A Psicologia e a Administração

INTRODUÇÃO

Esse texto tem por objetivo identificar e especificar quais são as tarefas nas quais a Psicologia tem o papel de auxiliar um administrador nas tomadas de decisões dentro de uma organização. O texto aborda, em sua maioria, tarefas e conceitos ligados à área de Recursos Humanos (Gestão de Pessoas), pois essa área funcional está diretamente ligada à aplicação dos conceitos teóricos de como um indivíduo age e de como ele pode ou não se encaixar em um cargo em uma organização específica. Porém, este trabalho também aborda questões ligadas à comunicação dentro da empresa e de liderança, por exemplo. Um pequeno histórico de como a Psicologia foi e é aplicada na administração, além de conceitos de outras áreas do conhecimento também foram utilizados no decorrer do texto.

RECRUTAMENTO DE PESSOAL

Recrutar significa atrair mão-de-obra, e o recrutamento pode ter duas naturezas: ou ele é eventual (para cobrir uma necessidade instantânea da organização) ou permanente (quando a organização cresce, por exemplo).

- A Seleção:

Estudos da psicologia nos dão uma noção quais são os modos mais eficientes na seleção e alocação de indivíduos em um determinado grupo social. O processo tem que ser rápido, econômico e rígido na avaliação das características de cada concorrente, e essas características terão que se encaixar com o perfil exigido para o futuro cargo ocupado pelos selecionados. A seleção, apoiada na psicologia e esquematizada, começou em 1910 com Hugo Munstenberg, em Harvard, e em 1917 surgiram as primeiras instituições ligadas à orientação e à seleção profissional. No Brasil, o pioneiro foi o Engenheiro Roberto Mange e seus parâmetros nas avaliações eram baseadas na corrente Psicométrica. Em 1945, o Dr. Emílio Mira y Lopes introduziu a corrente Clínica nas avaliações. Formulários de inscrições, testes