Zero Defeito Qualidade

Manutenção Preditiva Manutenção Industrial UNIP Gestão da Manutenção sorocaba Abordagens básicas de Manutenção  Manutenção Corretiva: corre = corrigir tiva = defeito  Manutenção Preventiva: preven = não deixa acontecer tiva = defeito  Manutenção Preditiva: predi = predizer, afirmar tiva = defeito Manutenção Industrial UNIP ESTRATÉGIAS MISTAS DE MANUTENÇÃO sorocaba OIL Usar Manutenção Preventiva Usar manutenção corretiva…

__ genilson xavier giovani josé sadovnhic jessica kely sadovnhic gurus da qualidade _________________________________________________________ Medianeira - PR 2014 genilson xavier giovani josé sadovnhic jessica kely sadovnhic GURUS DA QUALIDADE Trabalho apresentado para a disciplina Qualidade e produtividade em vendas, no curso de Gestão comercial, da Faculdade Educacional de…

Control (Controle de Qualidade Total, é um sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito de qualidade aplicada ao produto. No TQC a qualidade é entendida como a superacao das expectativas não apenas do cliente, mas de todos os interessados . Para compreender melhor vejamos um pouco da evolução do conceito de qualidade. O primeiro conceito relacionado à qualidade referia-se ao enquadramento dos produtos/serviços dentro de suas especificações técnicas. Ou seja, qualidade…

Philiph B. Crosby − Qualidade é investimento Quatro príncipios absolutos: Qualidade é a conformidade com os requisitos: Conhecer as exigências dos clientes para poder definir os requisitos de modo a garantir a sua satisfação. Prevenção: Detectar os problemas e tentar resolvê-los. “Zero Defeitos”: Fazer certo à 1ª vez e em qualquer momento. Preço da não-conformidade: A qualidade é tangível, mensurável. É composto pelos custos adicionais quando algo falha – serviço ao cliente,…

Atualmente a QUALIDADE é de extrema importância para as empresas, pois, com a grande concorrência de produtos e serviços oferecidos, alcançar um índice de qualidade elevado representa uma vantagem no mercado de trabalho. Segue, para tanto, um breve relato dos feitos, e uma breve definição de qualidade obtida pelos grandes nomes da Qualidade, os chamados “Gurus da Qualidade”. Walter Shewhart Shewhart lecionou e trabalhou com W. E. Deming e é conhecido pelo desenvolvimento do CEP…

...........................................................................5 Introdução A partir dos anos 80 o desenvolvimento industrial japonês surpreendeu o ocidente. Esta surpresa deu-se principalmente nos aspectos de gerenciamento da qualidade, emprego da automação e técnicas de marketing reverso ou seja, partindo-se do foco do cliente, chega-se à organização, passando pelo desenvolvimento de novos produtos, novas aplicações para os produtos existentes, novas embalagens, etc. …

Qualidade Filosofia de gerenciamento O conceito de que a qualidade é importante surge em 1970, com o renascimento da indústria japonesa que, seguindo os preceitos do consultor americano W. E. Deming faz da qualidade uma arma para a vantagem competitiva. Esse aspecto se torna tão importante que já em 1980 os fabricantes de veículos japoneses, se tornam extremamente competitivos no mercado, criando dificuldades de vendas para os veículos dos demais fabricantes mundiais. Um excelente projeto e

T.P.M - Manutenção Produtiva Total (total Productive Maintenance) É um sistema desenvolvido no Japão a fim de eliminar perdas, reduzir paradas, garantir a qualidade e diminuir custos nas empresas com processos contínuos. Durante muito tempo as indústrias funcionaram com o sistema de manutenção corretiva, com isso, ocorriam desperdícios, retrabalhos, perda de tempo e de esforços humanos, além de prejuízos financeiros

08/08/2012 GESTÃO DA QUALIDADE, 2E Marly Monteiro de Carvalho Edson Pacheco Paladini CAPÍTULO 1 HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE Anhanguera Educacional S.A. Administração de Empresas Disciplina Gestão de Processos e Qualidade Prof. Cesar Mangabeira Barbosa, CPIM, MBA, BBA O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE Para um artesão, qualidade era ouvir seu cliente e atendêlo a fim de manter uma boa reputação, já que o comércio era boca a boca. O foco da qualidade era o produto,…

Estatístico de Qualidade), que utiliza métodos estatísticos para alcançar o estado de controle de um sistema e para julgar quando este estado foi alcançado. Armand V. Feigenbaum Definiu o conceito de controle da qualidade total: "um sistema eficiente para a integração do desenvolvimento da qualidade, da manutenção de qualidade e dos esforços de melhoramento da qualidade, para permitir produtos e serviços mais econômicos que levem em conta a satisfação total do consumidor". Para Armand…