Questionarios Hotel

Sandro Carnicelli Filho Recreação em Hotéis RECREAÇÃO EM HOTÉIS: A CONCEPÇÃO DE HÓSPEDES E MONITORES RECREACIONISTAS Recebido em: 01/06/2010 Aceito em: 20/06/2011 Cícera Soares Costa1 Alexander Klein Tahara2 Sandro Carnicelli Filho3 Universidade Estadual de Santa Cruz – UESC Ilhéus – BA – Brasil RESUMO: O objetivo desta pesquisa quali-quantitativa foi comparar a concepção que hóspedes e monitores recreacionistas têm acerca da recreação em hotéis, bem como verificar…

pequeno porte. 2 OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GERAL Analisar a evolutiva oferta hoteleira de pequeno porte nos últimos anos 10 anos 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS a) Identificar as características físicas dos hotéis de pequeno porte de Fortaleza b) Traçar o nível profissional dos encarregados da reserva e recepção do hotel de pequeno porte de Fortaleza, verificando suas capacidades de comunicação oral e escrita. b) Identificar a existência e eficiência das estratégicas de comercialização virtual…

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE TURISMO CAIO NATÃ LIMA COSTA PFEILSTICKER QUALIFICAÇÃO DA MÃO DE OBRA HOTELEIRA: UM ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL EM GOIANIA-GO. GOIÂNIA 2015 CAIO NATÃ LIMA COSTA PFEILSTICKER QUALIFICAÇÃO DA MÃO DE OBRA HOTELEIRA: UM ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL EM GOIANIA-GO. Projeto apresentado como exigência para conclusão da disciplina de Elaboração de Projeto do Curso de Tecnologia em…

um questionário sobre “O profissional da hotelaria e a perspectiva da administração hoteleira”, “Teoria da Administração na Hotelaria Comportamental” e “Teoria de Introdução a Administração" sob a responsabilidade da professora Adriana Brambilla da disciplina de ensino Introdução a administração do curso de hotelaria situado no Centro de Comunicação Turismo e Artes - CCTA. Este relatório tem por finalidade, perceber qual as dificuldades encontradas para se fazer os estudos de caso nos…

HOTELEIRA DE ERECHIM - DELIMITAÇÃO DO TEMA: HOTEIS PROBLEMA DE PESQUISA Hoje o mercado hoteleiro em Erechim RS, tem um fluxo bom de clientes durante a semana em todos hotéis, o grande problema encontrado e a falta de clientes durante os finais de semana por causa da falta de turismo de nosso município. Questão de pesquisa: Quais as estrategias de marketing mix a serem desenvolvidas pelas empresas do setor hoteleiro para aumentar o fluxo de clientes nos hotéis de JUSTIFICATIVA Esse…

Tema: Acessibilidade nos hotéis Delimitação do tema: Acessibilidade à cadeirantes nos Hotéis: Paraná Palace, Campo Palace e Tonello Business Hotel em Campo Mourão. Justificativa: Esse estudo pretende constatar quais hotéis de Campo Mourão - PR possuem acessibilidade às pessoas com necessidades especiais, especificamente aos cadeirantes, visando contribuir com o desenvolvimento turístico hoteleiro. Campo Mourão é uma cidade reconhecida por suas amplas e arborizadas vias públicas.

de satisfação dos hospedes do Hotel Pousada dos Ventos, a mesma será realizada pelos acadêmicos do curso de administração da disciplina de adm. de mercadológica II com a finalidade de analisar e demonstrar os pontos positivos e negativos do grau de satisfação de seus clientes por meio de um questionário com questões relacionadas diretamente a satisfação. Sobre a Empresa: Com uma boa estrutura, modernos equipamentos e profissionais de alto nível o Hotel Pousada dos Ventos…

do relacionamento entre os determinantes da satisfação dos clientes e a hierarquização dos atributos que exercem maior influência sobre a qualidade percebida para serviços de hotelaria. Os resultados obtidos podem ser utilizados pelos gestores de hotéis para melhorar a satisfação dos clientes, contribuindo para o crescimento da organização. O trabalho desenvolvido complementa estudos realizados na área de qualidade e satisfação de clientes nos serviços de hotelaria. Palavras-chave Satisfação de

QUESTIONÁRIO DE IDENTIFICAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO TURISTA, EM RELAÇÃO A QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELO HOTEL Este questionário tem como objetivo avaliar a satisfação e a percepção da qualidade pelos clientes do Hotel Livramento Palace, pois é fundamental saber a opinião dos utilizadores de um serviço, de forma a poder melhorá-lo e adequá-lo às reais necessidades dos clientes. Neste sentido, a sua opinião é vital, pelo que muito agradecemos possa responder a este Questionário.Não…

................................... 23 REFERÊNCIAS ..................................................................................................................... 24 ANEXO A – MODELO DE QUESTIONÁRIO HOTEL ................................................... 26 ANEXO B – MODELO DE QUESTIONÁRIO HÓSPEDE ............................................... 29 4 1 INTRODUÇÃO As empresas do setor hoteleiro de Erechim/RS são importantes para o município, gerando postos de…