PIM IV PROCESSOS GERENCIAIS EMPRESA SÃO PAULO ALPARGATAS S.A Marketing, Desenvolvimento de Recursos Humanos e Dinâmica das Relações Interpessoais.

necessidade de se manter no mercado devido a competitividade a empresa busca sempre novas formas de ações de marketing, treinamentos e motivações de seus funcionários, para ganhar credibilidade no mercado, é necessário combinar produtos de qualidade e uma busca contínua em advinhar os próximos sonhos. Um dos pontos observados neste trabalho como de melhoria é o serviço de atendimento ao consumidor (SAC), e também o e-marketing, observamos que apesar dos recursos e qualidade existente na empresa pode-se considerar alguns pontos de melhorias. Na parte de Rh foi analisado que a empresa tem uma visão completa, mas mesmo assim não deixa de ter um olhar critico para sempre investir na melhoria continua. Palavra-chave: Marketing, Recursos Humanos e Interpessoais. Abstract This work presented the company is 100 years in the market keeping in leadership of the Brazilian footwear and clothing market by creating and managing brands . Throughout its history pioneered the launch of products that surprise their customers by meeting their needs with respect to the product . Has an entrepreneurial culture that is always present in the company good example was the IPO from shareholders . Given the need to maintain competitiveness in the market because the company always seeks new ways of marketing , training and motivation of their employees , to gain credibility in the market , it is necessary to combine quality products and a…

A Importância da Competência Interpessoal para a Atuação do Gerente no Contexto Organizacional Ana Laura Crispim Elisiênia Cardoso de Souza Frasson Fragnani The Importance of the Interpersonal Competences for the Performance of the Manager in the Organizational Context Resumo O trabalho apresenta uma revisão, identificando quais competências interpessoais fazem parte das habilidades gerenciais efetivas. A competência interpessoal é considerada como um fator diferencial competitivo nas…

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO SHIRLANE PATRÍCIO DA SILVA GOMES O GESTOR DE PESSOAS COMO FACILITADOR DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS DOS SEUS SUBORDINADOS Recife 2014 2 SHIRLANE PATRÍCIO DA SILVA GOMES O GESTOR DE PESSOAS COMO FACILITADOR DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS DOS SEUS SUBORDINADOS Monografia apresentada ao Curso de PósGraduação em Psicologia Organizacional e do Trabalho da FAFIRE como parte dos requisitos para obtenção do título de Especialista. Orientadora: Profª…

ORGANIZAÇÕES Apostila 03 1 PROCESSO DINÂMICO Administração significa, em primeiro lugar, ação. A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados: planejamento, organização, direção (e outros processos da gestão de pessoas), execução e controle. (Figura 1.6) – Principais Funções do Processo de Gestão. PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO DIREÇÃO CONTROLE…

se voltar mais às pessoas do que às técnicas e recursos para conseguir uma maior capacidade de realizar as mudanças necessárias ao desenvolvimento organizacional. O DO constitui um processo que anos para mudar uma organização e segue oito etapas, que são: Decisão da direção da empresa de utilizar o DO, diagnóstico inicial, colheita de dados, retroação de dados e confrontação, planejamento de ação e solução de problemas, desenvolvimento de equipes, desenvolvimento intergrupal e avaliação…

INTEGRADOS MULTIDISCIPLINARESCURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS PROJETOS INTEGRADOS MULTIDISCIPLINARES - IIIDesenvolvimento de Recursos Humanos, Dinâmica das Relações Interpessoais e Marketing.POLO BUTANTÃ – SP2014 UNIVERSIDADE PAULISTA INTERATIVA – UNIPPROJETOS INTEGRADOS MULTIDISCIPLINARESCURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS PROJETOS INTEGRADOS MULTIDISCIPLINARES - PIM IIHILUB PRODUTOS DE LUBRIFICAÇÃO E ABASTECIMENTO LTDA …

o comportamento humano no trabalho. Para isso, a empresa se estrutura definindo princípios, estratégias, políticas, e praticas ou processos de gestão. Através desses necanismos, praticam diretrizes e orienta os estilos de atuação dos gestores em sua relação com aqueles que nela trabalham. Quando esse conceito é estrategicamente apontado, sua missão prioritária consiste em identificar padrões de conduta lógicos com o negócio da organização. A partir de então é bom manter, obter,…

humano e complexo, com características próprias típicas da sua cultura e clima organizacional. Esse conjunto de variáveis deve ser continuamente observado, analisado e aperfeiçoado para que resulte em motivação e produtividade. Para mudar a cultura e o clima organizacionais, a organização precisa ter capacidade inovadora, ou seja: a. adaptabilidade; b. senso de identidade; c. perspectiva exata do meio ambiente; d. integração enre os participantes. Importante! A tarefa básica…

caminharem juntos na busca do mesmo objetivo. É a tensão criada pelo fosso entre a situação presente e o sonho. Como toda tensão procura resolução, ela é fonte de energia que leva à criação de algo que não existe. E é isso que fazem os líderes”. Senge (1998) Cartwright e Zander afirmam que “a liderança é vista como a realização de atos que auxiliam o grupo a atingir seus resultados preferidos”. Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que…

Módulo 2 O trabalho do gerente Sumário:  Conceito de gerente  Os valores e o contexto do trabalho gerencial  Os dez papéis que os gerentes desempenham: Papéis de decisão Papéis interpessoais Papéis de informações Reportagem da Revista Época Negócios Como vocês classificariam o trabalho dos executivos? Descrevam-no agrupando as atividades desempenhadas de acordo com alguma relação ou semelhança. Henry Mintzberg Henry MINTZBERG Canadá, 1939 Teorias de…