comportamento organizacional
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
1ª SÉRIE
DICIPLINAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
NITEROI_23_/_04_/_2014_
PERFIL DOS NEGOCIADORES Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da Ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e Infra-estrutura (trânsito)
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – A Gravadora Estrela da Manhã
Negociador: Jorge Andrade Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Habilidades essências dos Negociadores
Segundo Jung (2010) Carlos Henrique um Representante da Associação dos Moradores, tem um perfil confrontador, buscando a qualidade de vida não concordando com a proposta do novo empreendimento a ser instituído na cidade, alegando ser nocivo e incabível aos moradores
E o Sr. Jorge Andrade Executivo central da Gravadora tem um perfil amigável, pois é cooperativo tendo como propósito instalar seu empreendimento, não se atendo apenas ao lucro, mas, sobretudo, melhorias para a cidade, e conseqüentemente para os moradores
ANÁLISE DA SITUAÇÃO
Apesar do projeto já ter sido aprovado pelo órgão competente os moradores entraram com um manifesto com o intuito de embargar a obra. Sendo assim a prefeitura da cidade já foi informada da situação e esta agindo como uma mediadora e convocou os dois lados a uma reunião onde possam apresentar seus