3. IMPORTÂNCIA DOS CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA PARA UMA BOA GESTÃO

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 10

1 CULTURA ORGANIZACIONAL 14
1.1 ANÁLISE DO CONCEITO 14
1.1.1 ORGANIZAÇÃO 14
1.1.2 CULTURA 16
1.1.3 CULTURA ORGANIZACIONAL 20

2 CULTURA NAS ORGANIZAÇÕES 31
2.1 O IMPACTO DA CULTURA NAS ORGANIZAÇÕES 31
2.2 NÍVEIS DE CULTURA E ELEMENTOS 36
2.3 PREMISSAS DA IDENTIFICAÇÃO DA TIPOLOGIA CULTURAL 42

3 GESTÃO ORGANIZACIONAL 48
3.2 OS GESTORES COMO AGENTES DE TRANSFORMAÇÃO 48
3.3 UMA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO PARA A FORMAÇÃO
DE UMA NOVA CULTURA 59

CONSIDERAÇÕES FINAIS 66

REFERÊNCIAS 69

INTRODUÇÃO

Esse estudo consiste em mostrar os gestores como agentes de transformação cultural, a partir dos pressupostos da cultura organizacional.

A problemática evidenciada é que a demanda por um gestor que exerça o papel de impulsionar a organização a atuar com efetividade em diferentes mercados e culturas e que possibilite a mesma, ser competitiva nesse ambiente repleto de inovações em todos os aspectos e dimensões, torna-se inevitável para o desenvolvimento humano nesse terceiro milênio.

O interesse sobre cultura organizacional recrudesceu nos anos 70, devido ao fenômeno japonês. O Japão surgiu como líder do poder industrial, apesar de não ter recursos naturais, não ter energia e ser um país superpovoado (mais de 110 milhões de habitantes). Entretanto, nenhum desses fatores impediu que houvesse um alto nível de crescimento, um baixo nível de desemprego e a mais bem-remunerada população trabalhadora do mundo.

Experiências como as do Japão, nos leva a compreender que para enfrentar esses múltiplos desafios, torna-se também necessário favorecer as mudanças no ambiente organizacional de forma que o mesmo seja capaz de adaptar-se ao novo cenário e produzir inovações.

Diante disso, cabe questionar: “Como os gestores podem ser os agentes de transformação cultural?”
Os aspectos que justificam o