Organização empresarial
Apostila 03
1 PROCESSO DINÂMICO
Administração significa, em primeiro lugar, ação. A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados: planejamento, organização, direção (e outros processos da gestão de pessoas), execução e controle. (Figura 1.6) – Principais Funções do Processo de Gestão.
PLANEJAMENTO
ORGANIZAÇÃO
DIREÇÃO
CONTROLE
EXECUÇÃO
Planejamento. O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro. As decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o futuro, ou que serão colocadas em prática no futuro, são decisões de planejamento.
Organização. Organização é o processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos. O processo de organizar consiste no ordenamento dos recursos, ou na divisão de um conjunto de recursos em partes coordenadas, segundo algum critério ou princípio de classificação. O resultado desse processo chama-se estrutura organizacional.
Direção (e outros processos de administração de pessoas). Liderança é o processo de trabalhar com pessoas para possibilitar a realização de objetivos. Liderança é um processo complexo, que compreende diversas atividades de administração de pessoas, como coordenação, direção, motivação, comunicação e participação no trabalho em grupo.
Execução. O processo de execução consiste em realizar atividades planejadas, por meio da aplicação de energia física e intelectual.
Controle. O processo de controle procura assegurar a realização de objetivos. Controlar é a função que consiste em comparar as atividades realizadas com as atividades planejadas, para possibilitar a realização dos objetivos.
Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções gerenciais. A Figura 1.7 descreve sucintamente os principais processos administrativos. Entender a