Pesquisa de clima
JOÃO LUIS D’OTAVIANO
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL: um estudo de caso em um laboratório farmacêutico
GOIÂNIA
2009
1
JOÃO LUIS D’OTAVIANO
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL: um estudo de caso em um laboratório farmacêutico
Dissertação submetida às Faculdades Alves Faria –
ALFA, de Goiânia, como pré requisito para a obtenção do título de Mestre em Desenvolvimento
Regional,
Área de concentração: Gestão e Estratégias de
Empreendimentos.
Orientador: Prof. Dr. Bento Alves da Costa Filho
GOIÂNIA
2009
2
JOÃO LUÍS D’OTAVIANO
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL: um estudo de caso em um laboratório farmacêutico.
Dissertação submetida à Coordenação do curso de Pós-Graduação do Departamento de
Desenvolvimento Regional, das Faculdades Alves Faria – ALFA, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Desenvolvimento Regional. Área de concentração: Gestão e
Estratégias de Empreendimentos.
Aprovada em: _____ / _____ / __________
BANCA EXAMINADORA
___________________________________________
Prof. Dr. Bento Alves da Costa Filho (Orientador)
Faculdades Alves Faria
___________________________________________
Prof. Dr. José Gaspar Nayme Novelli
Grupo Ibmec de Ensino
___________________________________________
Profa. Dra. Maria Cristina Pereira Matos
Faculdades Alves Faria
3
DEDICATÓRIA
Este trabalho é dedicado aos funcionários e à empresa, objetos deste estudo, pela colaboração e informações cedidas.
4
AGRADECIMENTOS
Agradeço a Deus, por me possibilitar a realização deste mestrado.
A minha mulher Ana Maria, pela paciência, carinho, amor e apoio que sempre ofereceu na minha vida pessoal, profissional e durante a realização deste trabalho.
Aos meus filhos Ana Lígia, Louise, Juliana e Alexandre e meu neto Felipe; que, quando desanimava, só em pensar neles, me davam forças para continuar em busca dos nossos sonhos.
Em especial ao meu filho