Administração Da Geração Y

FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE DESAFIOS EM LIDERAR A GERAÇÃO Y: IMPACTO NO SEGMENTO DE CALLCENTER SÃO PAULO 2011 FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE ANDREIA BARBOSA DE OLIVEIRA HEBER DANTAS MARTINS TAMYRIS MARTINS CARDOSO DESAFIOS EM LIDERAR A GERAÇÃO Y: IMPACTO NO SEGMENTO DE CALLCENTER Trabalho de conclusão de curso, apresentado como requisito parcial para a graduação de Bacharel em Administração, sob a orientação do professor: Neivaldo Gonçalves da Costa SÃO PAULO 2011 ANDREIA

culturas empresariais no que se refere à constituição do quadro funcional. Nesse sentido, ocorrem inúmeras mudanças e pessoas de diferentes gerações são selecionadas para compor os organogramas das empresas. Tais gerações podem ser conhecidas como X, Y e Baby Boomers e apresentam inúmeras diferenças entre si. Devido ao processo de globalização e ocorrência acelerada de mudanças é importante conhecer como cada uma dessas gerações se formou numa construção de cenário mundial,…

EMPRESA DOS SONHOS Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Relações Interpessoais, Teoria da Administração, Tecnologia e Desenvolvimento Humano, Análise Econômica Social. Tangará da Serra - MT 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.....................................................

1 GESTÃO, COMPORTAMENTO DA GERAÇÃO Y AUTORES PERI DA SILVA SANTANA UNINOVE - Universidade Nove de Julho perisantana@yahoo.com.br JANICE NATERA GONÇALVES GAZOLA UNINOVE – Universidade Nove de Julho janicenatera@terra.com.br INTRODUÇÃO Em uma época na qual as mudanças socioeconômicas são constantes, faz-se cada vez mais necessária a utilização de metodologias de gestão que propiciem a sobrevivência das organizações. Em qualquer segmento organizacional onde se busque…

FACULDADE ANHANGUERA TAGUATINGA - DF ADMINISTRAÇÃO 7º SEMESTRE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS Taguatinga – DF Abril 2015 Sumário Introdução........................................................................................................................03 Etapa 01...........................................................................................................................04 Etapa 02....................................................................................

VIÇOSA – UFV CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE RENAN DE DEUS SOUSA O IMPACTO DAS NOVAS TECNOLOGIAS DIGITAIS NAS DECISÕES DE COMPRA DE ESTUDANTES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA – CAMPUS VIÇOSA – PERTENCENTES À GERAÇÃO Y VIÇOSA – MG FEVEREIRO/2014 UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA – UFV CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE RENAN DE DEUS SOUSA O IMPACTO DAS…

ESCOLA CONTEC RIAN RODRIGUES ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - GERAÇÃO Y VILA VELHA, 2012 INTRODUÇÃO Vamos falar de jovens gerentes, coordenadores, sócios, diretores ou até presidentes de grandes empresas. Uma realidade cada vez mais comum, a nova geração, chamada de geração Y, deve estar cada vez mais presente em cargos de relevância. Essa é uma tendência no mundo atual. Empreendimentos de tecnologia e sustentáveis, por exemplo,…

GERAÇÃO Y A geração y tira proveito da vida durante o caminho e não se apoia em um pretenso sucesso final. É permanecer ambiciosos, mas de forma ponderada e racional, é aproveitar a vida agora e não deixar para daqui uns anos. Ter o comportamento de mudar de direção com rapidez e desapego, vivendo o agora sem pensar como vai ser o futuro. Ser geração Y é praticar o que te faz feliz, deixando de lado o medo da imagem que os outros estão construindo sobre você. Ser geração y significa…

funções que combinam de novas maneiras nossas forças e particularidades.” Segundo Erickson, os novos CEOs sairão das fileiras da chamada geração X: ainda que a idade média desapareçam produtivos, continuarão participando, assessorando e guiando os novos CEOs. O panorama se completa com a entrada em massa dos mais jovens nas empresas. São a geração Y, ou a geração do milênio, que, dentro de pouco tempo, constituirá o grupo mais numeroso no ambiente de trabalho. Nesta…

Tecnologia em gestão em recursos humanos LUCIA MARIA DUTRA DE ARAÚJO “EMPRESA DOS SONHOS” Relações INTERPESSOAIS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO HUMANO ANÁLISE ECONÔMICO SOCIAL. Samambaia-DF 2014 LUCIA MARIA DUTRA DE ARAÚJO “EMPRESA DOS SONHOS” Relações INTERPESSOAIS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO HUMANO ANÁLISE ECONÔMICO SOCIAL. Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão em…