Atendimento Ao Público

Formador: Maria de Fátima Araújo Frazão 4.Tutora: Tâmara Rosseno 5.Organização: Secretaria Municipal De Obras, Urbanismos e Serviços Públicos . CNPJ: 13.798.152/0001-23. Localizada à Rua Professora Francisca Morais de Assis, s/nº, Centro. 6.Supervisor Local: Mário Sérgio Farias de Brito Secretário Municipal de Obras, Serviços Públicos e Urbanismo. Celular: (77) 881307700 E-mail: 7.Setor da organização onde se realizará o estágio Setor Administrativo, na…

GESTÃO OPERACIONAL DA CIA NTEGRADA DE DESENVOLVIMENTO AGRÍCOLA DE SANTA CATARINA: COMO PROMOVER INOVAÇÕES E MELHORAR O ATENDIMENTO À POPULAÇÃO E A AGROINDUSTRIA LAGUNA 2013 GESTÃO OPERACIONAL DA CIA NTEGRADA DE DESENVOLVIMENTO AGRÍCOLA DE SANTA CATARINA: COMO PROMOVER INOVAÇÕES E MELHORAR O ATENDIMENTO À POPULAÇÃO E A AGROINDUSTRIA Projeto de monografia submetida ao Instituto Federal de Educação, Ciêmcia e Tecnologia

Gestã Públi blica Gestã Gestão do Atendimento Carta de Serviços ao Cidadão Programa Nacional da Gestão Pública e Desburocratização -GESPÚBLICA- Secretaria de Gestão Ministério do Planejamento Presidente da República Luiz Inácio Lula da Silva Vice-Presidente da República José Alencar Gomes da Silva Ministro do Planejamento, Orçamento e Gestão Paulo Bernardo Silva Secretário de Gestão Marcelo Viana Estevão de Moraes CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO Ministério do…

EM VITRINISMO E ATENDIMENTO AO PÚBLICO ÁREA DE COMPETÊNCIA: 2. ATENDIMENTO AO PÚBLICO O processo de avaliação (ou auto-avaliação) é um elemento fundamental no contexto de um processo formativo para a análise dos resultados da aprendizagem e do trabalho efectuado e também (e não menos importante) para a identificação e implementação de medidas e acções de melhoria e correcção futuras. Considerando os conhecimentos e conteúdos adquiridos no módulo “Atendimento ao Público” é…

e informações em conjunto com os servidores municipais e os usuários do órgão público e avaliar a prática do Novo Serviço Público (DENHARDT; DENHARDT, 2000) e da Gestão Social que tem sido invocado nos últimos anos para acentuar as importâncias das questões sociais (TENÓRIO, 2006) junto a um programa ou serviço prestado aos cidadãos pelo órgão público. Para tanto foi realizado um levantamento sobre os atendimentos prestados pelo PSF da Gleba São João e sobre as condições de…

05 problemas analisados). Resultados apontados pela MATRIZ DE DECISÃO: Área Problemas Pontuação Cômputo Prioridade Saúde Hospitais Superlotados 15 Falta de medicamentos 12 Filas para atendimento 08 35 1 Transporte Aumento da Frota 11 Melhoria das vias publica 08 Melhoria dos coletivos 09 28 5 Educação Falta de professores 11 Recursos didáticos 10 Violência nas escolas 08 29 3

de preencher uma grande carência por parte do Governo do Distrito Federal em que uma das suas repartições públicas de nome Na Hora que consiste prestar serviço de atendimento ao público, estava deslocando o Servidor Público das atribuições que foram delegadas, para prestar um serviço de recepção, o qual estava acarretando em atendimento precário. A empresa foi contratada em 05 de junho de 2014 pelo GDF através de licitação para suprir esta necessidade de recepção com servidores…

FASEM/SENASP-PMTO, Gurupi, Tocantins, outubro de 2014. FACULDADE SERRA DA MESA Convênio: SENASP-PMTO Pós Graduação Lato Sensu em Gestão Pública. MINISTÉRIO DA JUSTIÇA SENASP Disciplina: Marketing Público Docente: Adm. Ricardo Almeida, Dr. PLANO DE MARKETING IMPLANTAÇÃO DE CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CIDAÇÃO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE GURUPI – RAPIDEX Gurupi GOVERNO DO TOCANTINS POLÍCIA MILITAR Discentes: Jenilson Alves de Cirqueira Raquel Venâncio Corrêa e…

para o Estado e municípios onde toda a população tem o acesso a informações dos serviços públicos de sua cidade. Este artigo demonstra uma proposta para a integração e convergência de duas importantes iniciativas do governo federal: o guia de serviços, um importante portal que disponibiliza informações sobre serviços e o decreto do cidadão um marco legal para a desburocratização e simplificação do atendimento a população mais ágil e com total segurança. Neste contexto torna-se…

MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO PARANÁ Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justiça da Criança e do Adolescente MUNICÍPIO QUE RESPEITA A CRIANÇA MANUAL DE ORIENTAÇÃO AOS GESTORES MUNICIPAIS 3ª EDIÇÃO ATUALIZADA PELA INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 36/2009, DO TCE/PR E LEI Nº 12.696/2012 APRESENTAÇÃO: Ao decidir pela reedição desta Cartilha, mesmo em meio a estreitos limites orçamentários - que acabam por dificultar o desempenho da plenitude de atribuições institucionais - o…