores causais dos acidentes; 3. Consequências para as empresas e para os colaboradores; 4. Fale da importância da prevenção; 5. Para finalizar cite todos os objetivos: específicos e geral. Fale resumidamente sobre a metodologia utilizada: Tipo de estudo, local onde será realizada, instrumento de coleta de dados... O projeto em desenvolvimento discorre a cerca…

resultantes da medição de critérios pré-definidos, com o objetivo de mostrar o resultado, evolução, para orientar as decisões e ações pertinentes e suficientes para se medir toda a gama de ações humanas e monitorar o desempenho na busca da excelência. Capítulo 01 Definição de Comportamento Organizacional. Quando se fala em Comportamento Organizacional uma definição resumida é a importância das habilidades humana. O que fazem e como isso afeta a organização. “Uma organização é uma…

INTRODUÇÃO 10 CAPÍTULO I 11 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 11 1.1 O que é motivação? 11 1.2 O mundo e as organizações 11 1.3 Forças Motivacionais 12 1.4 Teorias Motivacionais 12 1.4.1 A hierarquia de necessidades de Maslow 12 1.4.2 O modelo dos dois fatores de Herzberg 15 1.4.3 Modelo ERC (E-R-G) de Alderfer 18 1.5 Estudo do Recursos Humanos 19 1.6 A cultura como ferramenta dos Recursos Humanos 20 1.7 Os Desafios dos Recursos Humanos 21 CAPÍTULO II 23 METODOLOGIA

melhorias para um melhor atendimento. Podemos observar que as pessoas dependem das organizações para atingir os seus objetivos pessoais e individuais e as organizações dependem das pessoas para funcionar e alcançar sucesso. Diante desse contexto para CHIAVENATO, as organizações dependem diretamente das pessoas para operar, produzir seus bens e serviços, atender seus clientes, competir nos mercados em que atuam e atingir seus objetivos globais e estratégicos. Por não haver a intenção…

e aprimoramento em suas operações, tendo como meta a satisfação do cliente e o aumento de seu capital. No capitulo um. ENTENDENDO OS CONCEITOS E REFLEXÕES DE MELHORIA CONTÍNUA são abordados os conceitos e as peculiaridades do Kaizem, sua filosofia ligada à cultura da participação de todos, suas características e a sua importância imprescindível para a sobrevivência da empresa. Já no capitulo dois. EM BUSCA DA MELHORIA CONTINUA. TÉCNICAS E ABORDAGENS são tratadas Técnicas e…

funcionários, justificando as mesmas. 4. Apontar e detalhar o uso de tecnologias para auxiliar a empresa de maneira estratégica. Ex: uso do facebook, twitter, e-mails, sites, blogs, vídeos institucionais etc. (usar como base a leitura do capítulo 5 do PLT 302.) ETAPA 2 5. Traçar estratégias de ação para sanar as dificuldades encontradas. Para isso, fazer entrevistas com pessoas que você considerar um cliente potencial para a B.O.N.I.T.A., a fim de entender o que o cliente…