Teoria Comportamento Do Consumidor

personalidade Motivação:      Teorias da motivação Afetam: Comportamento de afeto e consumidor Estrutura das emoções Personalidade: Teoria de personalidade Personalidade da marca na Aaker Teorias básicas da motivação (como descobrir o porquê) Grandes teorias da motivação:   Explicar comportamentos gerais (por exemplo, precisa de afiliação) Mid-range teorias de motivação: Explicar comportamentos mais específicos (por exemplo, precisa de cafeína) Ampla teoria da motivação…

EXERCÍCIO DE REVISÃO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 1- “A partir da segunda metade do século XX, as mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas passaram a ocorrer em grande velocidade deixando a sociedade ocidental cada vez mais orientada para o consumo. Neste contexto, compreender o comportamento do consumidor passou a ser uma necessidade vital não apenas para as empresas, mas para toda a organização orientada para o mercado. Para que as organizações possam entender as razões…

forma teórica o conceito de marketing e comportamento do consumidor partindo dos seus principais autores. Demonstrando que, mais do que nunca, é de extrema importância, conhecer o conceito de marketing que envolve as ações com produto e/ou serviço e posteriormente conhecer o consumidor, suas necessidades e valores no processo de compra, que tem início na divulgação do conteúdo, seu clímax na aquisição do mesmo e o término na manutenção e fidelização do consumidor pelos serviços…

das ciências de apoio ao comportamento do consumidor  O ser humano é racional e seu comportamento é ditado pela razão;  O ser humano é Emocional e movido por afetos conscientes e/ou inconscientes;  O ser humano é social e movido pelas regras do grupo. Alguns pressupostos menos conhecidos são:  O ser humano é dialético e movido por oposições;  O ser humano é complexo e movido por determinações e indeterminações de vários níveis, tendo como resultado um comportamento circunstancial.…

que leva o consumidor a comprar? 2- A satisfação de compra está no nível consciente do indivíduo?Por quê? 3- Quais são os tipos de motivos que acionam o comportamento de compra do consumidor? 4- Um fator que provoque tensão será um catalisador positivo ou negativo á ação de compra? 5- De que maneira a teoria de Maslow pode interferir no comportamento de compra? 6- Qual é o significado de dissonância cognitiva?De que maneira a dissonância cognitiva interfere no…

O que e comportamento do consumidor: o comportamento q os consumidor apresenta na compra na utilização na avaliação e na destinação . O comportamento do consumidor e entendido como estudo dos processos envolvidos quando indivíduos ou grupos selecionam, compram e usam . Por que analisar o comportamento do consumidor: Por que quem conhece o cliente chega lá primeiro . (Kotler, 2000, p.181) Habituação: - alguns pesquisadores entendem que as empresas deveriam focar na habituação do cliente

PROCESSO DE COMPRA DO CONSUMIDOR O reconhecimento da necessidade de compra, a busca de informações, a avaliação das alternativas, a decisão de compra e a avaliação pós-compra, são as fases inseridas no processo de compra do consumidor, que também sofre influência dos fatores sociais, de marketing e situacionais 1.1 -RECONHECENDO NECESSIDADES A partir do momento que o consumidor detecta uma necessidade, começa todo o processo no qual os consumidores…

1. O PROCESSO DE COMPRA DO CONSUMIDOR O reconhecimento da necessidade de compra, a busca de informações, a avaliação das alternativas, a decisão de compra e a avaliação pós-compra, são as fases inseridas no processo de compra do consumidor, que também sofre influência dos fatores sociais, de marketing e situacionais 1.1 -RECONHECENDO NECESSIDADES A partir do momento que o consumidor detecta uma necessidade, começa todo o processo no qual os consumidores compram produtos…

das minhas palavras tentarei aqui expor o pequeno conhecimento que pude adquirir lendo o livro“O Comportamento do Consumidor” de Ernesto Michelangelo Giglio. Ao começar a ler o livro pude perceber que seu conteúdo era um tanto complicado contudo muito interessante pois o assunto em questão era o comportamento humano e como ele se encaixa nas diversas teorias, onde foram criadas para separar o consumidor e assim facilitar o estudo sobre o mesmo. A visão positivista tem como base o que e…

noção de ser humano e as teorias do comportamento do consumidor que elas geram. Teoria econômica É a teoria mais racionais conhecidas sobre o comportamento de consumidor vem da economia. Desejar intensamente um produto fará que ele seja valorizado ao obtê-lo .Em uma segunda compra,porem,seu valor e sua utilidade poderão diminuir. O fator renda é um dos mais importantes para essa teoria.Apesar de ser um modelo reducionista, a teoria encontra apoio nos relatos dos consumidores sobre…