Wernerfelt

/ A visatildeo baseada em recursos, a qual possui o foco em recursos internos, explicabr / que o crescimento da empresa envolve o equiliacutebrio entre a exploraccedilatildeo dos recursosbr / existentes e o desenvolvimento de novos recursos (Wernerfelt, 1984). Os recursos e asbr / capacidades internas, segundo Grant (1991), abastecem o direcionamento estrateacutegico dabr / br / 9br / br / empresa e podem consolidar uma base estaacutevel para definir a identidade da empresa. Abr…

levam a um desempenho diferenciado no mercado (WILK; FENSTERSEIFER, 2003). A pergunta-chave, diferentemente da escola do posicionamento porteriana, é sob que circunstâncias um recurso levará a altos retornos durante longos períodos de tempo? (WERNERFELT, 1984). Hitt et al. (2002) definem recursos como os inputs ao processo de produção da empresa (equipamentos importantes, habilidades e talentos individuais dos colaboradores, finanças entre outros), capacidades como a condição que…

desenvolve na dimensão estratégica das organizações, tem sido considerado alternativa importante para o desenvolvimento de competitividade. Nessa dimensão, é apresentado geralmente como desdobramento da corrente Resource Based View (PENROSE, 1959; WERNERFELT, 1984; RUMELT, 1984; BARNEY, 2001), a qual defende a idéia de que os recursos internos da empresa constituem seus principais fatores de competição. Influência ainda maior provém do conceito de core competence (PRAHALAD e HAMEL,…

satisfeitos, é necessário retê-los. Gupta, Lehmann e Stuart (2004) mostram que melhores índices de retenção têm maior impacto no valor do cliente e melhores margens de lucro impulsionadas pela redução de custos de aquisição. Além disso, Fornell e Wernerfelt (1987), em um estudo comparativo entre o custo de aquisição de novos clientes e o custo de retenção dos clientes atuais, sugerem que os custos de retenção são relativamente menores que os custos de aquisição. Considerando tal…

principles and methodologies. Porter (1980) proposed a top-down approach where the implementation of functional strategies, including the production strategy, should begin with the analysis of the five competitive forces in the market. Oppositely, Wernerfelt (1984) proposed a bottomup approach where the formulation of strategies should depend on the organization’s resources, capabilities and core competences. Nowadays it is commonly agreed that the two approaches are complementary. There…

recursos organizacionais que possibilitam, à empresa, uma vantagem competitiva sustentável. Para Barney & Hesterly (1999), os recursos e capacidades de uma firma incluem todos os atributos que a capacitam para definir e implementar estratégias. Wernerfelt (1984, p. 172) define recurso como “qualquer coisa que pode ser pensada como um ponto forte ou uma fraqueza de uma empresa”. A Visão Baseada em Recursos (VBR) é uma perspectiva recente que vê os recursos como o fundamento para a…

comunicação boca aboca negativa realizada por clientes insatisfeitos (Richins, 1983), resultando em perdas de clientes potenciais e correntes; (3) a empresa é privada de informações valiosíssimas sobre a qualidade de seus produtos e serviços (FORNELL e WERNERFELT, 1987), o que a impede de rever seu processo e realizar melhorias. O aumento na produção de mídia tem despertado o interesse das grandes empresas, por empresas de médio porte. Isso pela terceirização de caixa acústica.…

significados e implicações todo processo de aprendizagem e criação de novos conhecimentos começa no nível individual, isto é nas pessoas. São as pessoas o ponto de partida e de sustentação para a ação estratégica da organização em seu dia a dia. Wernerfelt, 1984, Barney, 1991, afirma que os recursos e as competências da empresa são os principais determinantes de sua vantagem competitiva. O conhecimento desempenha um papel central e estratégico nos processos econômicos e os…

da firma em explorar conhecimento além das fronteiras tradicionais. Barney conceptualiza as firmas como agregados de recursos que estão heterogeneamente distribuídos entre empresas (Barney 1991, 1999), que determinam as actividades da empresa (Wernerfelt, 1984), e que influenciam a capacidade de gerar rendimentos (Peteraf, 1993). Os recursos (físicos ou intangíveis) da firma são a fonte de criação de valor. Então, o crescimento das empresas ocorre para actividades que requerem…

principles and methodologies. Porter (1980) proposed a top-down approach where the implementation of functional strategies, including the production strategy, should begin with the analysis of the five competitive forces in the market. Oppositely, Wernerfelt (1984) proposed a bottomup approach where the formulation of strategies should depend on the organization’s resources, capabilities and core competences. Nowadays it is commonly agreed that the two approaches are complementary. There…