Balanced Scorecard Café

trabalhando as qualidades das relações internas. Uma definição de objetivos a serem alcançados, modelo balanced scorecard (a partir do modelo de R. Kaplan), de objetivos integrados em níveis e processos diferentes e que não reconhece só objetivos econômico–financeiros, mas também objetivos de desenvolvimento organizacional, satisfação dos clientes externos e dos empregados. O balanced scorecard ou outros modelos que reconhecem a complexidade da performance de uma empresa, é símbolo…

“bem” e “necessidade humana”. Bem é tudo aquilo capaz de atender uma necessidade humana. Os bens podem ser:  Materiais - pois se pode atribuir-lhes características físicas de peso, forma, dimensão etc. Por exemplo: automóvel, moeda, borracha, café, relógio etc.  Imateriais - são os de caráter abstrato, tais como: a aula ministrada, a hospedagem prestada, a vigilância do guarda noturno etc. (em geral todos os serviços prestados são bens imateriais, ou seja, se acabam…

trabalhando as qualidades das relações internas. Uma definição de objetivos a serem alcançados, modelo balanced scorecard (a partir do modelo de R. Kaplan), de objetivos integrados em níveis e processos diferentes e que não reconhece só objetivos econômico–financeiros, mas também objetivos de desenvolvimento organizacional, satisfação dos clientes externos e dos empregados. O balanced scorecard ou outros modelos que reconhecem a complexidade da performance de uma empresa, é símbolo…

trabalhando as qualidades das relações internas. Uma definição de objetivos a serem alcançados, modelo balanced scorecard (a partir do modelo de R. Kaplan), de objetivos integrados em níveis e processos diferentes e que não reconhece só objetivos econômico–financeiros, mas também objetivos de desenvolvimento organizacional, satisfação dos clientes externos e dos empregados. O balanced scorecard ou outros modelos que reconhecem a complexidade da performance de uma empresa, é símbolo…

80. Trata-se de um conjunto de softwares, onde estão incluídos os processos utilizados para gerenciar a performance da empresa (como elaboração de estratégias, orçamentos e projeções), as metodologias que direcionam alguns processos (como o Balanced Scorecard, ou gestão baseada em valor) e os indicadores usados para medir a performance de acordo com os objetivos estratégicos e operacionais. Embora nasça do workflow, a proposta de BPM não pretende substituir outras soluções de TI. A…

............... 137 Figura 34 – Produto Final ........................................................................................ 141 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS AB Atenção Básica ABP Associação Brasileira de Psiquiatria BSC Balanced Scorecard CAPS AD Centros de Apoio Psicossocial – Álcool e Drogas COREN Conselho Regional de Enfermagem CRAS Centro de Referência de Assistência Social CRATOD Centro de Referência de Álcool, Tabaco e Outras Drogas CT Comunidade Terapêutica

de construção do Planejamento estratégico são: Caracterização do negócio (core business: visão, missão e valores); Análise estratégica (fatores-chave de sucesso, variáveis ambientais críticas, concorrência, mercado); Formulação estratégica (Balanced Scorecard); Plano de ações estratégicas; Orçamento estratégico. A implementação é a segunda etapa; muitas empresas desistem do Planejamento estratégico por fracassarem nessa etapa. O fracasso na implementação deve-se a vários fatores, mas os…

podem ainda entrar na mesma faixa de preços. A Nestlé, por exemplo, distribui diversas linhas de produtos que incluem: leites e produtos lácteos, iogurtes, alimentos supergelados, linha de biscoitos, de chocolates, sorvetes, temperos, linha de café solúvel, linha de guloseimas, linha de águas minerais. Função da linha As empresas de maior êxito procuram sempre incorporar novos produtos ao seu portfólio, mas o excesso de produtos incluídos sem critério pode ser extremamente…

Indicadores de performance de pessoas ............................................................... 88 5.4 - Adaptabilidade e controle organizacional .............................................................. 93 5.5 - HR scorecard: indicadores sistêmicos de RH........................................................ 95 Módulo 6 - RH: sensibilidade, credibilidade e visão estratégica 6.1 - A organização e suas…

Interna Na Weber Quartzolit a comunicação interna é responsável pelo RH e também existe um departamento exclusive para cuida de todas as divulgações interna.há muitas formas de comunicação entre a empresa e seus colaboradores, jornal mão na massa, café com o diretor, weber net, quadro de gestão a vista, dds, reunião de segurança, e-mail, memorando, quadro Kanbam de produção, organograma de produção, etc. A Weber Quartzolit implantou um novo sistema de comunicação interna para o…