Qualidade E Serviço No Pós Venda

empresa 01 e 02, ambas já existentes no mercado. Empresa 01) Identificação: Sony Vaio. Slogan: Make belive (Faça Acontecer). Comentários Sobre o slogan: Apresenta a qualidade do seu produto, oferendo ao cliente uma série de novas experiências. Tipos de Orientação: Orientação para mercado / cliente. A empresa acredita que as vendas e a satisfação do cliente dependem da elevação das características técnicas, funções e desempenho nos produtos, uso de materiais mais nobres e maior…

1. A EMPRESA / A OPORTUNIDADE DO NEGÓCIO Prestação de serviços contábeis e consultoria em geral. A empresa atuará nas seguintes áreas: Legalização, Baixa, Regularização de empresas, Serviços de Contabilidade em Geral. Realizará consultorias e assessorias, Escrituração Fiscal, Departamento Pessoal, Planejamento Tributário, Parcelamento de Dívidas, Declaração de IR e Registro de Marcas e Patentes, registro junto à órgãos federais, demonstrações Contábeis, enfim, todas as operações cabíveis para o

principalmente centrais telefônicas e prestará todos os serviços relacionados, tais como instalação, configuração e manutenção. O crescimento de nossos clientes é também nosso trabalho, será levado com seriedade, honestidade e comprometimento na busca contínua da excelência em atender as necessidades dos clientes. 2. O Produto/Serviço 2.1 Características A Eletel Telecomunicações Ltda oferece aos seus clientes os seguintes serviços: - Venda dos equipamentos Alcatel, Siemens e…

Constatamos que em uma gestão de projetos há um objetivo claro pré-definido e para alcançar esse objetivo é necessário o gerenciamento do projeto isto é, iremos aplicar conhecimentos, habilidades e técnicas num certo prazo, com determinado custo e boa qualidade para que a finalização do projeto saia como o previsto. O gerente do Projeto raramente participa das atividades diretas do projeto que conduzem os resultados, sua função é gerenciar o progresso de cada etapa. Seguimos o conceito…

requisito parcial para obtenção de nota. Orientador: Prof. Xavier Neto . Mossoró/RN 2014 Sumario 1. Resumo Executivo ............................................................................................. 2. O Produto/Serviço ............................................................................................. 2.1 Características.................................................................................................... 2.2 Diferencial…

CONSTRUINDO UMA NOVA MARCA Resumo O objetivo do artigo é a inovação na apresentação de uma nova marca de sabão em pó e seus derivados, como; o sabão em barra neutro e o liquido super concentrado. Utilizando os recursos de “Know How” disponibilizados pelas parcerias feitas com empresas de países emergentes a nossa marca de Sabão KRAKRA atingirá o sucesso desejado já na sua estreia, pois focamos na confecção de um…

Paula Melo Camilla Mendonça Josimar Silva Rosa Lins Marketing de Serviços A Portal turismo é agência de viagens e turismo, que está no mercado a 3 anos , seu principal foco é a prestação de serviços com qualidade e diferencial o que também conta com terceirização de alto nível em serviços de transporte pelas vias aéreas, terrestres e marítimas, além de serviços agregados terceirizados de translado, hospedagem e guia turístico. De acordo com…

Administração de Vendas Conceitos Fundamentais de MKT: - mercado de massa - grandes contingentes de consumidores típicos de mercados não-segmentados e com necessidades semelhantes; - segmento de mercado - grupos de consumidores que apresentam alguma identidade em relação a certos atributos, tais como sabor, preço, potência, qualidade; na prática, são os que reagem de forma parecida a um determinado plano de marketing; - nicho de mercado - pequenos segmentos geralmente não…

Selecção de fornecedores – e um processo que consiste em comparar as diversas propostas ou cotação de venda de vários fornecedores e escolher qual, que melhor atenda as conveniências da empresa. Fornecedor – e a empresa que produz as matérias-primas e insumos necessários e que se dispõe a vende- los. Critérios de selecção de fornecedores Os critérios de selecção variam de acordo com o produto ou serviço contratado ou ramo de actividade do contratante. Os critérios podem ser: •…

..... 5 2.3. Quadro de funcionários da empresa e suas funções ........................................... 6 2.4. Estrutura Organizacional ...................................................................................... 8 2.5. Produtos e serviços oferecidos pela organização à sociedade ............................ 9 2.6. Segmentação de Mercado. .................................................................................. 9 2.7. Concorrência ........................................