Resumo Deming

acreditar que as mudanças que concorrem para o crescimento da empresa, somente ocorrerão através da capacitação de seus colaboradores. “Quando você quer alguma coisa, todo o universo conspira para que você realize seu desejo.” ( Paulo Coelho ) RESUMO A quantidade de empresas construtoras que procuram a certificação do sistema de gestão da qualidade baseados principalmente na ISO 9000 e no PBQP-H, nas últimas décadas, tem crescido consideravelmente, principalmente em…

Gestão da Qualidade: Um estudo de caso em uma Vinícola Resumo: Face à globalização, a velocidade das informações e a constante transformação da sociedade, a gestão da qualidade assume papel decisivo. Frente a isto, as empresas buscam sua sobrevivência e competitividade através da diferenciação dentro de um mercado de concorrência cada vez mais acirrada. É neste momento que o gerenciamento da qualidade agrega valor à organização, pois por meio desse será realizada uma…

que por sinal, é citado por muitos autores como um dos principais riscos na implantação da Departamentalização Matricial. A possibilidade de dupla subordinação é um risco inerente, o que fere o princípio da cadeia de comando. EM RESUMO A seguir vemos um quadro resumo das características, vantagens e desvantagens dos diferentes tipos de departamentalização. Departament. Características Vantagens Desvantagens Funcional Agrupamento por atividades ou funções principais. Divisão do …

que podem criar condições e/ou interesse de usufruí-las. Observa-se que o ambiente externo das organizações foi amplamente abordado anteriormente, dispensando um comentário adicional. O aspecto mais importante do diagnóstico estratégico é que o resumo das sugestões deve ser tratado de tal forma que prevaleçam as idéias da organização e não as individuais, inclusive com suas contradições, que através de um debate dirigido, deve proporcionar a concordância geral. FASE II: Missão da Organização

DE FUNDIÇÃO: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA DELUMA INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA Roselaine Cunha de Souza 1 Talita Veronez Demétrio 2 Orientador específico Profº Ms. Rodrigo Fernandes Aroli* Orientadora metodológica Profª Esp. Elaine Alice Testoni* RESUMO Este artigo tem por objetivo abordar as fases dos ciclos PDCA (Planejamento, Execução, Verificação, Ação) e DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar) como resultado de um processo de melhoria contínua e na solução de…

ALUNO : FERNANDO MARQUES DA SILVA TRABALHO SOLICITADO PELO PROFESSOR MARCELO PEREIRA QUE A MATÉRIA DE INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Estácio de Sá Michael Porter e Kaoru Ishikawa Resumo ........................................................................................................................... 3 1. Michael Eugene Porter .......................................................................................

sempre estiveram dispostos a ajudar com seus conhecimentos e experiência sempre que possíveis a todos aqueles que acreditaram em nosso potencial e a professora Michele Matias que nos orientou em nosso estudo. RESUMO Neste estudo iremos mostrar um pouco do quanto é fácil mudar as coisas dentro de uma organização com um ato bem simples de “se arrumar a casa”, com uma ferramenta chamada 5s. SUMÁRIO …

procura garantir que todos os seus colaboradores busquem não gerar não conformidades. 3. Quais os aspectos da qualidade enfatizados por Deming e Juran e em que aspectos eles divergem? Os aspectos enfatizados por Deming e Juran são baseados na satisfação do cliente e os custos pra desenvolver os produtos. Eles se divergem no fato: Para Deming que a satisfação do cliente é a expectativa e o uso que faz do produto e o atendimento a esse cliente, e os custos é que o barato…

Enfoque sistêmico, 1 Gestalt, 68 2 Bertalanffy e a teoria geral dos sistemas, 69 3 Wiener e a cibernética, 70 Enfoque da qualidade, 71 1 Era da inspeção, 71 2 Era do controle estatístico, 72 3 Era da qualidade total, 73 3.1 Qualidade total de Deming, 74 3.2 Qualidade total de Feigenbaum, 78 3.3 Qualidade total de Ishikawa, 79 4 Qualidade assegurada, 81 5 Auditoria do sistema da qualidade, 81 6 Normas ISO, 82 Modelo japonês de administração, 82 1 Eliminação de desperdícios,…

abrangendo os ciclos PDCA (planejamento, execução, verificação e ação), e DMAIC (definir, medir e analisar). O ciclo PDCA foi idealizado na década de 20 por Walter A. Shewarth, e em 1950, passou a ser conhecido como o ciclo de Deming, em tributo ao “guru” da qualidade, William E. Deming, que publicou e aplicou o método. O PDCA é mais uma definição para os estudiosos do difícil processo de planejar (PALADINI, 2008). Segundo Slack et al (1999), o conceito da melhoria contínua gera um…