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CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE Laureate International Universities ESCOLA DE CIENCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE Adriana Cardoso Amanda Queiroz Daniel Sena Fernanda Souza Jemiffer Rodrigues Luan Malheiros Ramon Barros Valdelírio Gomes eBusiness e eCommerce Manaus, Am 2014 Adriana Cardoso Amanda Queiroz Daniel Sena Fernanda Souza Jemiffer Rodrigues Luan Malheiros Ramon Barros Valdelírio Gomes eBusiness e eCommerce Relatório apresentado como requisito parcial do seminário na disciplina Tecnologia da Informação na Gestão de Processos no curso de Gestão da Qualidade, noturno 3º período. Docente: Henrique Manoel Reis Manaus, Am 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO __________________________________________________ 4 1. DEFINIÇÕES _________________________________________________5 1.1. eBusiness _____________________________________________ 5 1.2. eCommerce ____________________________________________ 5 2. DIFERENÇA ENTRE EBUSINESS E ECOMMERCE _________________ 6 3. TIPO _______________________________________________________ 6 3.1. eBusiness ______________________________________________6 3.2. eCommerce ____________________________________________ 7 4. BENEFÍCIOS ________________________________________________ 7 5. DIFICULDADES ______________________________________________ 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS ________________________________________ 9 REFERÊNCIAS

Considerando um Universo de 11 mil lojas virtuais no Brasil*, a Margem de Erro da pesquisa é de 6% com Grau de Confiança de 95 • A pesquisa foi feita pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico com apoio da Brazil Panels e Ecommerce School. * Fonte: Pesquisa Gerentes de Ecommerce. Ecommerce School 2011 ARMAZENAGEM Com relação à armazenagem, 82% das lojas virtuais entrevistadas tem armazenagem própria. Entre as vantagens de se ter armazenagem própria estão o custo mais…

consequentemente de internauta que se tornam consumidores online é maior na região Sudeste. Além disso, a logística nas outras regiões é menos eficiente e mais demorada devido à falta de infraestrutura adequada, o que faz com que muitos consumidores ainda prefiram adquirir seus produtos localmente. Que o Brasil ainda precisa se adequar em termos de infraestrutura tecnologia demonstra o fato de que 45% dos sites estão hospedados nos EUA. Apenas 29% dos e-commerces tem suas plataformas…

Algumas Definições Nos últimos posts tenho falado muito nos termos B2B e B2C. Gostaria de mostrar a definição de cada uma dessas siglas e de outras parecidas. Cada uma dessas siglas representa um tipo de business, estratégias de marketing. De qualquer forma não podemos continuar essas definições das siglas sem descrever o que originou essas divisões: o Ecommerce ou comércio eletrônico. Definição de E-commerce Ecommerce, ou e-commerce, ou electronic commerce, é o conceito de compra…

GESTÃO FINANCEIRA PARA MODELOS DE NEGÓCIO WEB Volume Ecommerce Software as a Service 1 Produzido por: www.syhus.com.br www.ideationbrasil.com.br Escrito por: Cristiano Freitas Tomás Lima Setembro 2014 SumÁRIO PARTE 1 - ECOMMERCE 01. Vantagens 06 02. Pontos de atenção 08 PARTE 2 - SAAS - SOFTWARE AS A SERVICE 03. Vantagens 13 04. Pontos de atenção 14 VOLUME 2 - Marketplace, Clubes de Vantagem e de Assinatura Volume 3: Crowdfunding/Crowdsourcing e Portais de conteúdo…

pode oferecer, através das facilidades da Internet, muitas vantagens e benefícios, como a “personalização, serviço de alta qualidade ao cliente e um melhor gerenciamento da cadeia de suprimentos, isto é, o gerenciamento estratégico dos canais de distribuição e os processos que os sustentam”. (DEITEL, DEITEL e STEINBUHLER, 2004, p.25) São inúmeras as formas de utilização dos recursos da Internet aplicada aos negócios, desde a divulgação institucional das empresas e seus produtos até o…

Ecommerce School / Universidade Buscapé Maurício Ferreira Salvador Como vender pela Internet sem gastar (quase) nada 1º Edição São Paulo 24X7 Cultural 2011 Como vender pela internet sem gastar (quase) nada | 1 Copyright© 2011 por Maurício Ferreira Salvador Título Original: Como vender pela internet sem gastar quase nada Editor André Figueiredo Publit Soluções Editoriais Editoração Eletrônica Luciana Lima de Albuquerque Publit Soluções Editoriais Dados…

Ecommerce Walmart Brasil – Crescimento com Excelência Walmart no mundo Canadá RU EUA Japão México El Salvador Guatemala Costa Rica Honduras Nicarágua Chile 2 China Porto Rico Índia Brasil Argentina Presente em 16 países Mais de 8,5 mil lojas Mais de 2 milhões de funcionários Presença no Brasil 2006-2010 2005 2004 2001-2003 1995-2000 Alicerce para a expansão Início das atividades no Brasil Aquisição Bompreço Integração e…

negócios com outras empresas, como por exemplo fábricas vendendo para distribuidores, ou empresa prestando algum tipo de serviço para outra. O volume desse tipo de negócio geralmente é muito maior comparado ao B2C e o preço aqui é baseado em quantidade do pedido e geralmente é bastante negociado. B2B é o típico caso de comércio por atacado, e o B2C já podemos considerar como o comércio por varejo. Definição de B2C ou Business to Consumer O mais comum de todos, esse tipo de…

operacionais existentes atualmente suas caraterísticas, capacidade e desempenho, e utilização da ergonomia, ou seja qual melhor interfase homem computador a ser utilizada. 2. QUALIDADE DE SOFTWARE O software da livraria Vilhena teve como base e caraterísticas no que se refere a qualidade, a norma ISO/IEC 9126, ou seja é conjunto de normas que tratam deste assunto no âmbito da ISO, estabelece um modelo de qualidade e segurança com os seguintes componentes: Processo de…