Stakeholders: O Conceito

QUEM E/OU O QUE SÃO STAKEHOLDERS? Para iniciar uma definição deste termo, podemos definir o significado do mesmo na sua língua de origem, ou seja, o significado da palavra stakeholder na língua inglesa. STAKE, no contexto em que estudamos, significa interesse, segundo Michaelis: Dicionário Escolar Inglês 1, já a palavra HOLDER vem de HOLD, que significa reter/possuir ², assim, a palavra HOLDER significa aquele que possui. Desta forma podemos dizer: STAKE= Interesse HOLDER= Aquele que possui A Palavra Stakeholder foi utilizada pela primeira vez, em um memorando interno do SRI – Stanford Research Institute, no ano de 1963, referindo-se ao grupo cujo suporte faltando, a organização deixaria de existir. Acerca deste fato (Freeman, 1984, p.32) relata que esse termo foi usado para generalizar a noção de shareholders(acionistas) como um tipo de público com o qual os gestores de empresas precisam oferecer resultados. Nos anos 60, o termo foi usado no trabalho de pesquisadores e consultores, dos quais se destaca Eric Rhenman, que os utlizou na Suécia para a Democracia Industrial. Já nos anos 70, pesquisadores da teoria dos sistemas, liderados por Russel Ackoff, redescobriram o termo e este argumentou que muitos problemas sociais podem ser resolvidos pelo redesenho dos fundamentos das instituições com o suporte e interação do stakeholder no sistema. Já em 1977, a Wharton School, inicia em seu Centro de Pesquisas Aplicadas o Stakeholder Project cujo objetivo era…

Alguns conceitos de Stakeholder foram divididos por autores conforme nos mostra Quadros, G.A.S. de et all (2003). Figura 1- O Conceito de Stakeholder Autor Conceito de Stakeholder Freeman e Reed (1983) Aqueles grupos dos quais a organização é dependente para sua sobrevivência continuada. Freeman (1988) Qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela conquista dos objetivos de uma empresa. Por exemplo: acionistas, credores, gerentes, empregados, consumidores,…

focos, tem-se destacado muito sobre a educação no trânsito. Programas voltados ao comportamento individual e ações preventivas para uma melhoria no índice de sinistro no segmento e segurança para o próprio indivíduo. Para o centro de Tecnologia de Terceiro Setor do SENAC São Paulo, a prática de responsabilidade social define: o grau de amadurecimento de uma empresa privada em relação ao impacto social de suas atividades; abrange, em termos gerais, desenvolvimento comunitário,…

Conceitos de Stakeholders Renata Luiz Lourenço 311109650 Comunicação Social-Publicidade e Propaganda Universidade Nove de Julho Matéria: Comunicação Integrada Carlos Eduardo Lourenço Introdução Esse trabalho pretende trazer através de uma revisão bibliográfica conceitos de stakeholder, procurando esclarecer a teoria na visão de autores, sendo eles Freeman, Clarkson e Post. O termo stakeholders, em inglês, significa “stake”, interesse; e “holder”,…

O que é Stakeholder: Stakeholder significa público estratégico. É uma palavra em inglês muito utilizada nas áreas de comunicação, administração e tecnologia da informação cujo objetivo é designar as pessoas e grupos mais importantes para um planejamento estratégico ou plano de negócios, ou seja, as partes interessadas. O termo stakeholder foi criado por um filósofo chamado Robert Edward Freeman. Ao entender a importância dos stakeholders, o responsável pelo planejamento ou plano…

From Market Orientation to Stakeholder Orientation INSTITUTO SUPERIOR DA MAIA MESTRADO EM MARKETING From Market Orientation to Stakeholder Orientation Análise Critica do Artigo Ano Lectivo 2010/2011 Realizado por: José Agostinho Soares, MMKT18418 Pedro Nogueira, MMKT19221 Disciplina: Orientação de Mercado Docente: Prof. Doutor João Manuel da Silva Carvalho Maia, 2011 Sumário Este documento tem por objectivo ser uma recensão critica do artigo analisado no…

consulte a secretaria: interfacehs@interfacehs.com.br RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL EMPRESARIAL: REVISÃO DA LITERATURA SOBRE CONCEITOS Susanna Erica Busch 1 ; Helena Ribeiro 2 1 Doutora em Saúde Pública, área de concentração Saúde Ambiental, pela Universidade de São Paulo; Executiva pública de Gestão Ambiental da Secretaria do Meio Ambiente do Estado de São Paulo. Rua Arizona, 1026 – Cidade Monções. 04567-003 – São Paulo – SP – Brasil. buschsusanna@yahoo.com 2…

O PAPEL DOS STAKEHOLDERS NAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS António Carlos Bettencourt Sousa (antonio_carlossousa@hotmail.com) Marcelo Mateus Louro (marcelo_louro@hotmail.com) Universidade da Beira Interior Departamento de Ciências do Desporto Convento de Santo António 6201-001 Covilhã RESUMO O objectivo deste trabalho centrava-se na análise do papel dos Stakeholders nas organizações desportivas, observando em especial, a modalidade de futebol. Dessa forma, realizou-se uma revisão…

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL NAS ORGANIZAÇÕES: conceitos, estratégias e relações com stakeholders Djalmira Barbosa Rodrigues Ferreira Francis Eduardo Sousa Rodrigues João Clerton Azevedo de Aguiar Maria de Jesus Rodrigues Duarte Rita de Sousa Lopes Matos RESUMO A responsabilidade socioambiental nas empresas é tema debatido e propagado pela mídia global e brasileira. As pessoas não compactuam mais com empresas que visem apenas qualidade, preço e/ou cumprimento das leis…

Conceito de Identidade Corporativa A Identidade Corporativa (ou Identidade Organizacional) corresponde ao conjunto de características, valores e crenças com que a organização se auto-identifica e se diferencia das outras organizações existentes no mercado. Representa, por outras palavras, a própria personalidade da organização, isto é, a sua forma de ser e de fazer na sua actuação global, a qual é (ou deveria ser) partilhada pela globalidade dos seus colaboradores. Assim definida,…