Stakeholders Conceitos

o Instituto Ethos de Responsabilidade Social e a rede de informação do terceiro setor foram criadas com o objetivo de destacar a importância das ações sociais para os negócios e a sociedade (TENÓRIO, 2006,p. 28) Conforme Garcia (2002, p. 334) o conceito de responsabilidade social “É o comprometimento permanente dos empresários em contribuir para o desenvolvimento econômico, simultaneamente melhorando a qualidade de vida de seus empregados e suas famílias, da comunidade local e da sociedade como

primeiramente associado a definição de conformidade as especificações, posteriormente o conceito evoluiu para a visão de satisfação do cliente. A satisfação do cliente não é resultado apenas do grau de conformidade com as especificações técnicas mas também de fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós venda, flexibilidade e etc... Paralelamente a essa evolução do conceito de qualidade, surgiu a visão de que o mesmo era fundamental no…

o Instituto Ethos de Responsabilidade Social e a rede de informação do terceiro setor foram criadas com o objetivo de destacar a importância das ações sociais para os negócios e a sociedade (TENÓRIO, 2006,p. 28) Conforme Garcia (2002, p. 334) o conceito de responsabilidade social “É o comprometimento permanente dos empresários em contribuir para o desenvolvimento econômico, simultaneamente melhorando a qualidade de vida de seus empregados e suas famílias, da comunidade local e da sociedade como

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Universidade De Ciências Empresariais Júlia e Tatiana Conceito de Triple Bottom line, Sustentabilidade Corporativa, Responsabilidade Social, Stakeholders. Belo Horizonte 2010

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Responsabilidade Social Conceito, Stakeholders e Política de Responsabilidade Social O ser humano é essencialmente um ser social que tem a necessidade básica de interacção. Quer a nível individual, quer no coletivo, assumimos de forma consciente ou inconsciente responsabilidades uns para com os outros, já que todas as nossas acções produzem consequências. Esta é, por assim dizer, a definição de responsabilidade social no sentido mais amplo. Como, então, se aplica o conceito da…

Stakeholders Bem, o que são os Stakeholders?. São Pessoas ou tipo de organização que tenham ou exigem, certos direitos de propriedade ou interesses, em suas atividades, e podem influenciar e impactar, positivamente ou negativamente uma empresa, isso dependerá da relação de ambos. Existem os Stakeholders Primários e os Secundários, os primários, são aqueles que se unem os quais a empresa não pode sobreviver, como por exemplo: funcionários, clientes

AGOSTINHO KRETAN GRILLO GUIMARÃES EDUARDO JOSÉ DO NASCIMENTO FIGUEIREDO FERNANDO MESQUITA PEDROSO LEONARDO GOMES DE SOUZA O GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS COMO FATOR CRÍTICO DE SUCESSO EM PROJETOS Trabalho apresentado ao curso MBA em Gerência de Projetos, Pós-Graduação lato sensu, da Fundação Getulio Vargas como requisito parcial para a obtenção do Grau de Especialista em Gerência de Projetos. ORIENTADORA: Profª. Ana Paula Cortat Zambrotti Gomes São Paulo Fevereiro /…