Reforma Do Estado E Mudança Organizacional Um Estudo Em Hospitais Publicos

UNIVERSIDADE nove de julho programa de mestrado profissional em administração GESTÃO EM SISTEMAS DE SAÚDE INFLUÊNCIA DA ESTRUTURA FÍSICA DAS UNIDADES DE INTERNAÇÃO DE UM HOSPITAL PÚBLICO DE GRANDE PORTE DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO: PROPOSTAS PARA O GERENCIAMENTO DE RISCO DE QUEDAS Maria Aparecida Jesus Menezes Orientadora: Prof.ª Drª Chennyfer Dobbins Paes da Rosa SÃO PAULO 2015

1. INTRODUÇÃO O presente estudo tem como finalidade a pesquisa na Empresa UNIMED – SÃO JOSÉ DOS CAMPOS COORPERATIVA DE TRABALHOS MÉDICOS na busca de informações da identidade organizacional e a assistência para a satisfação do cliente. Este projeto será um dos requisitos para possibilitar um olhar mais apurado sobre as ações da Empresa e as relações com o seu Cliente. Utilizaremos os estudos da Administração de Empresas com foco na Administração do Relacionamento com o Cliente e…

Miguel Murat de Dissertação de Mestrado apresentada à Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca 1. Serviços de Saúde-utilização. 2. Sistemas de Saúde. 3. Saúde Suplementar. 4. Cobertura de Serviços Privados de Saúde. 5. Cobertura de Serviços Públicos de Saúde. 6. Sistema Único de Saúde. I.Título. CDD – 22.ed. – 362.10425 iii DEDICATÓRIA Para Gabi com todo meu amor. iv AGRADECIMENTOS À minha orientadora Maria Alicia Dominguez Ugá que me acolheu com tanto carinho e…

trabalhar noções básicas que nos auxiliem a entender o papel do Estado e avaliar a situação em que nos encontramos. O objetivo não é atacar ou defender o Governo e suas instituições, mas tratar de conhecer um pouco mais da instituição que cuida dos interesses do povo e que merece ser estudada. Está ficando normal aparecerem, nos meios de comunicação, denúncias sobre desvio ou mau uso do dinheiro público. Pessoas se utilizam de cargos públicos unicamente para lograr proveito…

profissionais neste campo. Para realização do debate proposto realizamos uma revisão bibliográfica tanto no campo profissional, quanto no campo da saúde, assim como realizamos uma pesquisa documental sobre legislações que estabelecem interface com a reforma psiquiátrica. Por fim, procuramos traçar estratégias potencialmente capazes de fortalecer a intervenção do assistente social sob a perspectiva da tradição marxista. 4 RESUMEM Este trabajo tiene como objetivo debatir la política de…

.......28 6 HUMANIZAÇÃO, RELAÇÃO INTERPESSOAL E CLIMA ORGANIZACIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO.....................................34 CONSIDERAÇÕES FINAIS..............................................................................41 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................................43 9 1 INTRODUÇÃO Com o surgimento do SUS, na década de noventa no Brasil, em sistema de caráter público, formado por uma rede de serviços regionalizada,…

acerca dos sistemas públicos de saúde Início Atual Expediente Instruções aos autores Sistema de submissão Artigo Original Oliveira DC, Sá CP, Santo CCE, Gonçalves TC, Gomes AMT. Memórias e representações sociais dos usuários do SUS acerca dos sistemas públicos de saúde. Rev. Eletr. Enf. [Internet]. 2011 jan/mar;13(1):30-41. Available from: http://dx.doi.org/10.5216/ree.v13i1.8981. Memórias e representações sociais dos usuários do SUS acerca dos sistemas públicos de saúde Memories

Marcos Teófilo, filho de pais cearenses, que nasceu por uma contingência, na cidade de Salvador, estado da Bahia, em 5 de maio de 1853, e faleceu na cidade de Fortaleza, estado do Ceará, em 2 de julho de 1932. Sua educação foi idealizada por José Francisco da Silva Albano, o Barão de Aratanha, seu parente e dono do armazém onde trabalhava que o matriculou no Ateneu Cearense. Entretanto deixou os estudos para ser caixeiro viajante. No ano de 1875, diploma-se em farmácia pela Faculdade de…

ano de 1994, o Programa Saúde da Família (PSF) hoje caracteriza-se como Estratégia Saúde da Família surgiu como parte do processo de reforma do setor da saúde com o intuito de reorientar os modelos de assistência médica defasados que já não acompanhavam as necessidades da população “[...] O PSF surgiu como proposta de mudança do modelo centrado no médico e no hospital para um modelo centrado no usuário(família) e na equipe.”(ROSA, 2005) A intenção do PSF era aumentar a acessibilidade ao…

Conceitos de Estado, sociedade e mercado. 2. Origem do Estado e da Administração Pública modernos. 3. Evolução da Administração Pública no Brasil (após 1930): Reformas Administrativas. 4. Modelos de gestão pública: patrimonialista, burocrático e gerencial. 5. Gestão estratégica no serviço público. 6. Caracterização das organizações: tipos de estruturas organizacionais, aspectos comportamentais (motivação, clima e cultura). 7. Gestão da mudança organizacional: ferramentas de…