Questionario De Balanced Scorecard

BUSINESS INTELLIGENCE NOS INDICADORES DE UMA TELECOM. São Paulo, 2010. 74p. Monografia programa de pós-graduação MBIS – Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Departamento de Computação. 1. Business Intelligence. 2. Data Warehouse. 3. Balanced Scorecard. 4. Indicadores de Telecom. 5. Um Case de BI. 6. Resultados de Campanhas. I. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Departamento de Computação. Resumo O Business Intelligence (BI) em uma organização estabelece…

Medição de Desempenho da Empresa e da Produção Os resultados desta pesquisa que foram baseados no estudo de Wanderley (2002). A tabela 1 apresenta os resultados das prioridades dos objetivos de desempenho para função produção. A pergunta do questionário que gerou essa tabela pedia para que os respondentes ordenassem, numa escala de Likert de 1 a 5, quais os objetivos mais prioritários para sua empresa. Na escala, 5 corresponde ao objetivo mais importante e 1 corresponde ao objetivo…

manutenção competitiva. Com o objetivo de identificar as iniciativas de desenvolvimento, bem como a mensuração de CI de uma grande empresa brasileira, efetuouse um estudo de caso na maior empresa de telecomunicações do Brasil – Telemar, aplicandose um questionário baseado nos modelos de Antonio Martinez (1999), Guthrie (2001) e Marques e Simon (2003). Foi possível constatar um empenho em desenvolver ativos intangíveis, dado o número de iniciativas encontradas como construção de CI. No…

Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educação a Distância – Boa Viagem - CE ATIVIDADE AVALIATIVA - QUESTIONÁRIO DE TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO Curso: Administração Período Letivo: 2011/2 Semestre: 2° Turno: Noturno Aluno: Antonia Mesquita RA: 303452 Tutor Presencial: Disciplina: Teorias da Administração Professor EAD: Monica Satolani 1. (0,25) (Tema 1) A capacidade de administrar esteve presente durante a evolução humana, permeando a história da vida em…

empresa estão chegando ao fim. Analista está agora recomendando uma ampla gama de métodos para avaliar o sucesso ou o fracasso de uma estratégia. Alguns desses métodos são medidas das partes interessadas, valor para o acionista e a abordagem Balance Scorecard. Métodos financeiros tradicionais De referir, que estes métodos a baixo, foram usados para medir o desempenho das empresas em termos de lucro: ROI EPS ROE O fluxo de caixa operacional Fluxo de caixa livre Medidas de…

de Desempenho, Balanced Scorecard (BSC) e Quality Function Deployment (QFD) –, que proporcionarão melhoria contínua na produção da informação, garantindo assim a competitividade do negócio. Palavras-­‐chave: Gestão da qualidade em serviços, Sistema de medição de desempenho, Balanced Scorecard, Quality …

considerado como de ocorrência mais provável. É o cenário balizador da gestão estratégica. (Godet, 1993). 2.1.5 – O Balanced Scorecard Até o momento, a revisão de literatura mostrou algumas metodologias a serem utilizadas no PE, porém, como estabelecer os parâmetros para a definição dos indicadores de resultado da organização? Uma das técnicas mais utilizadas é o Balanced Scoredcard (BSC). O BSC, desenvolvido por Kaplan e Norton em 1992, resultou das necessidades de captar toda a…

Comportamento Organizacional – TGRH, ADM e CC – Faculdade de Santa Bárbara. Material adaptado pelo Prof. Bernardo, tendo como referência material da Prof. Sandra de Carvalho FAV e do Caderno de Atividade de Administração de 2011 OBS.: Este questionário não é necessários ser entregue ao professor e o seu objetivo é ajudá-los a aprender os conceitos inicias de Comportamento Organizacional. Tendo como base as explicações dadas em sala de aula e o PLT 111 assinalem dentre as…

represente a mudança total de direção. O objetivo deste trabalho é analisar e descrever as fases para o desenvolvimento de indicadores de desempenho integrados e baseados na estratégia global da empresa, segundo a metodologia Balanced Scorecard, focados na sustentabilidade da organização e em atingir as metas previamente estabelecidas pela administração corporativa. A presente pesquisa utiliza-se de dados bibliográficos referentes à Administração Corporativa,…

ATIVIDADES AVALIATIVAS - QUESTIONÁRIO Curso: Ciências Contábeis Disciplina: DMI 1269 – Estágio Supervisionado I Semestre: 7° sem Ano: 2012/1 Tutor Presencial: Edmilson Nome Aluno VALCER PINTO RODRIGUES FILHO: RA: 186210 Disciplina/Módulo: DMI 1269 – Estágio Supervisionado I Questão 1. (0,75) Sobre planejamento estratégico da empresa é correto afirmar que se utilizem algumas ferramentas como medidores para avaliar o desempenho de uma organização. O Balanced Scorecard é…