Rh E A Inteligência Emocional

compreender a gestão por competências como um processo de enorme impacto nos resultados organizacionais,contribuindo para aperfeiçoamento profissional e pessoal. Ainda vamos compreender que o campo das competências é vasto e agrega sete tipos de inteligências humanas que todo profissional contemporâneo necessita ter, para inovar, criar e gerar resultados. Para alcançar o objetivo geral foram estabelecidos objetivos específicos: Definir competências e gestão por competências,…

não devem ser “mastigadas, sussurradas, nem berradas : fale no tom correto Habilidades Habilidades Metade das habilidades de que se necessita são técnicas. A outra metade está no domínio dos indivíduos e das relações humanas, da inteligência emocional. Surpreendentemente, é esta última que distingue os profissionais de melhor desempenho.” Worden • PALAVRAS MÁGICAS: por favor, obrigada, com licença, olá, tudo bem?, só um minuto por favor, fique à vontade • FORMAS DE…

introvertidos. Sensatos x Intuitivos. Racionais x emocionais. Julgadores x Perceptivos. Segundo o modelo de Big Five... há 5 dimensões básicas que formam a base de todas as outras: Extroversão (nível de conforto de uma pessoa em seus relacionamentos, são sociáveis). Amabilidade (capacidade de um indivíduo á complacência/compreensão, são cooperativas, receptivas). Consciência (é uma medida de confiabilidade, são responsáveis, organizados). Estabilidade emocional (á capacidade de uma…

Porto Alegre: L&PM, 2003. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 6.ed. São Paulo: Campus, 2000. DRUCKER, Peter Ferdinand. O melhor de Peter Drucker: obra completa. São Paulo: Nobel, 2002. GOLEMAN, Daniel. Inteligência emocional. 36.ed. Rio de Janeiro: Objetiva, 1995. KOTLER, Philip. Administração de marketing: analise, planejamento, implementação e controle; tradução Ailton Bomfim Brandão. 5.ed. São Paulo: Atlas, 1998. LONGENECKER, Justin G.;…

Fatores Teratogênicos (externos) Doenças na mãe - (rubéola, sífilis, sarampo, hepatite, catapora, tifo, herpes genital, AIDS) Ingestão de Drogas - Álcool, cigarro, drogas pesadas Outros fatores - Dieta pobre, idade da mãe, radiações, fator RH, estado emocional. (B) Fatores ou Erros Genéticos (internos)  Anomalias Genéticas (Fenilcetonúria) - Doença Metabólica - o leite possui um aminoácido (FENILALANINA) prejudicial aos portadores da doença (deficiência mental) - Exame do Pezinho. …

MÚSICA, FILMES, ETC.  SORRISO, APERTO 3) HISTÓRICO PROFISSIONAL:  ANÁLISE DA EVOLUÇÃO PROFISSIONAL DO CANDIDATO E SEUS SENTIMENTOS COM RELAÇÃO ÀS EMPRESAS EM QUE TRABALHOU. ATER-SE À QUALIFICAÇÃO MORAL E À QUALIFICAÇÃO EMOCIONAL (INTELIGÊNCIA EMOCIONAL – EQUILÍBRIO ENTRE RAZÃO E EMOÇÃO).  4) FORMAÇÃO ESCOLAR:  PESQUISAR SOBRE SUA FORMAÇÃO, ESPECIALIZAÇÕES, NÍVEIS DE ESCOLAS,TIPO DE VIDA SOCIAL NA ESCOLA E DESEJOS FUTUROS. 5) DADOS FAMILIARES:  ANTECEDENTES…

MÚSICA, FILMES, ETC.  SORRISO, APERTO 3) HISTÓRICO PROFISSIONAL:  ANÁLISE DA EVOLUÇÃO PROFISSIONAL DO CANDIDATO E SEUS SENTIMENTOS COM RELAÇÃO ÀS EMPRESAS EM QUE TRABALHOU. ATER-SE À QUALIFICAÇÃO MORAL E À QUALIFICAÇÃO EMOCIONAL (INTELIGÊNCIA EMOCIONAL – EQUILÍBRIO ENTRE RAZÃO E EMOÇÃO).  4) FORMAÇÃO ESCOLAR:  PESQUISAR SOBRE SUA FORMAÇÃO, ESPECIALIZAÇÕES, NÍVEIS DE ESCOLAS,TIPO DE VIDA SOCIAL NA ESCOLA E DESEJOS FUTUROS. 5) DADOS FAMILIARES:  ANTECEDENTES…

controle do comportamento e da conduta ética dos funcionários da empresa, para efeito de promoção ou de demissão. e. Todas as afirmativas anteriores são verdadeiras, exceto “O comitê estratégico de Ética corporativa é o fórum adequado para auxiliar o RH no controle do comportamento e da conduta ética dos funcionários da empresa, para efeito de promoção ou demissão”. Resposta correta: O comitê estratégico de Ética corporativa é o fórum adequado para auxiliar o setor de Recursos…

DO INÍCIO A ATUALIDADE Avaliação de pessoas em tempos remotos  400 A.C. = Hipócrates: Sucos internos X Inteligência e personalidade. (Teoria dos Humores e Saúde) Sangue = otimista Melancólico / Bile negra = triste Colérico / Bile amarela = irascível Fleumático / Fleuma = apático  SÉCULO XV = 1496 Razão X Emoção Coração  SÉCULO XIX = 1810 Frenologia Gall e Spurzheim Crânio (quadrantes)  TIPOLOGIA NAPOLEÃO Inteligentes com iniciativa…

Colaboradores felizes têm melhor desempenho, por Patrícia Bispo "Um som se ouve à porta: Toc, toc!!! Quem é?, pergunta a empresa. Sou eu, posso entrar?, responde a felicidade". Se esse diálogo pudesse se tornar realidade, muitos profissionais de RH e gestores ficariam aliviados, pois bastaria abrir uma janela e a felicidade invadiria as salas das organizações e os índices de satisfação interna sempre estariam acima das expectativas. Por esse motivo, a área de Recursos Humanos…