Comportamento organizacional

Comportamento organizacional

Conceito: “Consideram que o comportamento organizacional está envolvido com o estudo e o lado humano da gestão das organizações” [Cunha e Marques].

Sintese: Comportamento Organizacional é a área científica que estuda o comportamento dos indivíduos e dos grupos nas organizações, bem como a estrutura e o comportamento das próprias organizações.

Finalidade: “O Comportamento Organizacional é o campo de estudo orientado no sentido do desenvolvimento de uma melhor compreensão do comportamento e do uso de tal conhecimento para auxiliar as pessoas a serem mais produtivas e a sentirem-se mais satisfeitas no contexto de uma organização” [Mitchell e Lanson]. Em síntese, podemos concluir que a finalidade do Comportamento Organizacional é contribuir para a saúde organizacional, sendo esta perspectivada como um conceito multifacetado, que deve ser operacionalizado através de indicadores de bem-estar relevantes para os vários stakeholders da organização.

Principais Tópicos de Análise

- Características individuais - As crenças, valores, personalidade, etc... Processos individuais – A percepção, motivação, tomada de decisão, aprendizagem, etc... - Características grupais – A dimensão, composição, etc... Processos grupais – Tomada de decisão, conflitos, liderança, etc... - Características organizacionais – estrutura, estratégia, tipo de cultura, etc... Processos organizacionais – tipo de gestão, recursos humanos, etc.… - E a influência de todos estes factores a nível individual, grupal e organizacional.
Finalidade do Estudo do Comportamento Organizacional

“O Comportamento Organizacional é o campo de estudo orientado no sentido do desenvolvimento de uma melhor compreensão do comportamento e do uso de tal conhecimento para auxiliar as pessoas a serem mais produtivas e a sentirem-se mais satisfeitas no contexto de uma organização”