Atendimento Ao Client

cidade de Ipuã, diante dos produtos, atendimento e serviços oferecidos. Utilizou-se para tais finalidades um levantamento (survey) com questões fechadas em Escala Likert, sugestões de melhorias no atendimento e novos produtos. Após a análise dos resultados concluiu-se que os clientes de uma maneira geral estão satisfeitos com o atendimento e serviços oferecidos pela Loja e sugeriram algumas novidades para implantar na empresa. Palavras – Chave: Atendimento. Produto. Serviço.…

thin client, acessando um servidor remoto, O sistema possuirá uma interface gráfica amigável com tecnologia touchscreen (tela sensível ao toque), dispensando totalmente o uso de hardware periférico (teclado e mouse). Assim possível ter acesso a todas as funções disponíveis no sistema. Também haverá dois consultores com computadores, desktop, Em caso de pessoas que tenham dificuldade com os equipamentos de autoatendimento e para estrangeiros melhorando assim nosso atendimento. Um thin…

gestão empresarial é o (ERP) do SAP e o Brasil é pioneiro na virtualização de SAP. Outras solucões adotadas pelas empresas são a virtualização da Vmware, servidores virtuais processando banco de dados Oracle e tambem a troca por ter minais Thin client. As empresas que escolheram pela virtualização estão tendo benefícios com redução de gastos com energia e também contribuem para sustentabilidade dos recursos naturais trazendo melhorias para sociedade e qualidade de vida. Palavra…

cliente cria fidelidade a uma empresa, faz com que a mesma dê muita lucratividade no sentido de comunicação, pois se ele se agradou do atendimento e de suas qualidades, ele voltará e também indicará a muitos outros clientes. A base para a seleção de clientes na verdade é a rentabilidade, o relacionamento e o retorno de todo o investimento ao longo do processo de atendimento. Utilizar algumas técnicas para a seleção como o CAP, a análise estratégica baseada em uma infra-estrutura…

organização 5 1.4. Natureza e ramo de atuação 5 1.5. Informações sobre o porte da empresa 6 1.6. Descrição dos principais produtos e/ou serviços 6 1.7. Principais mercados e ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clients alvo. 7 1.8. O segmento de Mercado da empresa no âmbito internacional 7 1.9. Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um 8 2.1. Política de Qualidade, descrever a política de qualidade da…

deliver faster application and still spend a good impression for our client. In the functional part, it will have a registration tables, and can be added or deleted according to customer demand, also will have a table of the status system, which will show if it is reserved or not, if so, by whom and the time of reserve. We also propose a system that the "closing" of table, where the company can control the expenses of the client such as drinks and requested dishes or the self service. On…

...................................................................................................... 8 3 Resumo O planejamento de capacidade envolve um conjunto de técnicas com objetivo de garantir a disponibilidade dos recursos para atendimento das demandas futuras de um sistema visando à melhor relação custo-benefício possível. Introdução “Capacidade é o máximo nível de atividade (...) em determinado período de tempo que o processo pode realizar sob condições normais de operação”

manutenção de equipamentos (Servidores, Storages, Autoloaders) (HP, IBM, SUN), com tempo de atendimento de 4 horas em todos os países da America Latina. A SSCS - Solid Systems Computer Services - South America é uma empresa fundada em 1989, focada em manutenção de equipamentos de TI. A SSCS atende contratos ativos de manutenção de equipamentos (Servidores, Storages, Autoloaders) (HP, IBM, SUN), com tempo de atendimento de 4 e 2 horas, atuação global e presença em todos os continentes…

offers the client access options for moving current account with the intent to minimize the waiting time in lines. Another feature of the software is the access control system, elaborated with the purpose of offering greater reliability and assist users in Conference processes of balance through the use of Bank password confirmation. The software also presents the main options of drives as loot, warehouse, sales query, overdraft limit query, displayed as selecting informed by the client,…

their perception of the expectations of their big-sized clients in the telecommunications industry as to the quality of sales training services and upon the time invested on them. 1 The goal was to provide information so that these call center organizations can make decisions regarding leadership training and development as a means of contributing to the quality of the services in question, as perceived by their organizational clients and, consequently, to their business…