Resumo Deming

as Denominações “As sete ferramentas da qualidade”, “Abordagens 5S”, “As sete ferramentas”. “Do planejamento da qualidade”, todas centradas na melhoria da qualidade. Percebe-se Nestas que, a grande fundamentação vem das ideias do Dr. W. Eduards Deming, Difundidas no Japão em 1947 para reerguer a economia japonesa enfraquecida pela 2º Palavras-chave: controle de qualidade, estatística para administração, gráficos de Controle A estatística é uma ciência importante para a…

gerenciamento da qualidade do projeto Amaury Bordallo Cruz (PEP/UFRJ) bordalo@ugf.br Elton Fernandes - (Coppe-UFRJ) - elton@pep.ufrj.br Solange Lima (PEP/UFRJ) solangelima@petrobras.com.br Renato S. B. de Araújo - (Coppe-UFRJ) - renasam@pep.ufrj.br Resumo Este artigo apresenta uma análise comparativa do processo de gerenciamento da qualidade do projeto a luz do Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®), terceira edição, 2004, publicado pelo…

conformidade do produto às suas especificações. (Crosby) - Qualidade é a redução da variabilidade. É o caminho para a prosperidade, por meio do aumento da produtividade, da redução de custos, da conquista de mercados e da expansão do emprego. (Deming) 1.1 - Conceito sobre Valor (R$) Valor é a utilidade ou importância relativa de alguma coisa. O conceito de valor combina qualidade e preço. QUALIDADE VALOR = PREÇO 6/5/2010 3 1.2 - Definição de Qualidade…

título de Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho. Aluno: Giulio Nabuco Taddeucci Orientador: Prof. Leonídio Ribeiro Co-orientador: Prof. São Paulo 2014 Dedicatória Agradecimento RESUMO Este artigo objetiva apresentar a importância da análise crítica em um processo de melhoria do desempenho do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST). Como objetivo específico pretende-se, verificar os requisitos…

MOTIVAÇÃO: UM ITEM NECESSÁRIO PARA GARANTIR A SATISFAÇÃO DO COLABORADOR E O SUCESSO EMPRESARIAL Daniel 1 RESUMO O Artigo Científico a ser apresentado teve como objetivo principal analisar o nível de motivação e a importância do desempenho dos colaboradores nas organizações, visando observar a relação interna entre funcionários e gestores. Com o aumento da competitividade dos dias atuais, torna-se indispensável às empresas conservarem o índice de motivação de seus…

aparecem em outras obras, use o apud: Deming apud Ribeiro (2008) afirmou que o objetivo da gerência deve ser o de ajudar as pessoas a executarem um trabalho melhor. Apud é um termo em latim que significa “citado por”. Observa-se que, apesar de apud e et alli serem termos estrangeiros, os mesmos não precisam ser grafados em itálico, pois já foram incorporados à língua portuguesa. No caso de citações literais, além do ano, também deve ser citada a página: Deming apud Ribeiro (2008, p.12)…

PROCESSOS.............................................9 10. RESUMO .............................................................................................................10 11. BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................11 1. INTRODUÇÃO A melhoria da qualidade é um processo continuo e sistemático. Portanto o objetivo desta pesquisa e mostrar um breve resumo sobre ferramentas utilizada para a gestão da…

Universidade Federal de Alagoas loreninha_unica@hotmail.com Luís Paulo Lima Cardoso Universidade Federal de Alagoas luis_paulinho4321@hotmail.com Alexandre Nascimento de Lima Universidade Federal de Alagoas alexnlima@gmail.com RESUMO: A qualidade é um alvo que qualquer empreendimento deve procurara alcançar. Isto será benéfico para o consumidor e para o empreendimento. Este trabalho tem por objetivo mostrar o avanço nos últimos séculos sobre o conhecimento na…

Eduardo Teraoka Tofoli (UNISALESIANO) – eduardo_tofoli@yahoo.com.br • Rua Rio Branco, 1362, Bairro: Garcia – CEP: 16.400-086 – Lins-SP Resumo Em um mercado tão competitivo, ser ativo é um fator fundamental para a empresa. É necessário maior atenção aos clientes e, principalmente, aos fatores gerais da empresa. A qualidade total é um fator que diferencia as empresas no mercado e sua prática habitual, voltado ao elemento fundamental, que é o consumidor. É necessário que o…

tais como W. Edwards Deming, Joseph M. Juran e Armand V. Feigenbaum . GESTÃO E QUALIDADE DE SERVIÇOS 01 Qualidade Total • Em 1961, Feigenbaum definia o TQC como um sistema eficaz que integra o desenvolvimento da qualidade, a manutenção da qualidade e os esforços de melhoria da qualidade entre os diferentes setores da empresa, com o objetivo de criar produtos/serviços com o máximo de economia e a plena satisfação dos consumidores. • Mas, foi no Japão (onde Deming e Juran…