Sobre A Relação Entre Os Conceitos De Liderança E Cultura

que foi fundado por Elton Mayo, e as conclusões da experiência de Hawthorne que colocaram em duvidas as principais características da Teoria Clássica. Com o decorrer da Teoria das Relações Humanas a administração passa a ter novos conceitos como motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo. Os psicólogos e sociólogos tomam o lugar do engenheiro do técnico. A Teoria das Relações Humanas mostra o homem social baseado nos aspectos de que o comportamento no trabalho

relevante de manter sua equipe motivada. A importância do tema liderança se justifica pela sua relevância na gestão de recursos humanos, pois esta se caracteriza pela liderança de equipes de trabalho e tomada de decisões. A liderança é necessária tratando-se de relações grupais ou empresariais. O primeiro capítulo trata da liderança, esta relacionada à força e o poder, nesse sentido, todo líder é capaz de exercer certo tipo de domínio sobre um determinado grupo. Liderar é relacionar com…

atualmente, esta exigindo das empresas maior controle, organização e uma nova estratégia de gestão. O comportamento organizacional é uma ferramenta utilizada em grandes proporções neste século pelas empresas devido ao seu poder de tomadas de decisão, liderança e relacionamentos de acordo com a necessidade da corporação, detalhando o melhor desempenho de cada funcionário. Estudos realizados mostram que uma boa gestão não vem exclusivamente de salários e benefícios, mas sim, de uma…

FACULDADE LA SALLE CURSO DE CIENCIAS CONTABEIS PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Introdução Veremos neste trabalho conceitos de psicologia aplicados a qualidade de vida no trabalho, a comportamentos em grupo, estresse, entre outros. Analisaremos de qual maneira se dá a comunicação no campo profissional e como resolver os conflitos no mesmo, dinamizando a produtividade coletiva. Processos Grupais e Instituições Existem várias…

deste Mestrado. 5 “A busca da qualidade passa efetivamente por todas as pessoas, com ênfase principal sobre aquelas que ocupam posições de interação com os clientes e, na percepção destes, essas pessoas são a própria empresa”. (Jan Carlzon) 6 RESUMO Destaca a influência das variáveis que compõem o clima organizacional em um laboratório farmacêutico, a fim de que a relação indivíduo-organização possa ser continuamente aprimorada, oferecendo um ambiente de trabalho…

maioria, tarefas e conceitos ligados à área de Recursos Humanos (Gestão de Pessoas), pois essa área funcional está diretamente ligada à aplicação dos conceitos teóricos de como um indivíduo age e de como ele pode ou não se encaixar em um cargo em uma organização específica. Porém, este trabalho também aborda questões ligadas à comunicação dentro da empresa e de liderança, por exemplo. Um pequeno histórico de como a Psicologia foi e é aplicada na administração, além de conceitos de outras…

continuada. O que é Ética Aplicada Tais práticas irão transformar o ambiente de trabalho em uma cultura ética, na qual se realiza a comunidade vivencial de liderança e aprendizagem. A solidariedade tornase valor espontâneo! “Ética não é programa de Empresa. É vida de Empresa.” MATOS, 2010 2 04/04/2013 Responsabilidade Social e Voluntariado Responsabilidade Social e Voluntariado O conceito de Responsabilidade Social Empresarial, inicialmente focado nas…

chaves: Liderança - Administração - Gestão Educacional. Por: Clara Juliane Melo dos Santos. Lucilene de Souza Silva. Lurdes Aparecida Nunes Galele. Patrícia Gerônimo da Silva. RESUMO O objetivo desta pesquisa bibliográfica foi estudar a liderança do gestor escolar, no trato do seu trabalho diário, quer pedagógico ou administrativo. Pautado nos conceitos de liderança, o artigo descreve a gestão democrática, seu marco legal e desenvolve as relações efetivas do papel da liderança…

sua relação com os respectivos subgrupos constitui uma comunidade; um conjunto interativo das comunidades constitui uma sociedade. Para o autor, grupo se define concretamente conjunto de três pessoas, porem para alguns autores duas pessoas,já constituem um grupo. Segundo Maisonneuve apud (1968) grupo não é a simples aproximação ou semelhança dos integrantes do grupo, mas sua interdependência. Desse modo o grupo constitui um “corpo” e não só um conjunto de indivíduos, pois a…

ANAIS A GERAÇÃO Y E A LIDERANÇA NAS EMPRESAS DE CONTACT CENTER CAMILLA BONI ( bonicamilla66@hotmail.com ) UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO THAIS ETTINGER ( thaisettinger@hotmail.com ) USCS GEORGE BERDINELLI ROSSI ( thaisettinger@hotmail.com ) USCS RESUMO Este trabalho tem por objetivo discutir se os jovens da Geração Y que ocupam cargos de liderança em empresas de Contact Center estão preparados para ocuparem estes cargos. Diante deste contexto, a pesquisa realizada com…