Toyota Recall

cultura organizacional. Inclusive, a pioneira Toyota tem dificuldades em manter a melhoria contínua, especialmente em suas operações estrangeiras. Em 2001, o então presidente Fujio Cho lançou uma brochura detalhada chamada The Toyota Way 2001, baseado em um modelo com apenas dois pilares que refletiam as práticas fundamentais da empresa: melhoria contínua e respeito por pessoas. Cho tomou essa decisão porque via muita inconsistência entre os gerentes da Toyota quanto a seu entendimento…

erros”, onde Poka significa ‘erros por desatenção’ e Yokeru ‘prevenir’. Foi desenvolvido nos anos 60 por Shingeo Shingo, a fim de evitar que defeitos ocorram nos processos de fabricação ou na utilização de produtos. Esse conceito faz parte do Sistema Toyota de Produção, e tem como princípio o ‘não-custo’, ou seja, reduzir custos de controles de qualidade e diminuição de retrabalhos. É aplicado desde o projeto até a implementação dos dispositivos a prova de erros. Com isso é possível…

administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora exata. Pode ser aplicado em qualquer organização, para reduzir estoques e os custos decorrentes. O just in time é o principal pilar do Sistema Toyota de Produção ou produção enxuta. Com este sistema, o produto ou matéria prima chega ao local de utilização somente no momento exato em que for necessário. Os produtos somente são fabricados ou entregues a tempo de serem vendidos ou…

Além disso, a Apple foi a marca que mais ganhou valor em um ano: crescimento de 37%, para US$ 21,1 bilhões. Em seguida, aparecem Google, com alta de 36%, e BlackBerry, com elevação de 32%. Entre os destaques negativos, a Toyota caiu da 8ª para 11ª posição após a onda de recalls que afetou a empresa nos últimos meses, que atingiu cerca de 8 milhões de carros. O número alto de reparos ou substituições levou o presidente da companhia, Akio Toyoda, a pedir desculpas públicas no mês de março…

O Segredo da Toyota O Segredo da Toyota por David Magee Resenha: Willian R. Nascimento • Personagens, curiosidades e datas importantes - Fundador: Sakichi Toyoda (1867-1930), é considerado uma das mentes empresariais influentes do comércio criativo ao lado de Henry Ford e Thomas Edison com mais de 100 patentes em seu nome, pai de Kiichiro Toyoda (1894-1952); - Gurus da qualidade que influenciaram o modelo Toyota de fazer as coisas: W. Edwards Deming, Joseph Duran e o Dr. Shigeo Shingo; -

TOYOTA Tornar-se uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo não acontece de repente. A primeira palavra que vem à cabeça quando se ouve falar em TOYOTA é qualidade. A empresa, não é de hoje, virou uma colecionadora de prêmios de excelência produtiva. Seus carros são objeto de desejo de milhares de consumidores em todo o mundo, não por acaso, a TOYOTA tem um alto índice de fidelização de clientes. Os mais de 70 anos da TOYOTA revelam uma história de respeito e dedicação total com foco no

Rodolfo Alberto Rizzotto RECALL – 4 MILHÕES DE CARROS COM DEFEITO DE FÁBRICA Título: RECALL - 4 MILHÕES DE CARROS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO Copyright © Rodolfo Alberto Rizzotto 2003 Direitos reservados, proibida a reprodução no todo ou em parte, sob qualquer meio, sem autorização expressa e por escrito do autor ou da editora. Diagramação e digitação: Guido Monico Neto Capa: Cláudia Wolter RDE Empreendimentos Publicitários Ltda. Largo do Machado, 29 / 501 - Rio de Janeiro…

Resumo do livro “The Toyota Way”, Jeffrey Liker Luiz Augusto Simão – 10/01/2005 The Toyota Way: Usando excelência operacional como arma estratégica A Toyota começou a chamar a atenção do mundo na década de 80 quando ficou claro que havia algo de especial na qualidade e eficiência do modo de produção japonês. Na década de 90 percebeu-se que a Toyota se destacava mesmo quando comparada com as outras indústrias japonesas. Seus carros eram projetados mais rapidamente, eram mais confiáveis

estrito controle de qualidade. Aí então você efetivamente estará buscando a satisfação dos seus clientes. Apenas um exemplo ilustrativo: a Toyota historicamente teve a imagem dos melhores carros produzidos dentro de um ambiente de qualidade total. Pois esta empresa fez pequenas mudanças na redução de custos com qualidade e isso está gerando reiterados recalls. A imagem da empresa foi muito arranhada. Não faça isso com o seu negócio. Tecnologia Tecnologia é um ponto chave para a…

lidar com defeitos. Por exemplo, se a bateria apresenta defeitos sob calor intenso; a Kia deve fazer um recall de todas as baterias ou apenas daquelas vendidas nos estados meridionais dos Estados Unidos? Em rankings de qualidade lançados em 18 de maio de 2005, a J. D. Power relatou que a Kia apresentava 1,4 problema por veículo, ficando em segundo lugar na categoria de carros compactos, atrás do Toyota Prius. Fontes: Mel Ouvall, "Kia Motors America: lemon aid", Baseline Magazine, junho…