Prazo De Entrega Para Projetos De Ti

serviços de TI, que foca no alinhamento dos serviços de tecnologia da informação. Ela descreve processos, procedimentos, tarefas e listas, que não são específicas a uma única organização, e são usadas para estabelecer a integração da estratégia da organização, dando à organização a possibilidade de estabelecer uma estrutura, de onde ela pode planejar, implementar e verificar. Contudo, não se pode falar de ITIL sem falar de gerenciamento de serviços de TI. O Gerenciamento de Serviços de…

Pós-Graduação Lato Sensu em Governança de Tecnologia da Informação Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Brasília-DF 2013 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Trabalho de apresentado Conclusão como de…

14/04/2015 AVA UNIVIRTUS APOL 5 WASHINGTON MORATTI DE OLIVEIRA ­ RU: 1185470 Nota: 100 PROTOCOLO: 2015033011854701BAF5E Disciplina(s): Fundamentos de Sistemas de Informação Data de início: 30/03/2015 23:37 Prazo máximo entrega: ­ Data de entrega: 30/03/2015 23:42 Questão 1/11 OLAP são ferramentas customizadas, simples e interativas que atuam diretamente sobre sistemas de .................................. para garimpagem de dados para posterior análise. A Datamart B…

MONTIN GUSTAVO DE SOUZA MENZZANO GUSTAVO ONCKEN RAFAEL ARNOSTI TRABALHO DE GOVERNANÇA DE TI São Paulo 2014 PERFIL DA EMPRESA A Resource é uma das maiores integradoras de serviços de TI do País, sendo 100% brasileira. Fundada em 1991, a empresa entende as necessidades dos clientes e, por meio de múltiplas competências, entrega soluções de Business Technology (TI orientada a negócios) para companhias dos mais diversos mercados e portes. Reconhecida pela…

Maturidade PO1 Definir um Plano Estratégico de TI O gerenciamento do processo de “Definir um plano estratégico de TI” que satisfaça ao requisito do negócio para a TI de “sustentar ou estender a estratégia de negócio e requisitos de governança e, ao mesmo tempo, ser transparente quanto aos benefícios, custos e riscos” é: 0 Inexistente quando O plano estratégico de TI não é executado. A Direção não está conscientizada de que o planejamento estratégico de TI é necessário para…

Serviços de Tecnologia da Informação (ITSMF) 4 2.2.2 EXIN e ISEB 5 2.2.3 Certificações para os Profissionais de TI 5 2.3 Os Livros da ITIL 6 2.3.1 Suporte a Serviços 9 2.3.2 Entrega de Serviços 11 2.4 Por que a ITIL é importante? 12 2.4.1 Possíveis resultados com a adoção da ITIL 13 2.4.2 Possíveis Problemas 13 3. Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI – ITIL Foundation 15 3.1 Introdução 15 3.2 Por que Adotar o Gerenciamento de Serviços? 16 …

GERÊNCIA DE PROJETO De acordo com Fernando (Barbi), existem sete passos básicos para o gerenciamento de projetos de TI, que podem fornecer maior controle e aumentar assim o sucesso do projeto. 1.5.1 Metodologia Escolhe-se uma metodologia (CMMI, SCRUM, RUP, XP, MSF e entre outras) que será aplicada ao projeto, sendo que cada metodologia tem suas próprias características, porém cada uma com seu desempenho a determinado tipo de projeto. Em linhas gerais, as metodologias de projeto…

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral 5 1.Introdução 6 Introdução ao Cenário 6 Introdução a ITIL 8 Organizações envolvidas com a ITIL 9 Os Livros da ITIL 12 Por que a ITIL é importante? 18 Possíveis resultados com a adoção da ITIL 19 Possíveis Problemas 19 2.Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI 20 Introdução 20 Conceito de Serviço 21 Conceito de Processo 21 Diferença entre Cliente e Usuário

sobre abordagens ágeis Estratégia TI 2 Estratégia TI 3 Estratégia TI 4 Desenvolvimento Ágil O desenvolvimento ágil é um conjunto de processos interativos e incrementais para projetos que envolvem programação Confia em pequenas equipes autoorganizadas e autogerenciadas trabalhando em “caixas de tempo” → Acredita mais nas capacidades das pessoas do que nas definições dos processos → Princípios Ágeis Satisfazer o cliente com entregas imediatas e contínuas de…

conhecimento Triângulo das restrições 2 Interface entre as áreas do conhecimento 3 Gerenciamento de escopo - Definição “Gerenciamento de escopo inclui os processos para garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente o necessário para completar o projeto com sucesso.” PMBOK Guide – 4th Edition 4 Gerenciamento de escopo – Processos da gerência de custos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle - Coletar os…