Artigo Sobre O Livro Conversando Sobre Endomarketing

obtenção de resultados positivos, trazendo maior produtividade, melhor imagem institucional, ou quase sempre, lucro. De todas as maneiras que as empresas têm de obter retorno, a publicidade ou a propaganda acaba sendo uma das mais indicadas. Esse artigo tem o objetivo de estudar e analisar a importância e a necessidade de se utilizar a publicidade e propaganda como uma arma importantíssima, que traz diferenciação às empresas. Para isso, recorreu-se a autores e obras que desenvolvem…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DA ASSOCIAÇÃO BRASILIENSE DE EDUCAÇÃO - FABE GIZELY DALL’AGNOL ESTUDO SOBRE A PRÁTICA DO ENDOMARKETING NO SETOR DE ENFERMAGEM DE UM HOSPITAL Marau 2010 GIZELY DALL’AGNOL ESTUDO SOBRE A PRÁTICA DO ENDOMARKETING NO SETOR DE ENFERMAGEM DE UM HOSPITAL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Especialização em Gestão Empresarial e Liderança, Área das Ciências Sociais Aplicadas, da Faculdade de Administração da Associação…

uma empresa poderia ter sucesso na sua empreitada de conquista de mercado. E, a primeira vista, nada mais certo pois, se você tiver o produto certo, com o preço certo, corretamente promovido e distribuído, o que pode dar errado ? Muita coisa. E é sobre estas muitas coisas que queremos falar. A medida que o mundo evoluiu, os conceitos mudaram e o consumidor começou a se tornar melhor informado e, consequentemente, passou a gastar seu dinheiro com mais critério. Bastava dizer que o nosso…

............................................................... .......48 GRÁFICO 5 - VOCÊ JÁ TEVE ALGUM PREJUÍZO NA REALIZAÇÃO DAS SUAS TAREFAS POR FALHA NA COMUNICAÇÃO?..................................50 GRÁFICO 6 - PORCENTAGEM DE RESPOSTAS SOBRE O TEMPO DE REPASSE DAS INFORMAÇÕES.........................................................................51 9 LISTA FE FIGURAS Figura 1 – Fachada do quartel..................................................................................

Comunicação Interna ..................... 36 3.1 A importância da integração do empregado à marca ..................... 39 3.2 O Endomarketing e o Endobranding como Ferramentas da comunicação interna .................................................................................................... 3.2.1 Fundamentos do Endomarketing ............................................. 3.2.1.1 Definição .........................................................…

empregadas, os problemas e as limitações existentes, de forma a possibilitar a proposição de ações que sejam capazes de melhorar a comunicação interna do Conselho. Trata-se de uma pesquisa qualitativa; como metodologia, foi realizada pesquisa bibliográfica sobre o tema abordado, a comunicação interna como elemento essencial ao sucesso da estratégia organizacional; em seguida, empreendeu-se uma pesquisa de campo em dois setores do CREA. Os dados coletados foram tabulados, interpretados e…

15 2.2 Qualidade nos serviços 17 2.3 Satisfação 20 2.4 Clientes 22 2.5 Porque se perde um cliente? 24 2.6 Marketing 25 2.7 Composto de Marketing 26 2.8 Valor para o cliente 31 2.9 Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) 33 2.9.1 Endomarketing 34 3. METODOLOGIA 36 4. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS GRÁFICOS 41 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 59 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 61 7. YAPÊNDICE LISTA DE FIGURAS FIGURA 01 - Expectativas dos clientes em relação aos…

Liderança - artigo: Como são formados os líderes de sucesso 11 de junho de 2008 definir tamanho aA aA Por Harold Weinstein – Membro do TEC (Organização internacional de executivos) Nascemos líderes ou podemos nos tornar um? A maioria das pessoas, em algum momento, acaba exercendo a liderança, porém o verdadeiro líder tem a liderança como parte de suas atitudes no cotidiano. Este estilo dá suporte aos seus propósitos. Em recente estudo que conduzimos, com mais de 300 presidentes

LIRA O comprometimento do professor no desenvolvimento de alunos com AH/SD Rio de Janeiro Agosto de 2009 RESUMO Este artigo visa à análise do comprometimento dos educadores e a influência da empatia na relação professor-aluno com altas habilidades/superdotação, visto que ao finalizar o processo de identificação do aluno com altas habilidades/superdotação…

bancos de dados; serviços a clientes; comunicação; endomarketing e ações de manutenção/retenção, essenciais para a construção da fidelidade do cliente pelo caminho do envolvimento. No mundo globalizado com uma crescente concorrência é necessário ter dinamismo e acompanhar as transformações de mercado, por isso a gestão de clientes é o objeto de estudo, razão de ser das empresas modernas. Através de uma revisão bibliográfica em periódicos, livros e teses analisar-se-á o conceito de…