Pre E Pos Venda

eloizaangelica@hotmail.com objetivo Assistente Comercial,Assistente de Vendas,Assistente de Marketing FORMAÇÃO Superior cursando / Administração com linha de formação em Marketing /Faculdade Maringa – 3º Ano EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 2009-2010 – Fácil celular Ltda (Sercomtel) Cargo: Televendas e Teleatendimento Principais atividades:Atuação voltada especificamente à área comercial e vendas, realizando vendas ativas e receptivas, atendimento e suporte ao cliente.…

DO ESTADO DE PERNAMBUCO EAD PERNAMBUCO CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO TÉCNICAS DE VENDAS ANDRÉ CAVALCANTI DA COSTA EAD - PERNAMBUCO JULHO/2014 COMPETÊNCIA 4 Conhecer boas práticas de pós-venda. DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE PROPOSTA Para este exercício, pense em alguma situação de pós-venda que ocorreu com você, alguém da família ou amigo. Perceba nessa situação os pontos considerados…

Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção UNIFEI PQM 21 GESTÃO DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS AULA 02 MODELO UNIFICADO DO PDP O modelo unificado do PDP (capítulo 2) Objetivos do capítulo • Definir processo de desenvolvimento de produto • Compreender a importância de utilizar o conceito de processo e modelos de referência na gestão do PDP • Compreender a estrutura de macrofases e fases em que o modelo unificado foi estruturado • Compreender os principais…

em mente, ou não pretende deixar o dinheiro muito tempo aplicado, certamente as aplicações em renda fixa devem fazer parte da sua estratégia de investimento. Como funciona o mercado de renda fixa - O que são títulos de renda fixa - Pré-fixado ou pós-fixado: entendendo a diferença - Como investir em renda fixa O que são títulos de renda fixa São títulos que pagam, em períodos definidos, uma certa remuneração, que pode ser determinada no momento da aplicação ou no…

VOCÊ É UM BOM PROFISSIONAL DE VENDAS? João Baptista Vilhena Consultor do Instituto MVC Este teste poderá ajudar executivos e técnicos a sistematizar todo o processo de Vendas, seja ele de produtos, serviços ou idéias (clientes internos ou externos), algo para se ter sempre à vista. Depois de ler o texto, o leitor poderá achá-lo simplista; mas lembre-se de que seu valor está na utilização integrada e permanente. O teste está dividido em Pré-venda, Venda e Pós-Venda. Cada questão…

PAULA SOUZA Técnico em Logística SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE VENDA E PÓS VENDA Elementos do Serviço Logístico ao Cliente - Pré-transacção condições, plano de contingência, responsáveis, manual - Transação prazo de entrega, correção do envio, estado dos bens, substituição de defeituosos, disponibilidade de stock - Pós-transação apoio à utilização, reparações, devolução, atendimento de reclamações,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação de Mestrado FLORIANÓPOLIS NOVEMBRO DE 2002 2 CARLOS ELIAS SIMÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de…

Sistema de Vendas da War Game Especificação de Requisitos de Software Maués – AM 2014 Matheus Gonzaga Muniz Ana Flávia Baraúna Gomez Sistema de Vendas da War Game Especificação de Requisitos de Software Maués – AM 2014 Sumário Sistema de Vendas da War Game 1 Especificação de Requisitos de Software 1 1. Introdução 5 1.1 Objetivo do Sistema 5 1.2 Escopo do Sistema 5 1.3 Definições, Glossário, Acrônimos e Abreviações 5 1.4 Visão Geral do Sistema

Pós-vendas Pós-vendas é todo atendimento e contato com o cliente após efetuar uma venda. Em nossos tempos uma das maiores queixas dentre os clientes é o pós-venda, o funcionário não quer fazer a troca, trata mal o cliente, deixa-o esperando por muito tempo, entre outros. Nossa equipe nesse período festivo vem com o intuito de acabar com esse mito de que vendedor detesta o pós-vendas. Quem nunca teve problemas para trocar um presente, um produto com defeito e quando essa troca não foi…

de trabalho e patrimônio da empresa; Relações interpessoais saudáveis; Qualidade no ambiente de trabalho Analise SWOT FORÇAS: Qualidade do projeto Boa Imagem Funcionários Capacitados Aumento da População FRAQUEZAS: Estrutura da Loja Perca de venda por não aceitar dinheiro na compra à vista Não tem sinalização para o cliente estacionar o carro OPORTUNIDADE: Crescimento de Mercado AMEAÇAS: Novos Investimentos Concorrentes Próximas ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA A empresa utiliza o…