Pesquisa De Clima Organizacional De Uma Empresa Aerea

ter uma visão (A) sistêmica. (B) funcional. (C) especializada. (D) contingencial. (E) racional substantiva. 2= Na condição de avaliador de desempenho, designado pela Gerência de Recursos Humanos para analisar o resultado de uma pesquisa de clima organizacional no Departamento de Vendas, você observou que os aspectos abaixo foram destacados pelo grupo como pontos fracos. I – Salários; II – Reconhecimento no exercício da função; III – Atitude dos supervisores; IV – Possibilidade…

organização de (pequeno ou médio de acordo com os critérios do BNDES) porte. O estudo da TAM Viagens tem como finalidade aplicar os conhecimentos sobre das teorias de Frederick Taylor na Administração Cientifica, que busca aprimorar o desempenho organizacional visando principalmente o aumento da produção com funcionários mais capacitados. E as teorias de Elton Mayo sobre relações humanas, a fim de visar à qualidade do trabalho atribuída ao colaborador. 1. REVISÃO CONCEITUAL 1.1.…

crescimento organizacional, com o aumento da competitividade aliado ao contínuo avanço da tecnologia , fez com que as empresas se preocupem com o frequente aperfeiçoamento de seus colaboradores. Mas ainda existem também aqueles administradores que pensam que treinar funcionários é gasto, mas na verdade é um investimento importante não só para a empresa, mas para para o profissional porque o conhecimento adquirido é algo que ele vai aplicar na organização que ele atua e fora dela. Existem…

MARCELO ZIKAN CARDOSO RESUMO Este artigo científico, por meio de ampla pesquisa bibliográfica, aborda uma moderna proposta do marketing: o desenvolvimento de relacionamento com os clientes e a busca por fidelizá-los para alcançar um diferencial competitivo. Em um mercado complexo e globalizado, clientes fiéis fazem a diferença para um negócio, trazem inúmeros benefícios e aumento na lucratividade das empresas. Por isso a fidelização dos clientes ganha cada vez mais espaço nas…

TAM LINHAS AÉREAS Prof. Vanda Regina Machado Porto Alegre – RS 2013 SUMÁRIO 1. Introdução........................................................................... 3 2. Planejamento da Empresa.....................................................4 3. Organização da Empresa.......................................................5 4. Direção da Empresa................

.................................................................................................. 6 1.3 Missão da Empresa ....................................................................................................... 6 1.4 Visão da Empresa .......................................................................................................... 7 1.5 Valores da Empresa ...................................................................................................... 7…

Universidade Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Barachel em Administração de Empresas. Orientador: Profº Elcio Galioni SOROCABA 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO....................................................................................................................... 06 I - Perfil da Organização 1. Apresentação da empresa.............................................................................................. 07 2. Produtos e…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA MAYARA MICHELS ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DA ACADEMIA ATTITUDE SÃO JOSÉ, 2008. MAYARA MICHELS ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DA ACADEMIA ATTITUDE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado II, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração,…

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS GESTÃO DE PESSOAS II APOSTILA 1 PROF. DAVID MORETTINI 2015 Apostila 1 – Gestão de Pessoas II – Prof. David Morettini 2 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO AULA 1 – Apresentação do Curso. Bibliografia. Formas de Avaliação. 1 Plano de Ensino Oficial.............................................................................................3 2 Plano de Aula Detalhado...........................................................................................4 3 Trabalho…

il. 31cm. Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – UNISALESIANO, Lins-SP, para graduação em Administração, 2008 Orientadores: Jovira Maria Sarraceni; Ana Beatriz Lima. 1. Qualidade no Atendimento. 2. Clima Organizacional. 3. Satisfação do Cliente. I Título. CDU 658 Daniel Cesar Sugui Gomes Giuliano Roberto da Silva Rafaela Daiana de Magalhães Violato QUALIDADE NO ATENDIMENTO Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico…