Introdu O

Introdução

Constatamos que em uma gestão de projetos há um objetivo claro pré-definido e para alcançar esse objetivo é necessário o gerenciamento do projeto isto é, iremos aplicar conhecimentos, habilidades e técnicas num certo prazo, com determinado custo e boa qualidade para que a finalização do projeto saia como o previsto. O gerente do Projeto raramente participa das atividades diretas do projeto que conduzem os resultados, sua função é gerenciar o progresso de cada etapa.

Seguimos o conceito utilizado pelo PMI – Project Management Institute:

1. Iniciar
2. Planejar
3. Executar e Controlar
4. Finalizar

O Projeto

Projeto escolhido: Concessionária de veículos

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA:

A Nicola Veículos Ltda., concessionária Chevrolet surgiu em 15 de agosto de 1977 na cidade de Santiago. Hoje com mais de 13 revendas e ainda em ascensão é a maior franquia GM do interior do estado do RS.

A revenda N46 localizada na Rua Av presidente João Goulart n614 bairro rodoviária contatos (55) 3430-1177.O Proprietário Alceu Nicola,é reponsável pelas principais decisões da loja É assumido pelo segundo sócio Osvaldo Atilho Finamor Nicola tendo um diretor administrativo-financeiro SR Láercio Damin Maneck e dois supervisores de vendas SR Luíz Antonio Malmann e Sr Julio Fiorenza. A Revenda n46 atualmente é dirigida pelo Gerente de vendas Sr Luiz Eduardo Paz e Gerente de pós vendas Tiago Bolzan a revenda possui 20 funcionários responsáveis pelo departamento de vendas ,atendimento ao cliente com objetivo principal oferecer aos seus clientes atendimento diversificado e de qualidade.
Por esta razão,procurando atender as necessidades de seus clientes,a empresa busca estar sempre inovando no mercado automolistico.
Seu maior objetivo é a plena satisfação do cliente, e tem como MISSÃO prestar um excelente serviço de pré vendas, vendas e pós vendas, conquistando o coração das famílias através da comercialização de produtos e serviços.

AVALIAÇÃO DO ESCORPO DO PROJETO
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