Balanced Scorecard Planejamento Estratégico Situacional Diferença

sentimentos e comportamentos em situações sociais” (DEL PRETTE e DEL PRETTE, 2006, p. 62). Para Caballo (2003), na busca de uma melhor definição de Habilidades Sociais três dimensões parecem ser levadas em conta: a comportamental; a pessoal e a situacional. É possível concluir que as definições se complementam, incluem expressões do mundo privado (emoções, sentimentos, pensamentos, etc.) coletando ganhos no relacionamento interpessoal. As expressões emocionais e atitudes assertivas…

vídeos, ofícios, informativos, etc) e documentos institucionais (relatórios de pesquisas que incluem dados estatísticos, gráficos e tabelas, boletins, periódicos, jornais, etc). A pesquisa documental é muito semelhante à pesquisa bibliográfica, mas a diferença entre elas está na natureza das fontes consultadas. 2.3.3 Pesquisa de Observação Como o próprio nome diz, é um tipo de pesquisa que consiste na observação por parte do pesquisador ao seu objeto de estudo. De acordo com Marconi &…

Organização), a administração científica clássica orienta as organizações segundo a metáfora da máquina. A adoção de tal metáfora traz como principal qualidade e principal problema para as organizações, respectivamente: a) a grande capacidade de planejamento e a flexibilidade administrativa; b) a grande capacidade de realizar tarefas repetitivas e a eficiência; c) a flexibilidade administrativa e a incapacidade de planejar a longo prazo; d) a eficiência e a…

calculadas a média e o desvio padrão dos acertos de todos os candidatos em cada prova; c) é transformado o total de acertos de cada candidato em nota padronizada (NP). Para isso, calcula-se a diferença entre o total de acertos do candidato na prova (A) e a média de acertos do grupo na prova (X), divide-se essa diferença pelo desvio padrão (s) do grupo da prova, multiplica-se o resultado por 10 (dez) e soma-se 50 (cinquenta), de acordo com a fórmula: NP = (A- X)/ s x 10 + 50 NP = Nota…

considerados. 32 3.4 Estudo de Caso - SERPRO 34 3.4.1 Estratégia adotada 35 3.5 A gestão do conhecimento e a motivação nas organizações 39 3.5.1 Estratégicas implícitas 41 3.5.2 Estratégias explícitas 42 3.6 Mudanças Culturais 42 3.7 Os objetivos estratégicos e o conhecimento 47 3.8 Modelo Prático de Aplicação do Conhecimento 50 3.9 Modelo de Qualidade da Informação 52 3.10 Avaliando os conhecimentos da organização 53 3.11 Contribuição da Skandia 56 3.12 Conclusões parciais…

.......................................95 5.2 Skandia Navigator............................................................................................................99 5.3 Sigma Sustainability……………………………..…………………………….............101 5.4 Balanced Score Card (BSC)………………………..………………………….............103 6. METODOLOGIA DE PESQUISA.....................................................................................106 6.1 Métodos Existentes....................................................

Coordenação Maria Laura Zocolotti - composição Faculdades Bom Jesus Economia empresarial / Fae Business School. Curitiba: Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus, 2002. 70p. (Coleção gestão empresarial, 2) 1. Gestão de empresas. 2. Planejamento estratégico. 3. Estratégia. 4. Logística empresarial. 5. Controle de qualidade. 6. Administração ambiental. CDD – 658 658.4012 658.78 658.562 Apresentação Coleção gestão empresarial: uma contribuição ao mundo dos…

... 095 4.2 - AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO ............................................................................... 097 4.3 - INDICADORES DE DESEMPENHO ............................................................................ 100 4.4 - BALANCED SCORECARD ......................................................................................... 102 4.5 - SUPORTE ORGANIZACIONAL AO DESEMPENHO ...................................................... 106 4.6 - ESTUDOS EMPÍRICOS SOBRE AS…

Coordenação Maria Laura Zocolotti - composição Faculdades Bom Jesus Economia empresarial / Fae Business School. Curitiba: Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus, 2002. 70p. (Coleção gestão empresarial, 2) 1. Gestão de empresas. 2. Planejamento estratégico. 3. Estratégia. 4. Logística empresarial. 5. Controle de qualidade. 6. Administração ambiental. CDD – 658 658.4012 658.78 658.562 Apresentação Coleção gestão empresarial: uma contribuição ao mundo dos negócios A FAE…

Faixa Etária por Idade Empresa Gelo Pim 27 Gráfico 4 – Radar 30 LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Analise Interna 31 Quadro 2 – Planejamento da Solução do Projeto 61 Quadro 3 – Cronograma 63 Quadro 4 – Planejamento da Solução do Projeto 81 SUMÁRIO RESUMO 7 ABSTRACT 8 CAPÍTULO I – DIAGNÓSTICO 1.2 ENDEREÇO 20 1.3 NATUREZA DO NEGÓCIO…