Apresentacao Geral CBA ONA

CONSÓRCIO BRASILEIRO DE ACREDITAÇÃO DE SISTEMAS E SERVIÇOS DE SAÚDE A Acreditação como uma ferramenta de melhoria para a Assistência e Gestão em Saúde  Maria Manuela Alves dos Santos - Superintendente de Acreditação CBA  Heleno Costa Junior – 1 CONSÓRCIO BRASILEIRO DE ACREDITAÇÃO DE SISTEMAS E SERVIÇOS DE SAÚDE  Academia Nacional de Medicina  Colégio Brasileiro de Cirurgiões  Universidade do Estado do Rio de Janeiro  Fundação Cesgranrio (Constituinte Delegado) CBA 2 Comissão de Acreditação     Academia Nacional de Medicina     Associação Médica Brasileira       Colégio Brasileiro de Cirurgiões Universidade do Estado do Rio de Janeiro Fundação Cesgranrio Associação Brasileira de Enfermagem Fundação Oswaldo Cruz Assoc. Bras. de Hospitais Universitários e de Ensino ABRAHUE Federação das Misericórdias do Estado do RJ Federação Nacional das Seguradoras - Fenaseg Associação dos Hospitais da Cidade do RJ Sociedade Brasileira de Ostomizados Sociedade Brasileira de Patologia Clínica Unimed CBA 3 CONSÓRCIO BRASILEIRO DE ACREDITAÇÃO DE SISTEMAS E SERVIÇOS DE SAÚDE Comissão de Acreditação Superintendência Normas e Padrões Coordenação de Acreditação e Métodos Coordenação de Planejamento e Negócios Coordenação de Operações CBA Coordenação de Educação 4 A ESTRUTURA JOINT COMMISSION Joint Commission on Accreditation of HealthCare Organizations Joint Commission Resources Joint Commission International CBA CBA 5 A COOPERACÃO…

http://g1.globo.com/ciencia-e-saude/noticia/2012/03/de-0-10-indice-do-governo-da-nota-54-saude-publica-no-brasil.html De 0 a 10, índice do governo dá nota 5,4 à saúde pública no Brasil Só 1,9% da população vive em cidades com nota acima de 7,0. Índice de Desempenho do SUS foi lançado nesta quinta pelo ministério. Tai NalonDo G1, em Brasília Índice elaborado pelo governo revela que somente 1,9% da população brasileira vive nos 347 municípios cujos serviços públicos de saúde têm notas…

Ministério da Saúde Fundação Oswaldo Cruz Eloiza Andrade Almeida Rodrigues Uma Revisão da Acreditação Hospitalar como Método de Avaliação de Qualidade e da Experiência Brasileira Orientadora: Cláudia Maria de Rezende Travassos Dissertação apresentada como requisito parcial para a obtenção de título de Mestre em Gestão de Sistemas e Serviços da Saúde, do Programa de Mestrado Profissional da Escola Nacional de Saúde Pública da Fundação Oswaldo Cruz/MS. Março/2004…

Universidade Federal de Minas Gerais Integrante do Núcleo de Estudos Gerenciais e Contábeis (NEGEC) E-mail: deaguilarf@yahoo.com.br RESUMO Quando se trata de qualidade em serviços de saúde, o controle de gestão em hospitais é um fator fundamental para a eficiência de uma organização hospitalar. Nesse sentido, é necessário que os gestores hospitalares realizem avaliação do desempenho organizacional, a fim de mensurar a eficiência da gestão. Este trabalho apresenta uma revisão de…

demonstrando que eles são mais uma arma para as instituições de saúde que se preocupam em aprimorar o seu desempenho junto aos clientes. Veremos como os indicadores contribuem para o controle da qualidade no ambiente hospitalar. E citaremos os cincos indicadores que foram encontrados no estudo de caso. Apontaremos fatores que influenciam a qualidade na prestação de serviços, como a Confiabilidade, a Capacidade de respostas, a Segurança, a Empatia e os Itens tangíveis e propondo…

SUMÁRIO 1 HISTÓRICO Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado que visa reduzir os riscos para os pacientes e profissionais e aumentar as chances de sucesso. Através da Constituição de 1988 a saúde tornou-se direito social universal, fazendo com que a gestão dos serviços de saúde dos hospitais municipais reavaliassem os serviços oferecidos à população. As…

article / discusión crítica Gestão de qualidade em saúde: melhorando assistência ao cliente Health quality management: improving support to client Gestión de calidad en salud: mejorando asistencia al cliente Vera Lucia Bonato* Resumo: O presente artigo trata dos conceitos de qualidade, aplicados ao segmentos da saúde em todos os seus níveis de planejamento e execução. Apresenta, também, algumas metodologias de avaliação de qualidade, que estão sendo frequentemente utilizadas em …

Aprendizagem Gestão de Desempenho Elberline Gouvea Gomes – RA 3345569680 – Taguatinga Erika Raposeiras Bonvini dos Santos – RA 3364578170 – Taguatinga Jorival de Oliveira Silva – RA 2630482396 – Taguatinga João Gonçalves Pereira – RA 2320374302 – Taguatinga Walter Chaves Ribeiro – RA 2612482491 – Taguatinga Taguatinga – DF/2012 Elberline Gouvea Gomes– RA 3345569680 – Taguatinga Erika Raposeiras Bonvini dos Santos– RA 3364578170 – Taguatinga Jorival de Oliveira Silva – RA…

08/09/2014 Sistema de Acreditação Hospitalar Tema 4 Sistema de Acreditação Hospitalar Para início de conversa Avaliação da qualidade. Metodologia de Avaliação externa • Acreditação: norma sistêmica de gestão e garantia da qualidade; mais itens padronizados para o funcionamento do hospital. 1 08/09/2014 Itens de Verificação • Os itens de verificação apontam as fontes onde os avaliadores procuram as provas, documentos ou registros os quais o hospital…

JOBIM ESPECIALIZAÇÃO EM AUDITORIA EM SISTEMAS DE SAÚDE LUCIANA ROSAS FRANKLIN A ACREDITAÇÃO HOSPITALAR COMO INDICADOR DE QUALIDADE: benefício para profissionais e clientes Rio de Janeiro novembro/2006 LUCIANA ROSAS FRANKLIN A ACREDITAÇÃO HOSPITALARA COMO INDICADOR DE QUALIDADE: benefício para profissionais e clientes Monografia apresentada ao curso de especialização…