Cultura organizacional e a comunicação nas empresas

interesses e realidades, existe e se solidifica com o tempo, mas necessita mudar 2 constantemente, em função das novas demandas de mercado e da sociedade. Assim, surge a comunicação empresarial como instrumento básico para operar essas mudanças. O presente estudo vem revelar relações entre a comunicação organizacional e a cultura da organização, de forma a mostrar como ambas interagem e se relacionam no processo de mudança. Cultura Organizacional – Definições A comunicação é a fase fundamental neste processo, uma vez que a cultura somente se forma a partir do momento em que as pessoas se relacionam e, se elas se relacionam, elas estão se comunicando. ( Marchiori, 2002) Para que o processo de comunicação organizacional ocorra eficientemente, alimentando com informações todos os públicos da empresa, é necessário conhecer a cultura da organização, sua história, funções, objetivos, interesses, realidade e as relações com os públicos. Torquato (1991) indica que a cultura da organização é formada pelas redes de comunicação formal e informal, sendo que esta é aferida pelas expressões dos funcionários e laços informais, a outra ponta do sistema cultural. Cultura é definida pelo autor como "a somatória dos inputs técnicos, administrativos, políticos, estratégicos, táticos, misturados às cargas psicossociais, que justapõem fatores humanos individuais, relacionamentos grupais, interpessoais e informais". (1991, p.3) Já para…

artigo apresenta a definição de Cultura Organizacional a partir da visão de teóricos como Edgar H. Schein e Maria Ester de Freitas. Apresenta também as idéias de Sigmund Freud a cerca da cultura em seu texto “O mal estar na civilização”. A partir daí pretende-se fazer uma possível conexão entre as idéias de Schein e Maria Ester de Freitas com as idéias que Freud desenvolve em seu texto, mostrando também suas diferenças. Schein nos diz que a cultura organizacional pode ser modificada,…

intervenção quanto sobre diagnóstico organizacional mais especificamente, além da vivência de um dos autores em processos de consultoria organizacional e em ensino da matéria ao longo de alguns anos. Os dois autores, de posse de uma série de informações sobre o assunto, proveniente de investigações de campo e de documentos, procederam uma sistematização conceitual, de forma a apresentá-lo, didaticamente. De forma parcial, a partir das análises efetuadas sobre a matéria – fundamentos do…

intrinsecamente relacionado com o grau de motivação dessas pessoas. Neste sentido para Chiavenato (2004, p.115-120), o Clima Organizacional tem uma íntima relação com a motivação das pessoas que compõem a organização. Quanto maior é a motivação das pessoas, maior será o nível do Clima Organizacional. Ou seja, compreende uma extensa e versátil percepção do poder que o meio exerce sobre a motivação. Trata-se da condição ou capacidade do ambiente organizacional que é percebida e testada…

por meio da sua definição, elementos, análise de seu aspecto simbólico, a interferência da cultura nacional sobre a cultura organizacional e a cultura organizacional de instituições públicas. Mas, primeiramente, serão discorridas as causas da variabilidade de abordagens que orientam os estudos da cultura organizacional. Alvesson (1993, apud FERREIRA E ASSMAR, 1999, p. 02) discorre acerca das pressuposições filosóficas e metateóricas que orientam os estudos da cultura organizacional como…

Valores: definições a respeito do que é importante para se atingir o sucesso. Observa-se que, em geral, as empresas definem alguns poucos valores, que resistem ao teste do tempo, os quais são constantemente enfatizados. Ainda que elas tendam a personalizar os seus valores, podemos verificar que eles guardam algumas características comuns: importância do consumidor, padrão de desempenho excelente, qualidade e inovação, importância da motivação intrínseca etc. b) Crenças e pressupostos:…

do conhecimento sobre o homem no trabalho em suas diversas dimensões. Os autores defendem a postura antropológica como uma maneira de se superar a objetividade cega, característica da administração, que faz confundi-la com a organização “racional” do trabalho. Este estudo, além de aprofundar e propor novas perspectivas no encontro dessas duas vertentes, amplia o contexto com a inclusão do método clínico referenciado nos estudos de Edgar Schein, o qual descortina uma outra forma de…

do que uma coleção de indivíduos, a aprendizagem organizacional é mais do que a simples somatória das aprendizagens individuais. A aprendizagem organizacional implica na aquisição do conhecimento, distribuição, interpretação das informações e construção da memória organizacional. Assim, a aprendizagem organizacional pode ser institucionalizada através das rotinas, procedimentos, estruturas, sistemas de informação, artefatos organizacionais, elementos simbólicos, missão e estratégias.…

percebeu-se a necessidade de desvendar a cultura da organização, caracterizando-a e compreender o processo de mudança cultural que tem sido vivenciado. A relevância dessa temática compreende que os seres humanos, por conseguinte, vivem em organizações e estas por sua vez necessitam dar respostas rápidas ao processo de mudança. Neste cenário, é que se insere a cultura de uma organização, que pode favorecer ou não, à adaptação e ao desenvolvimento da mesma em relação as mudanças…

globalização, novas necessidades dos consumidores, competição agressiva, número de informações disponíveis e as novas tecnologias de informação e comunicação (TICS), constituem uma presença constante, os gestores precisam realizar, periodicamente, acções que visem a sustentabilidade a longo prazo das organizações no mercado. Sendo assim, uma das ferramentas que auxiliam a empresa é o diagnóstico empresarial, o qual, possibilita, prover informações estratégicas para os administradores…