Etica

O Segredo da Toyota

O Segredo da Toyota por David Magee Resenha: Willian R. Nascimento

• Personagens, curiosidades e datas importantes
- Fundador: Sakichi Toyoda (1867-1930), é considerado uma das mentes empresariais influentes do comércio criativo ao lado de Henry Ford e Thomas Edison com mais de 100 patentes em seu nome, pai de Kiichiro Toyoda (1894-1952); - Gurus da qualidade que influenciaram o modelo Toyota de fazer as coisas: W. Edwards Deming, Joseph Duran e o Dr. Shigeo Shingo; - Samuel Smiles (1812-1904): pai da Gestão Motivacional. Autor do livro “Auto Ajuda”, que influenciou intimamente Sakichi Toyoda na fundação dos princípios Toyota que são praticados até hoje na empresa; - Henry Ford influenciou os Toyoda por seu Sistema de Produção Seriada e por seu livro “Hoje e Amanhã” de 1926; - Kiichiro Toyoda também foi influenciado por Walter Shewhart em seu livro “Statistical Methods from Viewpoint of Quality Control (Plan – Do – Study – Act)”; - Na década de 50, W. Edwards Deming, aluno de Shewhart, modificou o termo, e transformou-o em Plan – Do – Check – Act (PDCA). Deming influenciou o estilo de gestão da Toyota como consultor e por sua obra, estudada a fundo por Eiji Toyoda (sobrinho de Sakichi Toyoda). “Não deixo de pensar um dia sequer no que o Dr. Deming nos ensinou”, disse Shoichiro Toyoda, filho de Kiichiro Toyoda, diretor e presidente honorário da Toyota, “Deming é a essência da nossa gestão”; - No final da década de 20, venderam a Toyoda Automatic Loom Works (notável fábrica de teares fundada por Sakichi) para a Platt Brothers por ¥10.000.000 (US$20.000.000), dinheiro este que possibilitou a construção do 1º automóvel protótipo da empresa; - O 1º protótipo foi construído em 1935; - Em 1936, começa a produção do modelo AA (com chassi modelo Chrysler e motor GM da época); - O nome “Toyoda” foi substituído por “Toyota” pois o número de pinceladas para escrever com ‘T’ é igual a 8 (sinal de sorte) e também porque o nome Toyota é mais fluido e