Teoria De John Kotter

ILUSTRAÇÕES FIGURAS Figura 1: Organograma da Tramontina S.A. Cutelaria 24 Figura 2: Estruturação dos Níveis Hierárquicos 25 Figura 3: Índice de Rotatividade 44 Figura 4: Índice de Absenteísmo 45 Figura 5: Pirâmide de Maslow 92 Figura 6: As teorias sobre liderança 100 Figura 7: As forças que condicionam os padrões de liderança. 104 Figura 8: Eu sei o que acontece em toda a empresa com relação a qualidade 113 Figura 9: As informações recebidas pelo Dpto. da Qualidade…

desenvolvidas, no comando de suas equipes, poderá ser acima de tudo, determinante para a sobrevivência e o sucesso do negócio. Kotter (1999, p.179) propõe que: em um mundo em constante mudança, nunca podemos aprender tudo, mesmo que continuemos a evoluir aos noventa anos, e o desenvolvimento das aptidões de liderança torna-se importante para um número cada vez maior de pessoas. Kotter (1999) defende que o maior erro do modelo tradicional de liderança, que eleva a capacidade de…

DISCIPLINA Nesta disciplina, você, aluno, será apresentado aos principais conceitos advindos das teorias sobre liderança. Estes conceitos servirão de base para você se preparar no sentido de reconhecer quais as principais habilidades específicas para desenvolver-se enquanto líder em sua área de atuação profissional. Dentro deste escopo, na primeira aula da disciplina, você poderá acompanhar as principais teorias a respeito do desenvolvimento das habilidades de liderança. Serão…

emoções, motivação e retrocessos e retomadas. Inicia-se com a explanação da autoconsciência, por parecer a técnica que serve de base para entendimento de si mesmo, de identificação das próprias emoções, e, por sua vez, para a compreensão das demais teorias. 2.1 Autoconsciência A autoconsciência das emoções é o alicerce sobre o qual são construídas todas as outras aptidões da Inteligência Emocional. A consciência dos próprios sentimentos e atitudes, assim como da percepção que…

dentro da equipe, o encorajamento da participação sem receios e o envolvimento das pessoas. Outra habilidade é a conceitual, essa habilidade envolve a visão da organização eclesiástica como um todo, a facilidade de trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Um líder com habilidades conceituais está preparado para compreender as várias funções da igreja e complementá-las entre si. As habilidades conceituais estão relacionadas ao pensamento, o raciocínio, o diagnóstico das…

sentimentos e interesses diversos que irão afetar diretamente a recepção do processo de mudança. Dentre os fatores apontados pelos principais autores do tema, destacam-se a inércia do grupo de Robbins (2002), a má compreensão e a falta de confiança de Kotter e Schlesinger (1992) e a falta de amadurecimento e o medo de Toole (1999). Embora a grande preocupação em relação à gestão da mudança seja a resistência, alguns autores atentam-se para o que está além da resistência. Giroux (1993) ao…

aprendizagem e resolução de problemas, através do gerenciamento contínuo e cooperativo da cultura organizacional—com ênfase especial na cultura das equipes formais de trabalho e outras configurações de equipes—utilizando o papel de consultor - facilitador, teorias e técnicas da ciência comportamental aplicada, incluindo a pesquisa-ação." (French e Bell) • Esforço de longo prazo: a mudança duradoura e o desenvolvimento das organizações levam bastante tempo, geralmente vários anos. …

mudanças, muitas empresas não conseguem acompanhar a tecnologia e não se adaptam às mesmas; porém, existem outras que não querem ficar fora do mercado competitivo e precisam adequar-se as novas idéias globais que vem surgindo com grande rapidez. Para Kotter (1998), a globalização é a impulsionadora das mudanças que ocorrem atualmente. Suas conseqüências trazem mais oportunidades do que ameaças e os riscos decorrem de um ambiente inconstante e competitivo e as oportunidades surgem pela…

modelo desenvolvido para a gestão de pessoas, este trabalho tem o objetivo de identificar as dificuldades para o desenvolvimento dos novos modelos de gestão, verificando quais são as tendências das práticas de gestão nas empresas, identificando as teorias voltadas para a liderança e a gestão participativa. Dentro dessa perspectiva, a pesquisa foi elaborada a partir de dois procedimentos que, somados, auxiliaram na análise comparativa dos dados e colaboraram para as conclusões finais…

satisfeito venha a ter por sua empresa uma fidelidade maior do que aquele que nunca teve problemas com seu produto. QUANTO CUSTA UM NOVO CLIENTE O que é melhor para a empresa. Conquistar um novo cliente, ou manter seus velhos clientes ? Na teoria os dois, porém deve-se pensar que cliente é aquele que já comprou de mim, ou seja, já optou pela minha empresa e não pela do concorrente. O que acontece na prática é uma empresa tentando conquistar novos clientes (aqueles que ainda não…