Avaliação da liderança sob a perspectiva dos empregados e empregadores : estudo de caso de um mercadinhos

em conflito com gerentes nomeados pelas direções das empresas. Nos setores dos caixas, dos entregadores e administradores, foram observados vários problemas relacionados à liderança que motivaram a realização deste trabalho. As observações derivadas da primeira abordagem suscitam a formulação de um questionamento e uma entrevista básica: Qual a importância da liderança não formal em relação à função dos empregados ( caixas e entregadores) e dos empregadores ( administradores)? A hipótese básica do trabalho advoga que é necessário o desenvolvimento de lideranças “não formais”, como requisito para a efetividade dos processos organizacionais. O objetivo geral desse trabalho é avaliar a importância de desenvolver lideranças não formais em um mercadinho. O estabelecimento deste trabalho implica o cumprimento dos seguintes objetivos específicos: 1. Analisar a importância da manutenção da liderança sobre os empregados (caixas e entregadores) e empregadores (administradores) no mercadinho. 2. Analisar a influência das lideranças não formais sobre os empregados (caixas e entregadores) e empregadores (administradores). 3. Analisar as características que determinam um líder não formal. 2 Referencial Teórico 2.1 O que é Liderança? Segundo Katter apud Robbins (2002, p. 333-334) “a administração diz respeito ao enfrentamento da complexidade da liderança". Uma boa administração traz ordem e consistência por meio da elaboração de planos, de projetos e…

13 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DOS EQUIPAMENTOS LASER DE BAIXA POTÊNCIA E EMISSÃO CONTÍNUA EMPREGADOS EM FISIOTERAPIA Compliance evaluation of low-level continuous wave laser equipment used in physical therapy Gladson Ricardo Flor Bertolini Mestre em Engenharia Biomédica, Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná (CEFET-PR) e Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE). Cascavel – PR. e-mail: gladson@unioeste.br Percy Nohama Doutor em Engenharia Elétrica, Centro…

TÓPICOS PARA SLIDES 1º REMUNERAÇÃO VARIÁVEL Autores Estudados Síntese dos autores 2º DISCUSSÃO SOBRE O DESEMPENHO Disfunções Busca de um melhor desempenho Exceções Resultados das exceções confirmam: Schermerhorn Jr et al. (1999:106) de que na auto-avaliação de desempenho a expectativa é de que os entrevistados tendam a superestimar seu desempenho. Também mencionou Lawler III (2000b:167) que os empregados acreditam que estão tendo um bom desempenho. 3º CONCLUSÕES não…

Aula: Gestão I – Unidade Bueno Aluno: SANTIAGO ADORNO NAVES Texto 7 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Objetivos do Aprendizado. Após a leitura deste capítulo, você estará apto a responder às seguintes perguntas: Quais são os principais objetivos das avaliações de desempenho? O que faz uma avaliação de desempenho ser justa? O que é uma análise de cargo, e quais são os métodos para se realizar tal análise? O que é uma avaliação de cargo, e como se determina o valor comparável? …

aplicar ferramentas focadas no desenvolvimento dos empregados de forma clara e observando critérios alinhados às atribuições de cada cargo pertencente à organização. A princípio tem-se a necessidade de mapear os conhecimentos, habilidades e atitudes que são pertinentes às atividades de cada um dos cargos e funções, com o intuito de realizar a mensuração das competências para atingir os objetivos propostos, e as metas a serem alcançadas. O momento empresarial exige que a capacidade de…

DISCIPLINA: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PROFESSOR: CLÉCIO MARTINS AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO As organizações, enquanto sistemas de papéis, tendem a definir o comportamento desejado de seus empregados no desenvolvimento de uma tarefa. É o que se chama de expectativa de papel, que dá origem à descrição de cargos. De fato, quando uma organização descreve um cargo, arrola os deveres e responsabilidades que são os componentes do papel de trabalho que…

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO HUMANO - SARTTORE SALVADOR- BA OUTUBRO/2014 UNIJORGE – CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO SUZANA DE OLIVEIRA CONCEIÇÃO AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO HUMANO - SARTTORE Trabalho interdisciplinar elaborado para avaliação da disciplina Gestão e Avaliação de Pessoas do curso de CST em Recursos Humanos. Sob orientação da professora Silvana Vaz. …

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO O fenômeno da avaliação de desempenho ou do julgamento de outro é uma expressão cotidiana no processo de percepção social, embora não seja uma tarefa fácil de ser realizada, porque envolve fatores como percepção, expectativas, valores e emoções de quem avalia e é avaliado. O instrumento mais utilizado nas empresas tem sido a avaliação de desempenho. Essa não é uma prática muito nova. Com o surgimento da Escola das Relações Humanas, algumas…

Disciplina: Avaliação de Desempenho Aula 17 – 27/05/14 Prof. Marcos Pantoja – marcostimor@hotmail.com AGENDA: Objetivos da aula Leitura Deleite Críticas à Avaliação de Desempenho Plano de desenvolvimento no processo de avaliação de desempenho: cuidados a serem tomados. Atividade 1: Trabalho individual (questões) Avaliação da aula OBJETIVOS DA AULA: Perceber ao longo do processo avaliativo na empresa, as principais críticas que…

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Em primeiro lugar é importante entender o que é desempenho. De acordo com Milkovich 2000, desempenho é o grau de realização das exigências do trabalho/cargo pelo empregado, ou seja, é a sua performance. Sendo assim, a Avaliação de Desempenho é o processo que mede o desempenho do empregado. É importante para uma organização manter um sistema de avaliação de desempenho tecnicamente elaborado. É uma maneira de evitar que a avaliação seja feita de forma…