Bsc Metas E Indicadores

mais acirrada, o que as leva a sempre procurar melhores estruturas e mão-de-obra qualificada, a fim de agregar em seu atendimento agilidade e rapidez. O objetivo desse estudo é analisar a viabilidade da implementação da ferramenta Balanced Scorecard (BSC) dentro da empresa Restaurante Camarões Potiguar, evidenciando as vantagens que esse trabalho pode trazer para a organização. O presente projeto se caracteriza como um estudo de caso exploratório qualitativo, que possibilitou a obtenção…

a Estratégia ........................................................................ 7 2.1.2 Comunicar e Estabeler Vinculações...................................................................................... 8 2.1.3 Planejar e Estabelecer Metas................................................................................................ 9 2.1.4 Melhorar o Feedback e o Aprendizado Estratégico.............................................................. 9 2.2 A PERSPECTIVA FINANCEIRA

O Balanced Scorecard (BSC) é um conjunto de indicadores que proporciona aos gerentes uma visão rápida de toda a empresa. Nele estão incluídos indicadores financeiros que mostram o resultado das ações do passado, e os complementa com indicadores operacionais, relacionados com a satisfação dos clientes, com os processos internos e com a capacidade da organização de aprender e melhorar – atividades que impulsionam o desempenho financeiro futuro. As principais vantagens desta ferramenta são:…

O que é o Balanced Scorecard A difícil tarefa de executar a estratégia exige que se criem instrumentos que a traduzam em uma linguagem comum a todos da organização, possibilitando a sua execução e gestão. Nesse contexto, o BSC surge como catalisador, pois o formato no qual o balanced scorecard traduz a estratégia, ajuda a organização a definir os pontos mais críticos, os objetivos que estão com desempenho aquém do esperado e dá foco às reuniões de análise da estratégia, ajudando na tomada de

ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TI FERRAMENTA BSC TURMA : GETI 19 CAMPINAS - AGOSTO/2012 EQUIPE: CARLOS EDUARDO TORNEIRO CARREIRA DANIEL CONSTANCIO CINTRA DANIEL TODERO EDUARDO MARQUES GUSTAVO IAKEL GARCIA HABACUQUE MARCIO APARECIDO PEREIRA SIDNEI RAIMUNDO DE OLIVEIRA Visão e Missão da CSC Nossa Visão Ser um centro de referência para soluções efetivas e sustentáveis em processos administrativos até 2015. Qualidade Excelência Foco do Cliente APLICABILIDADE EM TI…

BALANCED SCORECARD - BSC: UMA FERRAMENTA DE GESTÃO Novas formas de gerenciamento são buscadas pelas empresas para enfrentar o atual ambiente globalizado de alta competitividade e acirrada concorrência, o BSC- Balanced Scorecard, uma ferramenta de gestão e que tem início na visão da empresa, a partir das quais são definidos os fatores críticos de sucesso, os indicadores de desempenho e permite a definição de metas e a medição dos resultados atingidos em áreas críticas da execução das…

corretas e oportunas para tomar decisões acertadas.neste contexto o BSC é visto como uma ferramenta organizacional que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como estabelecimento de metas individuais e de equipe,remuneração,alocação de recursos,planejamento e orçamento,feedback e aprendizado estratégico,funcionando como uma ferramenta equivalente a um sistema ERP,que tem a mesma função,embora mais complexo e caro.O BSC equilibra as dimensões financeiras e não financeiras…

uma discussão sobre os fatores críticos de sucesso na implementação do BSC, seu processo de mudança e técnicas usadas. Tendo como objetivo central o confronto entre a perspectiva da empresa que implementa o BSC e da empresa que adota o método. 1. INTRODUÇÃO A importância entre o alinhamento da estratégia de negócio e seu desempenho operacional estabelece a relação entre eficácia na gestão e sua operação, traduzida em metas, objetivos e requisitos da organização. Para Kennerly e Neely…

método para avaliação e gestão do desempenho dos ativos intangíveis organizacionais e identificar como o desempenho destes reflete diretamente no resultado obtido pela empresa no mercado. Palavras-chaves: Ativos Intangíveis, Balanced Scorecard, BSC, Metodologia VI CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO Energia, Inovação, Tecnologia e Complexidade para a Gestão Sustentável Niterói, RJ, Brasil, 5, 6 e 7 de agosto de 2010 1. INTRODUÇÃO Peter Drucker, em 1959, afirmou que…

Empresa; Defina as Unidades de Negócio da Empresa; Aponte os Pontos Fortes e Fracos da Empresa; Aponte quais são as Oportunidade e Ameaças; Defina alguns objetivos e iniciativas estratégicos para a Empresa (foco no BSC); Defina os indicadores e metas corporativos para a Empresa (foco no BSC); Monte o Plano Tático e Faça o Plano Operacional do Planejamento Estratégico. BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA ALFA PROJETOS Empresa de Engenharia, atuando no gerenciamento de…