Técnicas de DO
A Teoria do Desenvolvimento Organizacional teve origem na década de 60, tendo sua origem na teoria comportamental, nos consultores de dinâmica de grupo e comportamento organizacional e a partir da dificuldade de operacionalizar os conceitos das diversas teorias administrativas. Seu surgimento se deu por um conjunto de ideias a respeito do homem, da organização e do ambiente. Segundo essa teoria, as organizações devem se voltar mais às pessoas do que às técnicas e recursos para conseguir uma maior capacidade de realizar as mudanças necessárias ao desenvolvimento organizacional.
O DO constitui um processo que anos para mudar uma organização e segue oito etapas, que são: Decisão da direção da empresa de utilizar o DO, diagnóstico inicial, colheita de dados, retroação de dados e confrontação, planejamento de ação e solução de problemas, desenvolvimento de equipes, desenvolvimento intergrupal e avaliação e acompanhamento.
Para a realização da colheita de dados, diagnóstico organizacional e ação de intervenção, utiliza-se várias técnicas de DO que tem como escopo melhorar a eficácia das pessoas, as relações entre duas ou três pessoas e valorizando as relações interpessoais como um todo.
Técnicas de DO
As várias técnicas de DO são utilizadas na obtenção de dados, processos de diagnósticos organizacionais e em ações de intervenção. Tais técnicas podem melhorar a eficácia das pessoas, o relacionamento interpessoal, desenvolvimento de grupos, interação entre grupo ou a eficácia da organização como um todo.
1. Técnicas de intervenção para indivíduos
É um modelo de dinâmica grupal que tem por objetivo tornar o relacionamento interpessoal mais fácil com a reeducação do comportamento humano e a melhoria das relações sociais. Essa técnica, que é uma das mais antigas do desenvolvimento organizacional, procura aumentar a sensibilidade e desenvolver as habilidades do indivíduo de lidar com outras pessoas através da formação de grupos chamados “T-groups”.