Toyota Recall

154 f. : il. Orientador: Prof. Dr. Alfredo Colenci Jr. Dissertação (Mestrado) – Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, 2011. 1. Gestão da produção. 2. Mapa de competências. 3. Pensamento enxuto. 4. Produção enxuta. 5. Sistema Toyota de Produção. I. Colenci Jr., Alfredo. II. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza. III. Título. DEDICATÓRIA Ao meu Senhor Jesus Cristo dedico esta obra, a qual foi incansavelmente trabalhada pelo autor, mesmo com…

evento, a Toyota foi forçada a fechar 18 fábricas por quase duas semanas, depois de um incêndio em fevereiro de 1997 em seu fornecedor de válvulas de dosagem do fluido de freio. As perdas nas vendas, resultantes dessa interrupção, foram estimadas em 70.000 veículos (cerca de $325 milhões). Em 2000, na cidade de Campo Largo, Paraná, a Chrysler e a Dana encerraram aquela que era considerada o estado da arte das relações de suprimentos, devido a problemas de previsão de demanda. Em 2010 o…

econômicos e em apostar nos modelos híbridos e elétricos. Agora, com a onda de recalls que já atinge 8,5 milhões de veículos seus, é a Toyota que está na berlinda. “Os problemas da Toyota são apenas dela, mas sublinham falhas mais amplas na governança corporativa japonesa, que tornam empresas grandes particularmente vulneráveis a lidar mal com uma crise como essa”, afirmou recentemente a revista The Economist. Quem conhece a Toyota por dentro sabe que sua rígida hierarquia desestimula,…

de produção. Ao contrário de Ford, os japoneses desenvolveram técnicas de gestão em qualidade, em que tinham planejamento da qualidade, garantia de qualidade, eles compraram equipamentos necessários para cada tipo de serviço. Os funcionários da Toyota foram treinados, estudavam os modelos norte-americanos. Tudo isso faz parte das ferramentas e técnicas de gestão de qualidade nas empresas. Não havia pressa na produção; antes, verificava-se todo o material recebido, em todos os…

Sidekick 32.666 8.519 49.724 359 3.256 15.392 42.312 8.645 65.648 317 1.131 18.218 $11.015 14.999 11.818 27.900 9.889 11.699 ND ND ND ND ND ND Compacto Chevrolet Ford GMC Honda Isuzu Isuzu Jeep Jeep Land Rover Mazda Mitsubishi Nissan Oldsmobile Toyota S-10 Blazer Explorer Jimmy (S-15) Passport Rodeo Trooper Cherokee Grand Cherokee Discovery Navajo Montero Pathfinder Bravada 4Runner 147.742 306.681 41.282 25.278 45.257 12.956 128.960 84.600 ND 8.220 6.702 37.675 12.122 39.917…

Os clientes da Divisão Sistema de Limpadores são: • AC Delco • Chrysler • Fiat • Ford Motor • General Motors • Honda • Mitsubishi • PSA Peugeot Citroen • Renault – Nissan • RGB • Scania • Toyota • Trico • Valeo Engine Cooling • Valeo Service • Valeo Wiper Systems Châtellerault – Sistema de Limpadores de Châtellerault – França. • Valeo Wiper Systems Skawina – Sistema de Limpadores de Skawina - Polônia. …

a família Ford ainda está no comando da companhia. Em 1999, William Clay Ford Jr, (“Bill Ford”, como prefere ser chamado) assumiu o cargo de chairman no momento em que a companhia começava a enfrentar uma nova crise, derivada de um gigantesco recall de pneus, obrigando-o também a acumular o comando executivo. Ele implantou um programa de reestruturação que deu resultados, inclusive no Brasil, onde a Ford tem recuperado espaço no mercado nacional. A Companhia e suas subsidiárias…

das alternativas ao saneamento de erro de oferta é o oferecimento de outro produto ou serviço equivalente a oferta. Pergunta 7 0,4 em 0,4 pontos No início de 2010, a Toyota convocou milhões de consumidores para solucionar um defeito no acelerador de alguns modelos de carro por ela fabricados. Não é o primeiro recall que a empresa precisa realizar, como forma de se redimir perante sua clientela e evitar maiores prejuízos aos mesmos e até à sua reputação. No que tange à…

as características de satisfação que um produto ou serviço proporciona aos seus clientes, acionistas, fornecedores e a sociedade como um todo. Se essas características apresentam defeitos, erros ou não conformidades pode-se perfeitamente fazer um “recall”, recolhendo produtos e repondo ao cliente outro produto que o atenda em suas expectativas e necessidades. Se um serviço não é prestado a contento, pode-se refazê-lo até o cliente ficar satisfeito. Qualidade e Administração O termo…

começo. Empresa que utiliza Endomarketing. Nome da Empresa: TOYOTA Emblema Logomarca Fundada: A marca japonesa Toyota foi fundada em 1937 por Kiichiro Toyoda. A história Não há como falar da TOYOTA sem mencionar os feitos da família Toyoda. No final do século XIX quando o Japão iniciava seu processo de modernização, o…