Balanced Scorecard Alimentos

PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DESENVOLVIMENTO DO BALANCED SCORECARD PARA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PRIVADA – ESTUDO DE CASO DA UNIDADE DE NEGÓCIOS 4 DA UNIVERSIDADE GAMA. Dissertação submetida à Universidade Federal de Santa Catarina para a obtenção do Grau de Mestre em Engenharia. DOUGLAS JOSÉ ALEXANDRIA ROCHA Florianópolis, maio de 2000 ii DOUGLAS JOSÉ ALEXANDRIA ROCHA DESENVOLVIMENTO DO BALANCED SCORECARD PARA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR…

competitivas genéricas; objetivos estratégicos, táticos e operacionais; balanced scorecard: objetivos, medidas e gestão estratégica; perspectivas do processo de administração estratégica: financeira, clientes, aprendizado, crescimento, processos internos; integrando as perspectivas à estratégia; administrando a estratégia: alinhamento estratégico, metas e alocação de recursos, aprendizado estratégico; implantação de um balanced scorecard. Logística, Marketing e Vendas Aperfeiçoa o…

Balanced Scorecard - BSC, Valor: Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade (indicadores) para funções e níveis relevantes dentro da organização, ou seja, desdobramento dos indicadores corporativos em setores, com metas claramente definidas. Assim, esse

organizações. Podemos listar muitas: aprendizagem organizacional (learning organizations); balanced scorecard; benchmarking; coaching e mentoring; empowerment; gestão horizontal; gestão pela qualidade total; gestão por livro aberto (open-book management); organização, sistemas e métodos (OSM); reengenharia, terceirização (outsourcing). Veremos algumas. Balanced Scorecard O conceito do Balanced Scorecard (BSC) foi desenvolvido por Kaplan e Norton. Sua concepção é relativamente…

2.3 As quatro perspectivas do Balanced Scorecard (BSC) e os mapas estratégicos O Balanced Scorecard (BSC) é um instrumento de gestão criado pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, no ano de 1992, com a finalidade apoiar o processo de gestão, em virtude de traduzir a visão e a estratégia da empresa utilizando um conjunto coerente de medidas de desempenho. (KAPLAN & NORTON, 1997) Padoveze (2003, p. 121) aponta que o balanced scorecard é [...] um sistema…

. . Porter. . . . ... . . . . . . . . Objetivos . . . . . . . . . . . . . Balanced Scorecard . . . . Estratégias . . . . . . . . . . . . 3 3 4 5 8 9 9 13 18 20 21 25 Negócio Beneficiamento, fabricação, distribuição e comercialização de produtos alimentícios para indústria e comércio dos mercados externo e interno. Visão Sermos reconhecidos como líderes globais imbatíveis em alimentos até 2007.       Consumidores Clientes Empregados…

comuns falam sobre coisas”. “Pessoas medíocres falam sobre pessoas.” Autor Desconhecido 2 Índice 1 Sumário executivo 4 2 Motivação 6 3 Gestão de Estratégia 7 3.1 Planejamento Estratégico 7 3.2 Balanced Scorecard: Tradução da Estratégia 10 3.3 Performance Model: Alinhamento Organizacional 12 3.4 Modelo de Gestão 13 3.5 Liderança Executiva 13 3.6 Gestão da Mudança 14 4 Estratégias de Marketing 15 5

clientes – Fatores Críticos de Sucesso. 3- Análise Ambiental – Microambiente (Modelo das 5 forças) e Macroambiente (Definir Cenários). 4- Análise FOFA – Ambiente Interno (forças e fraquezas) e Externo (oportunidades e ameças). 5- Aplicação do Balanced Scorecard - Elaboração da Estratégia para alcançar a visão; - Tradução da estratégia em objetivos estratégicos; - Classificação dos objetivos nas quatro perspectivas do negócio; - Produção do Mapa Estratégico –…

Indicadores de Desempenho aplicado à área de Vendas / Faculdade de Informática e Administração Paulista. – São Paulo: FIAP, 2006, 118 páginas. Monografia para graduação 1. Vendas. 2. Estratégia Organizacional. 3. Balanced ScoreCard. Bibliografia: página 112 CD:. CARLOS MARCELO FIGUEROA KLEBER BOLDRIN DE ALMEIDA RODRIGO RIBEIRÃO GERALDI THIAGO HENDLER CONSTRUÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO APLICADO À ÁREA DE VENDAS |

eficácia dos gestores neste processo de gestão. Mais especificamente, o artigo propõe uma adaptação do modelo de indicadores de desempenho, baseado no marco lógico desenvolvido pela United States Agency for International Development (USAID) e no balanced scorecard (BSC) de Kaplan e Norton, de modo a auxiliar as organizações sem fins lucrativos na captação de recursos. Neste artigo, são construídas quatro proposições sobre indicadores de desempenho. Também são fornecidos dois quadros com…