Richard Hall Mintzberg

informações, pensamentos, sentimentos e atitudes; 2. habilidades de pensamento crítico: aquelas relacionadas à consideração cuidadosa das implicações de todos os elementos conhecidos de um problema. 3. Papéis administrativos, de Mintzberg Segundo Henry Mintzberg (1939-), de um administrador espera-se o desempenho de dez papéis, agrupados em três categorias. As categorias de papéis administrativos são: 1. Papéis interpessoais: aqueles desempenhados para o…

criada para atingir algum propósito e que o processo para estabelecer o direcionamento da mesma começa com a avaliação das ameaças e oportunidades do ambiente interno e externo. É neste sentido que ganha importância os conceitos de estratégia. Mintzberg e Quinn (2003) definem estratégia como uma forma de pensar no futuro, um processo articulador de resultados, integrado no processo decisório. Gaj (1995) coloca a estratégia como o estabelecimento da visão do negócio, a análise do…

maneira sustentável, oferecendo aos clientes um valor maior do que o proposto pelos concorrentes. Miles e Snow (1978) Dessler (1980) Andrews (1980) Stoner e Freeman (1985) Ansoff e McDonnel (1993) Ohmae (1998) Bethlem(1998) Porter (1999) Mintzberg e Quinn (2001) Um conceito que precisa ser aprendido. Criar uma posição exclusiva e valiosa, envolvendo um diferente conjunto de atividades. Padrão percebido em um conjunto de ações, fruto de decisões empresariais e gerenciais.…

pessoas), bem como, a menor ou maior instabilidade do ambiente externo. Formas tradicionais e modernas de lidar com decisões programadas e não programadas – Adaptado: CERTO, Samuel. Administração Moderna. São Paulo: Prentice Hall 2003. As bibliografias sobre processos de tomada de decisão identificam cinco modelos: Modelo Racional, Abordagem da Ciência da Administração, Modelo Carnigie, Modelo Incremental e o Modelo da Lata de Lixo. 6.4 - MODELO RACIONAL DE…

este trabalho de análise organizacional da Petrobras. 1.1 Objetivo da dissertação10 Segundo Daft (1999, p.10) “Para conhecer e avaliar organizações é preciso examinar as dimensões estruturais e contextuais”. E concordamos inteiramente com Mintzberg (1995, p.10) ao afirma que “os elementos de uma estrutura devem ser selecionados para alcançar uma congruência interna ou harmonia, bem como uma congruência básica com a situação da organização”. O presente trabalho pretende…

Other Business Realities. Jossey-Bass, 2002. Grover, Varun, and Manuj K. Malhotra. ‘Business Process Reengineering: A Tutorial on the Concept, Evolution, Method, Technology and Application.’ Journal of Operations Management, August 1997, pp. 193-213. Hall, Gene, Jim Rosenthal, and Judy Wade. ‘How to Make Reengineering Really Work.’ Harvard Business Review, November/December 1993, pp. 119-131. Hammer, Michael. Além da Re-engenharia - como organizações orientadas para processos estão…

em planejar antes de agir. No entanto, conforme Longenecker (1997, p. 51), estando a estratégia das empresas voltadas a decisão, ela “pode apenas ‘acontecer’ ou pode resultar de uma reflexão cuidadosa sobre a missão da empresa.” Por sua vez, Mintzberg et. al. (2000, apud WRIGHT et. al., 1992, p. 3) define estratégia como sendo “planos da alta administração para atingir resultados consistentes com as missões e objetivos da organização”. A maioria das definições de estratégia busca…

crescimento das empresas (Vale, Bradesco...) o avanço nas carreiras....etc. Mas, afinal, o que é a estratégia? É a forma de pensar no futuro, integrada no processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados (MINTZBERG, H. 1988ª). São ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável numa indústria para enfrentar com sucesso as forças competitivas e assim obter um retorno maior sobre o investimento (PORTER, M., 1980). É o…

os executivos que fazem parte do processo de planejamento estratégico precisam estar ao par dos aspectos relativos ao ambiente de suas empresas, que são especialmente suscetíveis ao tipo de mudança que afetará o futuro de suas companhias (MINTZBERG; QUINN, 2001). Fernandes e Berton (2004, p. 45) fazem uma breve explicação sobre ambiente: O conceito de ambiente é inspirado na ecologia. Não é por coincidência que alguns pesquisadores que trabalharam em profundidade essa noção…

teoria e adaptaram-na aos princípios organizacionais administrativos da época. Outros estudiosos colaboraram para defender e esclarecer a Teoria da Burocracia. Dentre eles destacam-se: Robert K. Merton; Philip Selznich, Alvin Goudner, Peter M. Blau; Richard Scott; Reinhard Bendix; Robert Michels; Terence Hopkins; Daniel Katz e Robert L. Kahn, entre outros. Dentre os aspectos negativos Robert K. Merton apud Chiavenato (2003) aponta: internalização das regras e apego aos regulamentos,…