Questionarios Hotel

PALACE HOTEL [pic] Betina Moritz Deise Bianca Karina Beatriz Szeiko Florianópolis, setembro de 2006. 1 HISTÓRICO DO HOTEL O Majestic Palace Hotel reúne sofisticação e conforto no melhor endereço da cidade, à Avenida Beira Mar Norte, ao lado do Beiramar Shopping. Sua localização permite fácil e rápido acesso às praias do Sul, Norte e Leste da Ilha, ao aeroporto internacional Hercílio Luz, ao Centro de Convenções Centrosul e às universidades Federal e…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Claudiomir Hences PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO BERTELLI CHUÍ HOTEL Porto Alegre 2010 2 Claudiomir Hences PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO BERTELLI CHUÍ HOTEL Trabalho de Conclusão de Curso, apresentada ao Curso de Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do sul como requisito para a obtenção do título de bacharel em…

Wanderson da Cruz Serafim Plano de negócios Trabalho de Avaliação do curso de Logística, 1º Semestre, (turmas de Fevereiro/13) apresentado à disciplina de Empreendedorismo. Orientador: Professor José Roberto Mor Bittar 30/05/2013 Hotel Rios do Pantanal Estrada do Barranco Vermelho, KM. 60 - CEP: 78200-000 – Pantanal/ MT Fone: (65) 3291-1036 Fax: (65) 3291-2050 www.hotelriosdopantanal.com.br financeiro@hotelriosdopantanal.com.br Empreendedores:…

mais espaço no mercado, porém a hotelaria não é composta apenas de uma estrutura física, mas é também composta por pessoas. Sendo assim, a rotina de um hotel necessita de atividade humana para recepcionar, servi-ló e até mesmo para a limpeza e organização dos quartos. Segundo Castelli (1994), “cabe ao responsável pela gestão dos recursos humanos do hotel a incumbência de recrutar, selecionar, admitir, treinar, acompanhar, promover e demitir o pessoal que põe em funcionamento a empresa”,…

Questionário: 1. O hotel utiliza lâmpadas fluorescentes, em vez de incandescentes, para economizar energia? 2. O hotel tem sistema de energia solar ou eólica, mesmo que seja apenas para alimentar parte das tomadas? 3.O hotel tem estrutura de madeira de origem certificada (de reflorestamento), azulejos ou pisos reciclados? 4. No banheiro há recipientes fixos para xampu, condicionador e sabonete?(O objetivo é substituir as embalagens descartáveis) 5. O hotel tem…

demais. Número de entrevistados 6 Metodologia A partir do banco de dados do Hotel, o grupo contactou e encontrou com pessoas que já se hospedaram ou estavam hospedadas no Hotel para realizar a pesquisa. Esta foi baseada em um roteiro de perguntas pré-estabelecidos e se deu através de uma conversa informal. Resultado Os resultados obtidos foram de alta relevância na análise para entender em profundidade quem é o público do Hotel. Os objetivos foram alcançados e foi de suporte para um…

decorrência das exigências nos processos de certificação ambiental, mas ao contrário do que era esperado, ele deixa de ser o objetivo real de quem os implanta. E essa visão comercial da sustentabilidade, que visa apenas usá-la para promoção e marketing do hotel, levanta questionamentos sobre a real consciência dos gestores em relação ao assunto e sobre os reais benefícios para o meio ambiente, que vem deixando de ser o foco dos projetos e sendo tratado como uma exigência que deve ser…

PERCEPÇÕES SOBRE O USO DE PIERCINGS E/OU TATUAGENS POR FUNCIONÁRIOS DE EMPREENDIMENTOS HOTELEIROS DE FOZ DO IGUAÇU/PR (BRASIL) PERCEPTIONS ABOUT EMPLOYEES WEARING PIERCINGS OR TATTOOS IN HOTELS AT FOZ DO IGUASSU (STATE OF PARANÁ, BRAZIL) PERCEPCIONES SOBRE EL USO DE PIERCING Y/O TATUAJE POR PARTE DE EMPLEADOS DE HOTELES EN FOZ DE IGUAZÚ (ESTADO DE PARANÁ, BRASIL) Andressa Andrieli do Carmo1 Resumo: A hotelaria apresenta-se como setor padronizado no que diz respeito ao…

APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO DO BALANCED SCORECARD NOS HOTÉIS PORTUGUESES DE 4 E 5 ESTRELAS __________________________________________________________ Alexandra Margarida Clemente Rodrigues Domingos Versão Definitiva Lisboa, Novembro de 2010 ii INSTITUTO POLITÉCNICO DE LISBOA INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DE LISBOA IMPORTÂNCIA DAS MEDIDAS DA PERSPECTIVA DE APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO DO BALANCED SCORECARD NOS HOTÉIS PORTUGUESES DE 4 E 5…

Sandro Carnicelli Filho Recreação em Hotéis RECREAÇÃO EM HOTÉIS: A CONCEPÇÃO DE HÓSPEDES E MONITORES RECREACIONISTAS Recebido em: 01/06/2010 Aceito em: 20/06/2011 Cícera Soares Costa1 Alexander Klein Tahara2 Sandro Carnicelli Filho3 Universidade Estadual de Santa Cruz – UESC Ilhéus – BA – Brasil RESUMO: O objetivo desta pesquisa quali-quantitativa foi comparar a concepção que hóspedes e monitores recreacionistas têm acerca da recreação em hotéis, bem como verificar…