Quatro Enfoque Que Definam Qualidade

FREEMAN, 1995). Segundo a Teoria das Relações Humanas, a função do líder era facilitar o alcance dos objetivos, mediante a cooperação entre os liderados e, ao mesmo tempo, proporcionar oportunidades para o seu crescimento e aperfeiçoamento pessoal. O enfoque principal, ao contrário da Escola da Administração Científica, localizava-se nas necessidades individuais e não naquelas da organização. Os líderes, segundo a Teoria X de Douglas MacGregor (citado por Stoner & Freeman: 1995), admitem…

ECP-Ambiental trazem de Elkington (1999) a ideia de que é possível por parte das empresas ligarem as três dimensões do desenvolvimento sustentável: a econômica, social e ambiental as suas estratégias de negócio. O modelo ECP-Ambiental procura entender a qualidade da gestão ambiental na empresa observando como se comporta o seu sistema de negócios nas áreas estratégicas: pesquisa e desenvolvimento, compras, produção e manutenção, administração (geral, financeira, jurídica e de…

necessário identificar e acompanhar, com verdadeiro espírito de gestão, os factores críticos de sucesso, não apenas de natureza financeira, mas sim nas suas múltiplas vertentes, tais como, a satisfação dos clientes, a inovação, a fidelização, a qualidade, o cumprimento dos prazos de entrega, a flexibilidade, a produtividade, o crescimento, a satisfação das pessoas e consequente motivação, os processos, o capital intelectual, etc. Os sistemas tradicionais de monitorização da…

competitividade entre as emissoras é grande e acaba sendo fator determinante do que entra e do que permanece na programação. Nesse contexto, pergunta-se se há espaço para formatos diferenciados, que ao mesmo tempo em que ofereçam informação com qualidade, apresentem originalidade e criatividade. O rádio segue sua missão informativa muito mais que a criativa (HERREROS, 2008, p.337). O programa ganhará forma a partir de entrevistas com fontes diversas e especializadas em cada um dos três…

diante de novos desafios. A administração com pressões competitivas levam as empresas a obtenção de novas formas de vantagens competitivas, caracterizadas por intensos e contínuos esforços oferecendo produtos e serviços inovadores com padrão de qualidade, a um custo mais baixo, e provocando uma maior satisfação dos clientes. Por sua vez, Johnson e Kaplan afirma que: “O ambiente econômico contemporâneo exige excelência dos sistemas corporativos de contabilidade gerencial. Com a…

1995). Segundo a Teoria das Relações Humanas, a função do líder era facilitar o alcance dos objetivos, mediante a cooperação entre os liderados e, ao mesmo tempo, proporcionar oportunidades para o seu crescimento e aperfeiçoamento pessoal. O enfoque principal, ao contrário da Escola da Administração Científica, localizava-se nas necessidades individuais e não naquelas da organização. Os líderes, segundo a Teoria X de Douglas MacGregor (citado por Stoner & Freeman: 1995),…

responsabilidades. 2. Promover a compreensão dos controles internos dentro da organização. É possível que as companhias sejam tentadas a mostrar cumprimento superficial das regras impostas pela Lei Sarbanes-Oxley. Contudo, a adoção desse tipo de enfoque pode gerar um efeito adverso se os controles falharem porque a forma sobrepujou o conteúdo. 3. Decompor o custo do desenvolvimento de um programa de controles internos no seu modelo operacional. Bons controles internos não representam uma despesa

............................................................................................40 6. MARKETING LOGÍSTICO.............................................................................43 6.1 Apresentar os conceitos e serviços, com enfoque para os serviços logístico.....................................................................................................................43 6.1.2 O composto de Marketing – produto, preço, promoção e…

agradecimentos À MINHA AMADA ESPOSA, PELO APOIO E DEDICAÇÃO. À minha querida mãe, Ana Lelles e ao meu saudoso pai, Elizio por tudo que me ensinaram até hoje. Às minhas quatro filhas por sempre me trazerem alegria a cada dia. Aos tutores que passaram pela turma, pelo conhecimento e experiências compartilhadas. DIAS, Evandro Lelles. Utilização dos Sistemas de Informação como suporte às funções administrativas na Agroformosa. 2011. 57 páginas. Trabalho de Conclusão de Curso…

aplicação dessas habilidades. Em geral, esse processo administrativo é constituído por quatro principais funções administrativas, quais sejam: Planejamento, organização, direção e controle. 5. Funções Administrativas e o processo administrativo Considerando que a principal razão de ser do administrador é a tomada de decisão, apresentamos as principais decisões administrativas, podendo a mesma ser classificada em quatro categorias e funções principais: Planejamento, Organização,…