Tomar Decisões Estratégicas Peter Drucker

Administração Estratégica para a Qualidade em Serviços Francisco Flávio de A. Rodrigues* Sumário - Este ensaio analisa a polêmica questão dos problemas de qualidade em serviços das empresas, posto que estes carecem de mudanças de visão da liderança e do empresariado em geral, exigindo a incorporação de uma forma de pensar mais abrangente nos moldes do tradicional Planejamento Estratégico, cujos autores contemporâneos, a começar por H. Igor Ansoff, vêm denominando Administração…

RESUMO No passado, as mudanças organizacionais eram feitas através de decisões tomadas pela alta administração e implementadas através de autoridade e poder. Essa maneira de mudar não funciona nos dias atuais porque em uma época em que o conhecimento é uma das ferramentas principais para o desenvolvimento, a alta administração precisa da participação dos funcionários que lidam diretamente com informações estratégicas para a empresa, possuindo dados necessários à concepção,…

negativos ocorram. Neste sentido, um modelo de gestão estratégica deve oferecer ou ao menos garantir que a performance da estratégia seja analisada freqüentemente e que decisões sejam tomadas para a correção do rumo que a organização deve seguir e conseqüentemente tenha êxito em seus negócios. O desenho deste modelo passa pela definição do processo, do fluxo de informações, papéis e sobre tudo de responsabilidades, meios e momentos da gestão estratégica. Além disso, deve estar alinhada…

NOME DO CURS: MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS UNIDADE: SÃO LUIS / MA MÓDULO C NOME DO TUTOR: VALDEMIR DA SILVA FERREIRA NOME DO ALUNO: HUMBERTO DE JESUS OLIVEIRA PINHEIRO RA: 2298400869 DESAFIO PROFSSIONAL ­­­­­­­­­­­ São Luís – MA 2015 SUMARIO INTRODUÇÂO 3 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ESCOLHIDA. 4 2. VISÃO ESTRATEGICA 4 3. OS TIPOS DE PLANEJAMENTO: 5 4. DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, TÁTICOS E OPERACIONAIS. 5 5. UTILIZAÇÃO DE…

diminuir incertezas e erros referentes a decisões diante algum imprevisto ou até mesmo para o um futuro processo contínuo cujas características básicas são: não prevê ver as decisões futuras, mas as implicações futuras de decisões presentes; o planejamento não é um ato isolado; o planejamento é muito mais importante que seu produto final. São três tipos de planejamento: Planejamento Estratégico consiste em objetivos e planos da empresa, e tomados de decisões de longo prazo da…

Ikujiro. Gestão do Conhecimento. Tradução de Ana Thorell. Porto Alegre: Bookman, 2009. DORNELAS, J. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2008. DRUCKER, Peter E. O advento da nova organização. Harvard Business Review, Gestão do conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 2000. DRUCKER, Peter E. Inovação e Espírito Empreendedor: prática e princípios. São Paulo: Cengage Learning, 2011. FILION, L. J. Empreendedorismo: empreendedores e proprietários –…

relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado (American Marketing Association, 2004). Conforme Kotler (2006), o marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Já Peter Drucker (1973) diz que sempre haverá necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de vendas. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço seja adequado a ele e…

empresários de sucesso. Peter Drucker, em seu livro "A administração em Tempos Turbulentos", faz as seguintes afirmações: "Em épocas turbulentas as empresas não podem pressupor que o amanhã será sempre uma extensão do presente. Pelo contrário, devem administrar visando mudanças que representem oportunidades e ameaças." "Uma era de turbulência é também uma era de grandes oportunidades para aqueles que compreenderem, aceitarem e explorarem as novas realidades. Os tomadores de decisões…

fenômeno grupal, isto é, envolva duas ou mais pessoas. Em segundo lugar, fica evidente tratar-se de um processo de influenciar exercido de forma intencional por parte de líder sobre seus seguidores”. i) Segundo o grande guru da administração, Peter Drucker: "A única definição de líder é alguém que possui seguidores. Algumas pessoas são pensadoras. Outras profetas. Os dois papéis são importantes e muito necessários. Mas, sem seguidores, não podem existir líderes.” E "O líder eficaz não é…

de sua empresa, de fato, Schumpeter chegou a escrever que a medida para uma sociedade ser considerada capitalista é saber se ela confia seu processo econômico ao homem de negócios privado. Mais tarde, em 1967 com Kenneth E. Knight e em 1970 com Peter Drucker foi introduzido o conceito de risco, uma pessoa empreendedora precisa arriscar em algum negócio. E em 1985 com Gifford Pinchot foi introduzido o conceito de Intra-empreendedor, uma pessoa empreendedora mas dentro de uma organização.…